Bạn có thể đã gặp phải tình huống khi đang lướt Facebook trên máy tính và muốn xem story của bạn bè, nhưng lại không thể xem được. Điều này có thể khiến bạn cảm thấy bối rối và băn khoăn vì không biết nguyên nhân và cách khắc phục. Trong bài viết này, Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ cùng bạn tìm hiểu về lý do tại sao không xem được story trên Facebook và cách khắc phục khi gặp vấn đề này trên máy tính.
MỤC LỤC
1. Lý do tại sao không thể xem story trên Facebook
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không thể xem được story trên Facebook trên máy tính. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
1.1. Thiếu kết nối internet hoặc kết nối yếu
Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra khi không thể xem được story trên Facebook là kết nối internet của mình. Nếu kết nối internet không ổn định hoặc yếu, bạn sẽ không thể tải được story của người khác. Vì vậy, hãy kiểm tra kết nối internet của mình và đảm bảo nó ổn định trước khi thử xem lại story trên Facebook.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng kết nối internet công cộng hoặc wifi chia sẻ từ người khác, có thể do tốc độ kết nối không đủ để tải được story. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sử dụng kết nối internet cá nhân hoặc đổi sang mạng wifi khác để xem lại story trên Facebook.
1.2. Lỗi kỹ thuật của Facebook
Một lý do khác có thể là do lỗi kỹ thuật của Facebook. Đôi khi, các vấn đề kỹ thuật như lỗi server hoặc cập nhật phần mềm có thể làm cho story trên Facebook không thể hiển thị đúng cách. Trong trường hợp này, bạn có thể thử đợi một thời gian và thử xem lại sau.
1.3. Tài khoản Facebook của bạn bị giới hạn
Facebook có thể giới hạn tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm các quy định và chính sách của mạng xã hội này. Nếu tài khoản của bạn bị giới hạn, bạn sẽ không thể xem được story của người khác trên Facebook. Để kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị giới hạn hay không, bạn có thể truy cập vào phần “Trợ giúp và hỗ trợ” trong cài đặt tài khoản của mình.
1.4. Bạn không được cho phép xem story của người khác
Nếu bạn không thể xem được story của một số người nhất định trên Facebook, có thể là do họ đã chọn tùy chọn “Không cho phép xem story” đối với bạn. Điều này có thể xảy ra nếu bạn và người đó không phải là bạn bè trên Facebook hoặc nếu họ đã chặn bạn trên mạng xã hội này. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể khắc phục được vì đây là quyết định của người dùng khác.
2. Cách khắc phục khi không xem được story trên Facebook
Nếu bạn gặp vấn đề không thể xem được story trên Facebook, có thể áp dụng một số cách sau để khắc phục:
2.1. Thử một số biện pháp cơ bản
Đầu tiên, bạn có thể thử các biện pháp cơ bản như tải lại trang Facebook hoặc khởi động lại máy tính của mình. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web mà bạn đang sử dụng. Điều này có thể giúp làm mới trang Facebook và khắc phục các lỗi nhỏ.
2.2. Bật lại Facebook Story bạn bè từ Story
Nếu bạn không thể xem được story của bạn bè trên Facebook, có thể do bạn đã tắt tính năng này trong phần “Story” của mình. Để bật lại tính năng này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân của mình trên Facebook.
- Bước 2: Chọn tab “Story” ở phía trên cùng của trang.
- Bước 3: Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc phải màn hình.
- Bước 4: Chọn “Cài đặt”.
- Bước 5: Chọn “Bật lại Facebook Story bạn bè”.
- Bước 6: Nhấn “Lưu”.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể thử xem lại story của bạn bè trên Facebook.
2.3. Cách bật lại Story Facebook trong Cài đặt
Nếu bạn không thể xem được story của bất kỳ ai trên Facebook, có thể do tính năng này đã bị tắt trong cài đặt chung của tài khoản của bạn. Để bật lại tính năng này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân của mình trên Facebook.
- Bước 2: Chọn tab “Cài đặt” ở phía trên cùng của trang.
- Bước 3: Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”.
- Bước 4: Chọn “Cài đặt”.
- Bước 5: Chọn “Story”.
- Bước 6: Chọn “Bật lại Story Facebook”.
- Bước 7: Nhấn “Lưu”.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể thử xem lại story trên Facebook.
3. Cách sửa lỗi không xem được Story Facebook điện thoại
Nếu bạn gặp vấn đề không thể xem được story trên Facebook trên điện thoại, có thể áp dụng các cách sau để khắc phục:
3.1. Kiểm tra kết nối internet
Điều đầu tiên bạn cần làm khi không thể xem được story trên Facebook trên điện thoại là kiểm tra kết nối internet của mình. Nếu kết nối không ổn định hoặc yếu, bạn sẽ không thể tải được story của người khác. Vì vậy, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định trước khi thử xem lại story trên Facebook.
3.2. Kiểm tra phiên bản ứng dụng Facebook
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng Facebook, có thể do đó là nguyên nhân khiến bạn không thể xem được story. Để khắc phục, bạn có thể kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của ng dụng trên kho ứng dụng của thiết bị của mình.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi cập nhật phiên bản ứng dụng, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và cookie của ứng dụng Facebook. Điều này có thể giúp làm mới ứng dụng và khắc phục các lỗi nhỏ.
4. Cách khắc phục khi không xem được story trên Facebook trên máy tính
Nếu bạn gặp vấn đề không thể xem được story trên Facebook trên máy tính, có thể áp dụng các cách sau để khắc phục:
4.1. Kiểm tra kết nối internet
Điều đầu tiên bạn cần làm khi không thể xem được story trên Facebook trên máy tính là kiểm tra kết nối internet của mình. Nếu kết nối không ổn định hoặc yếu, bạn sẽ không thể tải được story của người khác. Vì vậy, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định trước khi thử xem lại story trên Facebook.
4.2. Kiểm tra phiên bản trình duyệt web
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt web, có thể do đó là nguyên nhân khiến bạn không thể xem được story. Để khắc phục, bạn có thể kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt web mà bạn đang sử dụng.
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi cập nhật phiên bản trình duyệt web, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Điều này có thể giúp làm mới trang Facebook và khắc phục các lỗi nhỏ.
Trong bài viết này, Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã cùng bạn tìm hiểu về lý do tại sao không xem được story trên Facebook và cách khắc phục khi gặp vấn đề này trên máy tính và điện thoại. Nếu bạn gặp vấn đề không thể xem được story trên Facebook, hãy thử áp dụng các cách khắc phục mà chúng tôi đã đề cập để có thể tiếp tục trải nghiệm mạng xã hội này một cách trọn vẹn.
