Khi thương hiệu thực hiện chiến dịch với những người ảnh hưởng phù hợp và đủ kinh phí, tiếp thị thông qua người ảnh hưởng sẽ mang lại kết quả hiệu quả cho thương hiệu. Trong quá trình bắt đầu chiến dịch tiếp thị thông qua người ảnh hưởng, có nhiều bước cần thực hiện để tận dụng tối đa chiến dịch influencer marketing và đầu tư có ảnh hưởng của thương hiệu. Cùng tìm hiểu với Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo nhé.
1. Trước khi bắt đầu chiến dịch
1.1. Lập kế hoạch và chiến lược
Khi bắt đầu một chiến dịch tiếp thị thông qua người ảnh hưởng, thương hiệu cần lên lịch và lập kế hoạch cho tất cả các hoạt động trong chiến dịch. Kế hoạch cụ thể sẽ giúp chiến dịch diễn ra một cách suôn sẻ.
Thương hiệu cần định rõ người chịu trách nhiệm chính, mục tiêu của chiến dịch, ngân sách, thời gian bắt đầu, đối tượng mục tiêu và người ảnh hưởng tham gia. Kế hoạch chi tiết là cần thiết để theo dõi và đạt được mục tiêu thành công.
1.2. Xác định tiêu chí thành công
Một trong những thách thức lớn của chiến dịch tiếp thị thông qua người ảnh hưởng là việc xác định tiêu chí thành công.
Thương hiệu nên đặt ra mục tiêu cụ thể và xác định cách để đo lường và theo dõi thành công. Thành công có thể được đo bằng việc tăng số lượng khách hàng, tăng doanh thu, tăng nhận thức về thương hiệu hoặc mở rộng thị trường mục tiêu.
1.3. Tạo hướng dẫn cho người ảnh hưởng
Việc tạo hướng dẫn cho người ảnh hưởng là rất quan trọng. Hướng dẫn này giúp người ảnh hưởng hiểu rõ về chiến dịch và những thông tin quan trọng mà thương hiệu muốn truyền tải. Nó giúp loại bỏ những thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm. Một hướng dẫn rõ ràng giúp người ảnh hưởng biết nhiệm vụ của mình trong chiến dịch và tạo ra nội dung phù hợp với thông điệp chính của thương hiệu.
1.4. Đảm bảo hoạt động của các kênh truyền thông xã hội
Khi tham gia chiến dịch tiếp thị thông qua người ảnh hưởng, thương hiệu cần chắc chắn rằng các kênh truyền thông xã hội của họ đang hoạt động tốt. Các kênh truyền thông xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi tác động từ người ảnh hưởng và đảm bảo thành công của chiến dịch. Thương hiệu cần cập nhật thông tin trên các kênh xã hội để khách hàng và người ảnh hưởng nhận được giá trị. Không ai muốn khách hàng truy cập vào kênh xã hội chỉ để tìm những bài viết cũ. Thương hiệu cần luôn cập nhật thông tin mới trên các kênh xã hội.
1.5. Lựa chọn người ảnh hưởng phù hợp
Việc chọn người ảnh hưởng phù hợp là rất quan trọng. Thường xuyên sử dụng người ảnh hưởng không phải lúc nào cũng đem lại thành công cho thương hiệu. Sự phù hợp là yếu tố quan trọng để đạt được thành công. Hãy lựa chọn những người ảnh hưởng phù hợp với lợi ích của thương hiệu. Điều này giúp người ảnh hưởng kết hợp thương hiệu vào nội dung của họ một cách chân thực và thu hút sự quan tâm của người theo dõi.
Theo một nghiên cứu từ Annalect và Twitter, gần 40% khách hàng mua sản phẩm trực tuyến sau khi thấy người ảnh hưởng sử dụng sản phẩm trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter,…
2. Trong quá trình thực hiện chiến dịch
2.1. Xác nhận nội dung
Nhiều thương hiệu mong muốn xác nhận nội dung có ảnh hưởng trước khi được xuất bản, điều này hoàn toàn khả thi. Tuy nhiên, hãy đảm bảo cho người có ảnh hưởng tự do sáng tạo để tạo ra nội dung phù hợp với phong cách riêng của họ. Đảm bảo rằng người có ảnh hưởng được thông báo về yêu cầu xác nhận nội dung và có quyền truy cập nội dung trước khi chiến dịch bắt đầu để kiểm tra sự phù hợp với thương hiệu và nội dung của người có ảnh hưởng.
2.2. Tận dụng nhiều kênh truyền thông
Hãy sáng tạo và không chỉ tập trung vào một bài đăng trên Facebook. Tận dụng tối đa nhiều hình thức nội dung trên một kênh duy nhất, như bài đăng trên Facebook, câu chuyện trên Facebook, video ngắn hoặc trò chơi nhỏ liên quan đến chiến dịch. Tạo ra nhiều điểm tiếp xúc cho khán giả, để thương hiệu của bạn luôn được chú ý trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.
Ngoài ra, thương hiệu cũng nên sử dụng các kênh khác như Instagram để quảng bá chiến dịch của mình. Theo thống kê từ Vinaresreach, Facebook và Instagram là hai mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất, với Facebook có 98,9% người dùng và Instagram có 83,6% người dùng.
2.3. Sử dụng hashtag phù hợp
Sử dụng hashtag là một cách tuyệt vời để tạo sự tiếp cận trong tiếp thị có ảnh hưởng và đồng thời cung cấp cho người có ảnh hưởng một hashtag phù hợp với nội dung của họ. Ví dụ, nếu bạn là một công ty mỹ phẩm, bạn có thể sử dụng hashtag có tên là # skincare * tênthuonghieu *. Điều này giúp bạn theo dõi các bài đăng trực tuyến trong suốt thời gian chiến dịch và giúp người tiêu dùng tìm thấy nội dung khác về thương hiệu của bạn.
2.4. Bảo đảm hoạt động của kênh truyền thông xã hội của bạn
Để tận dụng tối đa chiến dịch influencer marketing của bạn, hãy đảm bảo rằng kênh truyền thông xã hội của bạn hoạt động và được cập nhật trước và trong suốt chiến dịch. Hãy đưa ra thông tin thú vị để thu hút khách hàng cho chiến dịch của bạn. Nếu những người có ảnh hưởng đăng tải trên Facebook hoặc Instagram, hãy đảm bảo rằng bạn đã thiết lập cả hai kênh cho thương hiệu và nội dung thông thường của bạn trên mỗi kênh. Thành công không chỉ phụ thuộc vào những người có ảnh hưởng, bạn cần phải nỗ lực tận dụng tối đa chiến dịch influencer marketing.
2.5. Chia sẻ nội dung có ảnh hưởng
Khi nội dung có ảnh hưởng bắt đầu lan truyền trên các mạng xã hội, hãy tiếp tục chia sẻ nó trên các kênh truyền thông xã hội của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn không sở hữu nội dung của người có ảnh hưởng. Người theo dõi thương hiệu của bạn sẽ thích thấy nội dung của người có ảnh hưởng và đặc biệt hơn nếu họ đại diện cho thương hiệu. Điều này sẽ giữ cho kênh của bạn trở nên mới mẻ và hấp dẫn.
Theo một cuộc khảo sát quảng cáo của Nielsen, 92% người dùng tin tưởng vào gợi ý từ những người có ảnh hưởng thương hiệu. Vì vậy, việc chia sẻ nội dung từ người có ảnh hưởng là hoàn toàn hợp lý.
3. Sau chiến dịch
3.1. Tạo báo cáo chiến dịch
Việc tạo báo cáo chiến dịch sẽ giúp bạn đánh giá xem chiến dịch đã thành công hay chưa và xem liệu có cần thay đổi gì cho các chiến dịch tương lai hay không. Quan trọng là xem xét cách thực hiện từng nội dung có ảnh hưởng và tổng thể chiến dịch để thu thập thông tin chi tiết và những bước quan trọng. Chiến dịch không chỉ kết thúc khi nội dung có ảnh hưởng xuất hiện trực tuyến – bạn cần đo lường, tối ưu hóa và thử lại để học hỏi từ mỗi chiến dịch và làm cho chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng của bạn trở nên thành công.
3.2. Sử dụng lại nội dung từ người có ảnh hưởng về chiến dịch
Nếu bạn được phép sử dụng nội dung thương mại từ người có ảnh hưởng, hãy tận dụng lại những nội dung mà thương hiệu của bạn nhận thấy có giá trị tốt nhất, chẳng hạn như các cuộc thảo luận tích cực bạn nhận được trong chiến dịch. Bây giờ bạn có một thư viện nội dung chất lượng cao sẵn sàng để chia sẻ. Không phải tất cả người theo dõi truyền thông xã hội của bạn đều theo dõi những người có ảnh hưởng mà thương hiệu của bạn đã làm việc cùng. Do đó, có thể họ sẽ không nhìn thấy những nội dung trước đó.
Để tận dụng tối đa chiến dịch influencer marketing, bạn cần phải có một chiến lược rõ ràng và chính xác. Bằng cách áp dụng những cách trên từ Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã hướng dẫn một cách hiệu quả, bạn có thể tận dụng tối đa sức mạnh của influencer marketing để quảng bá thương hiệu và tăng doanh số bán hàng của mình.
