Khi tìm kiếm trên Google, bạn thường thấy các trang web hiển thị các câu hỏi thường gặp (FAQ) trực tiếp dưới bài viết. Hiện nay, nhiều trang web đã sử dụng FAQ Schema như công cụ để tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Vậy, FAQ Schema là gì và làm thế nào để tạo nó cho một trang web? Hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết thông qua bài viết dưới đây từ Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo.
MỤC LỤC
1. FAQ Schema là gì?
FAQ là viết tắt của Frequently Asked Questions, có thể hiểu là lược đồ chứa danh sách các câu hỏi thường gặp. FAQ Schema thường được hiển thị dưới dạng danh sách các câu hỏi và phản hồi về sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin liên quan đến doanh nghiệp hoặc một chủ đề trên trang web. Theo đánh giá, thường có những câu hỏi phổ biến về một chủ đề cụ thể mà người dùng thường xuyên đặt. Do đó, FAQ Schema là công cụ giúp doanh nghiệp giảm công việc hỗ trợ người dùng.
Đồng thời, người dùng cũng nhanh chóng tiếp cận với các vấn đề mà họ quan tâm. FAQ Schema thực sự là một giải pháp tối ưu hóa SEO cho trang web, giúp tăng tính chuyên nghiệp và củng cố lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu doanh nghiệp. Cấu trúc của FAQ Schema bao gồm hai phần là phần câu hỏi và phần câu trả lời. Hiện tại, Google có xu hướng chỉ hiển thị 2-3 câu hỏi đầu tiên trong danh sách FAQ. Khi thêm dữ liệu có cấu trúc FAQ vào trang web, Google sẽ hiển thị bộ câu hỏi cùng với các câu trả lời trực tiếp tương ứng trên trang kết quả tìm kiếm. Người dùng khi tìm kiếm thông tin trên Google có thể tham khảo các câu hỏi có sẵn và nhanh chóng xem các câu trả lời một cách trực quan.
2. Lợi ích khi dùng FAQ schema là gì?
Sử dụng Schema FAQ trên website có nhiều lợi ích giúp tối ưu SEO và tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm của Google. FAQ Schema cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng một cách nhanh chóng và trực quan, giúp làm nổi bật trang web trên trang tìm kiếm và thúc đẩy người dùng click vào trang web để tìm hiểu thêm. Ngoài ra, nó cũng giúp trình thu thập dữ liệu Google hiểu rõ hơn về nội dung bài viết của trang web và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về thông tin sản phẩm, dịch vụ để đưa ra các quyết định nhanh chóng.
Để triển khai FAQ Schema, cần tuân thủ các nguyên tắc của Google về dữ liệu có cấu trúc, quản trị website và nội dung. Nên chỉ sử dụng tính năng FAQ Schema nếu bài viết của bạn có bộ câu hỏi cần được giải đáp và đảm bảo các câu hỏi là hữu ích, không bị cắt xén và hiển thị đầy đủ nội dung. Các trường hợp không nên sử dụng FAQ Schema bao gồm: không hỗ trợ cho các diễn đàn hỏi đáp, không áp dụng cho mục đích quảng cáo, không sử dụng cho các trang hỗ trợ sản phẩm cho phép người dùng gửi câu trả lời và không cho phép sử dụng cho những câu hỏi có nội dung bạo lực, hoạt động trái phép, tệ nạn, thông tin gây hiểu nhầm, khiêu dâm, và lạm dụng FAQ.
Để triển khai FAQ Schema trên website, cần tạo bộ câu hỏi thường gặp (FAQ) kèm theo câu trả lời và đảm bảo rằng bộ câu hỏi này có giá trị cho người dùng. Các câu hỏi FAQ phải xuất hiện đầy đủ nội dung, không bị cắt xén và nằm trên trang nguồn, ngay dưới link tìm kiếm. Đồng thời, trong bài viết tương ứng phải có các nội dung như bộ FAQ đã hiển thị. Sau đó, tuân thủ các nguyên tắc của Google về dữ liệu có cấu trúc, quản trị website và nội dung để triển khai FAQ Schema một cách hiệu quả trên trang web của bạn.
3. Trang web nào nên sử dụng FAQ Schema?
Nếu trang web của bạn có sẵn bộ câu hỏi và câu trả lời tương ứng và không cho phép người dùng sửa đổi, bạn nên triển khai FAQ Schema để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết. Tuy nhiên, nếu trang web của bạn chỉ có một câu hỏi duy nhất và cho phép người dùng gửi các câu trả lời khác, dạng Page sẽ phù hợp hơn. Ngoài ra, nếu trang web của bạn đang xếp hạng trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm, triển khai FAQ Schema cho các từ khóa này sẽ càng hiệu quả hơn.
4. Hướng dẫn cách triển khai FAQ Schema cho trang web WordPress
Nếu bạn sử dụng WordPress với plugin Yoast SEO hoặc Rank Math SEO và trình soạn thảo Gutenberg, việc triển khai FAQ Schema trên trang web WordPress rất đơn giản. Bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tạo block FAQ
Đầu tiên, tạo một trang soạn thảo mới và chọn Add block FAQ trong mục Yoast Structured Data Blocks để thêm phần FAQ Schema vào bài viết.
- Bước 2: Nhập câu hỏi và câu trả lời
Sau khi đã tạo block FAQ, nhập các câu hỏi và câu trả lời vào form được cung cấp. Lưu ý sắp xếp các câu hỏi theo trình tự hợp lý để người dùng dễ dàng hiểu và logic. Chỉ chọn những câu hỏi quan trọng liên quan đến nội dung trang web, tránh đặt các câu hỏi không liên quan.
- Bước 3: Kiểm tra và xuất bản
Bạn có thể thêm nhiều câu hỏi và hình ảnh vào danh sách hiển thị bằng các nút Add Image và Add Question để làm cho phần FAQ Schema trở nên sinh động hơn. Sau khi hoàn tất việc nhập các câu hỏi và câu trả lời, bạn nên xem xét lại giao diện hiển thị phía người dùng và chỉnh sửa để đảm bảo phù hợp và logic.
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng Rank Math SEO, bạn có thể sử dụng tính năng FAQ by Rank Math tích hợp với trình soạn thảo Gutenberg để triển khai FAQ Schema cho trang web của mình một cách dễ dàng. Nếu bạn không sử dụng Yoast SEO hoặc Rank Math SEO, bạn có thể tạo FAQ Schema thủ công hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ để thêm mã vào trang web của mình qua plugin Header and Footer Scripts.
Đó là tổng quan về FAQ Schema, bao gồm FAQ schema là gì, cách xây dựng và cài đặt FAQ Schema cho trang web của bạn. Việc áp dụng phương pháp này trong xây dựng trang web sẽ giúp bạn tối ưu hóa SEO hiệu quả, từ đó cải thiện thứ hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, hãy đặt câu hỏi cho Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo.
