Ngoài việc chạy quảng cáo trên fanpage, facebook còn cung cấp nhiều hình thức chạy quảng cáo khác, trong đó có chạy quảng cáo trên messenger. Trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ giới thiệu tới các bạn hướng dẫn Cách chạy quảng cáo messenger facebook.
MỤC LỤC
1. Có bao nhiêu dạng quảng cáo tin nhắn
Hiện tại, có hai hình thức quảng cáo tin nhắn khác nhau. Thứ nhất là “Bấm để nhắn tin” và thứ hai là “Tin nhắn được tài trợ”. Cả hai dạng quảng cáo này đều nhằm khuyến khích và hiển thị quảng cáo tới những người có khả năng nhắn tin hoặc đã từng nhắn tin để chia sẻ thông tin với doanh nghiệp, tiến hành giao dịch mua bán hoặc tìm kiếm tư vấn và hỗ trợ từ doanh nghiệp, cũng như những người muốn duy trì liên hệ với doanh nghiệp mà họ đã mua sản phẩm từ trước đó.
1.1 Quảng cáo dạng “Bấm để nhắn tin”
Dạng quảng cáo “Bấm để nhắn tin” được sử dụng phổ biến hơn so với “Tin nhắn được tài trợ”. Khi tạo quảng cáo click đến messenger, Facebook cho phép chúng ta kết nối với cả khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.
Quảng cáo “Bấm để nhắn tin” có thể hiển thị trên 14 vị trí quảng cáo trên Facebook, bao gồm:
- Sáu vị trí trên Bảng tin: Bảng tin Facebook, Bảng tin Instagram, Facebook Marketplace, Bảng tin Video trên Facebook, Khám phá Instagram và hộp thư Messenger.
- Ba vị trí trên story: Instagram Stories, Facebook Stories, Messenger Stories.
- Trong luồng: Video trong luồng trên Facebook.
- Tìm kiếm: Kết quả tìm kiếm trên Facebook.
- Trong bài viết/posts: Bài viết tức thì trên Facebook.
- Hai vị trí quảng cáo trên Ứng dụng và trang web: Quảng cáo tự nhiên, biểu ngữ và chèn giữa trên Audience Network, Video kèm phần thưởng trên Audience Network.
Hiện nay, hầu hết các nhà quảng cáo mới sử dụng dạng quảng cáo này, bởi Facebook có thể giúp tìm kiếm khách hàng mới chưa kết nối với doanh nghiệp. Loại quảng cáo này cũng giúp thu thập dữ liệu về những khách hàng mới quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó nhắm đến những người có khả năng quan tâm cao hơn đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
1.2 Quảng cáo dạng “Tin nhắn được tài trợ”
Dạng quảng cáo “Tin nhắn được tài trợ” thường được sử dụng khi doanh nghiệp (đặc biệt là Fanpage) đã có một lượng lớn khách hàng đã kết nối. Số lượng khách hàng này phụ thuộc vào ngành nghề, và doanh nghiệp có thể quyết định liệu nên bắt đầu quảng bá hay chưa.
Nói một cách đơn giản, dạng quảng cáo này chỉ hiển thị cho những khách hàng đã có cuộc trò chuyện với doanh nghiệp trong ứng dụng Messenger hoặc hộp thư Messenger trên máy tính. Vị trí quảng cáo trên Messenger có tính cạnh tranh cao về thời gian, vì nó ảnh hưởng đến loại phân phối trong việc chi tiêu ngân sách. Theo mặc định, dạng quảng cáo này sẽ sử dụng loại phân phối tăng tốc để giành lấy vị trí quảng cáo có giới hạn này trong Messenger.
Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu Cách chạy quảng cáo messenger facebook.
2. Cách chạy quảng cáo messenger facebook
Cách chạy quảng cáo tin nhắn trên facebook này dành cho những người mới bắt đầu để chạy quảng cáo Messenger trực tiếp trên Fanpage.
- Bước 1: Truy cập vào Trang kinh doanh mà bạn muốn thiết lập quảng cáo thông qua Trình quản lý trang hoặc có thể truy cập theo đường dẫn sau: https://www.facebook.com/pages. Trên giao diện trang Facebook, nhấp vào nút quảng cáo màu xanh, có biểu tượng hình cái loa.
- Bước 2: Trong phần chọn Mục tiêu chiến dịch, chọn “Tăng số tin nhắn” làm mục tiêu cho chiến dịch của bạn.
- Bước 3: Để Hạng mục quảng cáo đặc biệt mặc định là “Tắt”. Trong phần Đối tượng, nhấp vào nút “Tạo mới” để tạo đối tượng cho quảng cáo của bạn.
- Bước 4: Trong phần Tên đối tượng, đặt tên theo ý muốn. Ví dụ, đặt tên là “HCM1860” và điều chỉnh độ tuổi mà bạn muốn quảng cáo đến (phạm vi từ 18 đến 60 tuổi, kéo thanh trượt). Sau đó, tiến hành Bước 5 để thiết lập vị trí cho đối tượng của bạn. *Lưu ý: Chúng ta sẽ sử dụng đối tượng này để xem đối tượng sẽ hiển thị như thế nào trong Trình quản lý quảng cáo.
- Bước 5: Trong phần Vị trí, nhập “TP. Hồ Chí Minh”. Trên danh sách vị trí, chọn “Tỉnh/Thành phố TP. Hồ Chí Minh” thay vì “Hồ Chí Minh bang”.
- Bước 6: Nhấp vào từ “Khám phá” trong phần “Nhắm mục tiêu chi tiết” và gõ ngành hoặc tên sản phẩm của bạn để Facebook tìm đối tượng cho bạn. Trong phần “Nhắm mục tiêu chi tiết”, nếu bạn muốn quảng cáo cho trang liên quan đến máy tính, hãy chọn “Máy tính” và nhắm mục tiêu đến những khách hàng có sở thích liên quan đến các loại máy tính cụ thể. Nếu mẫu quảng cáo của bạn truyền tải thông điệp về nhiều loại máy tính, hãy chọn “Máy tính”. Nếu bạn làm trong lĩnh vực thời trang, hãy gõ từ khóa như “thời trang”, “váy” hoặc tên sản phẩm của bạn.
- Bước 7&8: Trong ví dụ này, chúng ta sẽ chọn “Máy tính xách tay” làm mục tiêu cho trang. Nhấp vào mũi tên quay lại và chọn “Lưu đối tượng” như hình dưới đây.
- Bước 9: Chọn ngân sách và thời gian chạy. Bạn có thể chọn quảng cáo chạy trong 5 ngày và chi tiêu 100,000 đồng mỗi ngày. Lưu ý rằng ngân sách có thể vượt quá 25% so với ngân sách hàng ngày. Điều này có nghĩa là nếu bạn đặt ngân sách hàng ngày là 100,000 đồng, số tiền tối đa mà Facebook có thể chi tiêu là 125,000 đồng trong một số ngày. Đồng thời, có thể có những ngày mà quảng cáo chi tiêu ít hơn mức trung bình 100,000 đồng để đảm bảo số tiền trung bình chi tiêu là 100,000 đồng trong 5 ngày.
- Bước 10: Chọn vị trí quảng cáo và thêm phương thức thanh toán. Trong phần này, nếu bạn muốn quảng cáo trên cả Instagram và Messenger, hãy đánh dấu vào ô như hình dưới đây. Nếu không, hãy để trống. Sau đó, nhấp vào nút “Thêm phương thức thanh toán”. Khi thêm phương thức thanh toán, bạn có thể chọn thanh toán trước hoặc sau.
- Thanh toán trước: Nạp tiền trước để chạy quảng cáo. Trong trường hợp tài khoản quảng cáo bị khóa vĩnh viễn, số tiền bạn đã nạp sẽ mất và không thể rút lại hoặc sử dụng.
- Thanh toán sau: Thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế (Visa hoặc MasterCard). Facebook sẽ tính phí quảng cáo khi đạt đến một ngưỡng nhất định. Ngưỡng này tăng lên khi tài khoản quảng cáo chi tiêu nhiều. Trong trường hợp bạn chưa đạt đến ngưỡng, nhưng đến ngày lập hóa đơn hàng tháng, bạn sẽ bị tính phí. Facebook cho phép bạn chi tiêu vượt quá ngưỡng nhưng không quá 10%.
Hiện tại, có thể sử dụng các loại thẻ như HSBC, ANZ, Vietcombank, Techcombank, ACB, VIB, BIDV… để chạy quảng cáo. Trong trường hợp nhập thông tin thẻ và gặp thông báo như hình dưới đây, bạn nên đăng ký loại thẻ khác hoặc sử dụng thẻ từ một ngân hàng khác.
Sau khi thêm phương thức thanh toán thành công, nhấp vào nút “Quảng cáo ngay” để Facebook bắt đầu quá trình xét duyệt quảng cáo. Nếu không có vấn đề gì, quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu được phân phối đến đối tượng mục tiêu.
3. Câu hỏi thường gặp
Cách chạy quảng cáo messenger facebook như thế nào?
Để chạy quảng cáo trên Messenger Facebook, bạn cần tạo một tài khoản quảng cáo trên Facebook Ads Manager, sau đó chọn mục tin nhắn và tạo một chiến dịch quảng cáo mới. Bạn cần chọn đối tượng khách hàng, thiết lập ngân sách và lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp như tin nhắn riêng tư hoặc quảng cáo trong hộp thoại chat.
Lợi ích của việc sử dụng quảng cáo click đến messenger là gì?
Việc sử dụng quảng cáo click đến messenger giúp cho doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng messenger. Điều này giúp tăng cường tương tác và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, đồng thời giúp tăng doanh số bán hàng.
Làm sao để thiết lập mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Messenger Facebook?
Để thiết lập mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Messenger Facebook, bạn cần truy cập vào trang quản lý quảng cáo của Facebook và chọn tạo quảng cáo mới. Sau đó, chọn mục tiêu của chiến dịch, ví dụ như tăng lượng truy cập trang web, tăng lượt tương tác với bài viết, tăng lượng tải xuống ứng dụng, và sau đó chọn Messenger là nơi hiển thị quảng cáo.
Tổng kết lại, thông qua bài viết trên, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã giới thiệu tới bạn các thông tin về Cách chạy quảng cáo messenger facebook, mong rằng những chia sẻ trên của Limoseo sẽ giúp ích cho bạn. Đừng quên like, share bài viết cho người thân, bạn bè nếu thấy nó hữu ích nhé.
