Trong lĩnh vực tiếp thị, nội dung lan truyền là cách nhanh nhất để xác định vị trí thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Nhiều người nghĩ rằng nội dung lan truyền phải thật sáng tạo, độc đáo để có hiệu quả, nhưng thực tế lại có rất nhiều công thức khác giúp cho nội dung của bạn được chia sẻ và lan tỏa mạnh mẽ. Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo khám phá thêm về khái niệm viral content là gì!
MỤC LỤC
1. Viral content là gì?
Viral content là gì? Các nội dung viral là những loại bài viết ở định dạng khác nhau như video, hình ảnh, bài viết trên trang web, âm nhạc, tagline, tài liệu trình chiếu, ebook,… có giá trị cao và phù hợp với đối tượng đọc giả nhất định.
Khiến cho nội dung này được lan truyền và chia sẻ nhiều trên các nền tảng như trang cá nhân, trang fanpage, nhóm, hay được sao chép vào các diễn đàn, blog, trang web khác, và thậm chí được lan truyền qua các phương tiện truyền thông chính thống như truyền hình, đài phát thanh, tạp chí, và truyền thông miệng.
Nội dung viral thường tập trung vào ba loại chính: nội dung hữu ích (đem lại giá trị cho độc giả về thông tin, lý tính và cảm xúc), nội dung hài hước (khiến độc giả cảm thấy vui vẻ, hài hước hoặc bị lừa bởi điều gì đó bất ngờ) và nội dung nhân văn (khiến độc giả xúc động về cảm xúc).
2.1. Tập trung vào nội dung dài
Tại sao khán giả thường ưa thích đọc những bài viết dài hơn? Với những người mới bắt đầu, những bài viết dài có thể cung cấp nhiều giá trị hơn. Chúng cung cấp thêm thông tin bổ ích mà người đọc có thể tiêu thụ một lần đọc. Thay vì phải tìm nhiều bài viết để giải quyết các khía cạnh khác nhau của một chủ đề, họ chỉ cần tìm một bài viết duy nhất đáp ứng nhu cầu của họ.
Content không cần phải luôn hay, mà phải đáp ứng các quan tâm của khách hàng và được diễn giải một cách dễ hiểu. Nội dung đó không cần phải hài hước hoặc sáng tạo đến mức độ cao, nhưng nó phải có giá trị và hữu ích đối với người đọc. Hãy viết chi tiết và cụ thể để giúp người đọc hiểu rõ hơn.
Nhiều người cho rằng nội dung dài thì không ai đọc. Điều này là quan niệm sai lầm. Nhiều người sẽ chia sẻ hoặc lưu lại nội dung để đọc sau khi không có thời gian đọc hết bài viết lúc đó, nhưng họ thấy rằng bài viết thực sự hữu ích và muốn đọc sau. Và không cần phải có ý tưởng độc đáo quá, nội dung của bạn vẫn có thể truyền bá rộng rãi. Ví dụ như: “Nếu bạn là sinh viên, đừng bỏ qua 30 trang web này”, “20 động tác giúp đánh tan mỡ bụng”, “18 công thức mặt nạ làm trắng da hiệu quả”,…
2.2. Chia sẻ để nhận được lợi ích
Ai cũng thích mua hàng giảm giá hoặc nhận quà tặng. Bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình mã giảm giá hoặc tặng quà, và yêu cầu họ chia sẻ nội dung của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là giá trị bạn đưa ra cho khách hàng phải lớn hơn trong chiến dịch “give away” đó.
Khi món quà có giá trị lớn, kết hợp với nhu cầu mua sản phẩm cao, bạn chắc chắn sẽ nhận được lượng chia sẻ lớn và nhanh chóng. Quan trọng là bạn phải hiểu khách hàng của mình muốn gì. Ví dụ: “Share để lấy mã giảm giá 10% cho sản phẩm ABC”, “Share để nhận được quà tặng là một chiếc áo phông”,…
2.3. Định hướng nội dung cho đám đông cụ thể
Để nội dung được lan truyền rộng rãi, cần phải nhắm đúng tâm lý, cảm xúc của một nhóm đối tượng cụ thể trong đám đông. Nếu chỉ hướng đến một nhóm quá nhỏ hoặc không rõ ràng, nội dung sẽ không thể trở thành hiện tượng lan truyền.
Vì vậy, tốt nhất là nên đặt tiêu đề rõ ràng, cho thấy đối tượng mục tiêu của nội dung là ai. Khi đối tượng thấy được tiêu đề, họ sẽ cảm thấy nội dung đó được viết cho mình, tò mò và hứng thú, và sẽ click vào xem.
Một ví dụ điển hình về nội dung được lan truyền rộng rãi là câu nói của Shark Thái Vân Linh: “Các bạn trẻ đi làm không nên về trước 7h tối, quá sớm đấy”. Câu nói này đã chạm đúng vào tâm lý của đám đông, khiến vấn đề được chia sẻ và bàn luận sôi nổi trên mạng xã hội.
2.4. Nội dung đúng xu hướng “hot trend”
Những vấn đề đang được quan tâm, những xu hướng mới là những điểm đến của nội dung có khả năng lan truyền nhanh chóng. Điều này cũng là cách dễ dàng nhất để bạn tìm kiếm chủ đề cho nội dung của mình. Tuy nhiên, cần phải khéo léo và sáng tạo để vừa đúng trào lưu và vẫn có liên quan đến đối tượng mục tiêu của mình.
Ví dụ, một chủ tiệm nail và chăm sóc sắc đẹp dành cho nữ giới đã từng tận dụng trào lưu phim “Diên hy công lược” để tạo bộ nail với màu sắc và họa tiết giống với trang phục của các diễn viên. Ngữ cảnh ở đây là những trang web có nhiều người theo dõi là nữ giới, vì chỉ nữ giới mới yêu thích phim và làm nail.
2.5. Nội dung khó hiểu gây tranh cãi
Một trong những loại nội dung được tương tác nhiều nhất trên mạng là nội dung khó hiểu. Bằng cách sử dụng tiêu đề ấn tượng như “Tôi vẫn đi du học và mua nhà chung cư với mức lương chỉ 5 triệu đồng mỗi tháng” hay “20 triệu đồng du lịch New York trong 5 ngày 4 đêm”, những bài viết này đã từng khiến cộng đồng tranh cãi với tính vô lý của chúng.
Các câu chuyện như vậy lan truyền nhanh chóng bởi tính chất khó hiểu của chúng. Mỗi người sẽ chia sẻ để thể hiện quan điểm cá nhân của mình về vấn đề đó. Trên mạng xã hội, nhiều người thích phán xét, đánh giá và “thể hiện”, vì vậy chỉ cần gặp được một câu chuyện gây chú ý là họ sẽ ngay lập tức tận dụng cơ hội để phản hồi.
Ngay cả khi không có tương tác nhiều, những câu chuyện khó hiểu vẫn thu hút được sự quan tâm và chia sẻ nhờ vào cảm xúc mà chúng tạo ra. Hãy hiểu tâm lý này của công chúng để tạo ra nội dung viral thành công.
2.6. Chia sẻ để thể hiện hình ảnh bản thân
Một nghiên cứu mới đây cho biết rằng, có 32% mọi người sử dụng mạng xã hội để thể hiện hình ảnh cá nhân của mình. Trong số này, 40% chia sẻ nội dung để tạo ra hình ảnh tích cực hơn về bản thân, và 62% chia sẻ nội dung để tránh những ấn tượng xấu về bản thân.
Vì vậy, nếu muốn tạo nội dung để chia sẻ trên mạng xã hội, hãy tạo ra những nội dung mà người khác cảm thấy họ có thể kết nối và cảm thấy như đang ở trong một nhóm cụ thể. Ví dụ, một người có thể chia sẻ về bài viết về đồng hồ sang trọng để thể hiện sự sành điệu của mình, trong khi người khác lại chia sẻ về kinh nghiệm quản lý kinh doanh để thể hiện họ là một doanh nhân thông thái.
Ngoài ra, các bài test về tính cách như test EQ, test IQ,… cũng được chia sẻ rộng rãi hiện nay để thể hiện sự thông minh và cá tính của bản thân. Khi tạo nội dung viral, hãy áp dụng các quy tắc này và đặt nó vào hoàn cảnh phù hợp. Nếu thấy một yếu tố không đủ mạnh, bạn có thể kết hợp nhiều yếu tố để tăng sức lan tỏa của nội dung. Bằng cách đó, chắc chắn bạn sẽ thành công trong việc tạo ra nội dung hấp dẫn trên mạng xã hội.
3. Tại sao Viral Content lại quan trọng?
Trong lĩnh vực Tiếp thị, việc tăng cường nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp là một trong những ưu tiên hàng đầu. Và nội dung lan truyền (Viral Content) là một trong những công cụ được nhiều người muốn tận dụng để thu hút lượt truy cập của khách hàng.
Từ đó, nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu, củng cố vị thế của bản thân trong lĩnh vực hoặc ngành nghề cụ thể. Nếu sử dụng hiệu quả, nội dung lan truyền sẽ mang lại sức mạnh lan truyền đáng kinh ngạc, đôi khi có thể hiệu quả hơn cả chiến dịch quảng cáo trả tiền.
- Đánh giá và đo lường hiệu quả nội dung
Để đánh giá xem kết quả của nội dung có đạt được mục tiêu đề ra hay không, bạn có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ như Google Analytics hay các công cụ tiếp thị nội dung khác. Từ đó, bạn có thể xem tỷ lệ lượt chia sẻ của nội dung từ các nền tảng khác nhau, tìm hiểu xem nền tảng nào được sử dụng chia sẻ nhiều nhất… Việc đánh giá kết quả nội dung sẽ giúp bạn có thêm ý tưởng để phát triển các bài viết có khuôn mẫu tương tự và tiếp cận nhiều độc giả hơn cũng như có nhiều lượt chia sẻ hơn.
- Không từ bỏ
Bạn cần nhận thức rằng không phải nội dung nào cũng có thể trở thành Viral Content Marketing, bởi nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khách quan. Vì vậy, bạn cần thử nghiệm nhiều định dạng nội dung khác nhau để tăng khả năng thành công. Đừng từ bỏ và hãy tiếp tục phát triển các bài viết mới để đạt được mục tiêu của mình.
Câu hỏi thường gặp
Viral content là gì?
➤ Viral content là nội dung được chia sẻ rộng rãi trên Internet, đạt được độ phổ biến cao trong một thời gian ngắn và thu hút sự chú ý của đông đảo người dùng.
Làm thế nào để tạo ra nội dung viral?
➤ Tạo ra nội dung viral không phải là một công thức chính xác và không có cách đảm bảo rằng một nội dung sẽ trở nên viral. Tuy nhiên, có một số yếu tố và chiến lược mà bạn có thể áp dụng để tăng cơ hội nội dung của bạn trở nên viral như: tạo nội dung gây chú ý, kết hợp nội dung hấp dẫn và giá trị, sử dụng hình ảnh và video,…
Tại sao viral content lại quan trọng đối với các nhà tiếp thị?
➤ Viral content có những yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của người dùng như: gây tò mò, gây cảm xúc mạnh, hài hước, gợi cảm hứng, độc đáo, sáng tạo,…
Vì vậy, bất kể thời điểm hoặc hoàn cảnh nào, bạn đều có thể tạo ra các loại nội dung Viral để tiếp cận với khách hàng của mình. Tuy nhiên, để làm được điều này đòi hỏi sự sáng tạo và khả năng linh hoạt để đáp ứng mọi nhu cầu nội dung từ đơn giản đến phức tạp. Hy vọng bài viết này của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã giúp bạn có thêm kiến thức về viral content là gì. Chúc bạn thành công trong việc tạo ra nội dung Viral!
