Influencer Marketing đang trở thành một trong những hoạt động phát triển mạnh mẽ nhất trên nền tảng kỹ thuật số trong những năm gần đây. Tuy nhiên, không phải thương hiệu nào cũng tận dụng tốt Influencer Marketing để tối ưu hiệu quả truyền thông.Vậy, hãy tham khảo cách nâng cao hiệu quả truyền thông bằng Influencer Marketing dưới đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo.
MỤC LỤC
1. Ra quyết định chính xác khi lựa chọn Influencer
Tập trung vào mục tiêu và nhận diện thương hiệu để lựa chọn Influencer: Lựa chọn Influencer phù hợp không phải chỉ dựa trên số lượng người theo dõi hoặc fan hâm mộ, mà còn phụ thuộc vào khả năng lan truyền thông điệp thương hiệu. Influencer Marketing là công cụ giúp tăng nhận diện thương hiệu, cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và tạo sự yêu thích của công chúng. Vì vậy, để có một lựa chọn chính xác, thương hiệu nên hiểu rõ mục tiêu và đặc điểm của chiến dịch để chọn Influencer phù hợp.
Lựa chọn Influencer có mối quan tâm hoặc tính tương đồng với sản phẩm, dịch vụ cần quảng bá: Mỗi Influencer, đặc biệt là những người thuộc nhóm “chuyên gia”, đều có mối quan tâm riêng. Nếu sản phẩm, dịch vụ nằm trong mối quan tâm đó và được Influencer giới thiệu, sự tin tưởng của công chúng đối với những nội dung đó sẽ cao hơn.
Thay vì dựa vào số lượng người theo dõi hoặc tương tác, thương hiệu nên tìm kiếm những cá nhân có mối quan tâm thực sự về lĩnh vực liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của mình. Khi thương hiệu tác động được vào quá trình chia sẻ đó, khả năng chiếm lĩnh tâm trí khách hàng cao hơn nhiều so với việc chọn Influencer chỉ dựa trên sức ảnh hưởng.
2. Khéo léo trong cách chia sẻ
Với đặc tính của một nội dung truyền thông được tài trợ, bài đăng của Influencer dễ chứa nhiều thông tin liên quan trực tiếp đến thương hiệu. Nếu bài đăng chỉ cung cấp thông tin mà thiếu trải nghiệm cá nhân và cảm xúc về thương hiệu, sẽ khó thu hút sự chú ý và đạt được niềm tin của công chúng.
Influencer cần thể hiện được sự yêu thích và lòng tin với sản phẩm chia sẻ: Công chúng sẽ không hành động nếu Influencer không thể hiện được lòng tin, sự yêu thích hoặc hào hứng với sản phẩm. Influencer càng thể hiện sự nhiệt huyết với sản phẩm, công chúng tin tưởng vào những nội dung đó càng nhiều. Thương hiệu nên đứng ở vai trò của người truyền cảm hứng, mang đến giá trị và cảm tính cho Influencer để họ hiểu rõ hơn và truyền tải đến những người xung quanh.
Mối quan hệ giữa thương hiệu và Influencer cần được phối hợp ăn ý, không chỉ dựa trên lợi ích kinh tế. Khi công chúng tin tưởng rằng Influencer thực sự ưa thích sản phẩm, việc nhận thức nội dung được tài trợ và tác động bởi thương hiệu không còn quan trọng nữa.
Nội dung cần được chia sẻ khéo léo, tránh quá tải thông tin và quảng cáo: Influencer Marketing nên được xây dựng trên nền tảng sự tương tác và chia sẻ giữa Influencer và người theo dõi, thay vì chỉ đơn thuần là quảng cáo. Nội dung quá tải thông tin và quảng cáo sẽ khiến người theo dõi cảm thấy bị làm phiền và có thể gây ra hiệu ứng ngược. Thương hiệu cần đảm bảo rằng nội dung được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, Facebook, YouTube,… phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và phù hợp với mục tiêu của chiến dịch.
Ngoài ra, thương hiệu cần tôn trọng quyền riêng tư và sự độc lập của Influencer: Influencer Marketing không phải là hình thức quảng cáo truyền thống và không được kiểm soát hoàn toàn bởi thương hiệu. Thương hiệu cần xây dựng mối quan hệ tin cậy với Influencer và tôn trọng quyền riêng tư và sự độc lập của họ. Thương hiệu cần cho phép Influencer tự do thể hiện ý kiến của mình về sản phẩm, dịch vụ và không can thiệp vào nội dung được tạo ra.
Tuy nhiên, thương hiệu cũng cần đảm bảo rằng nội dung được chia sẻ phù hợp với giá trị, hình ảnh và mục tiêu của thương hiệu. Với những lời khuyên trên, thương hiệu có thể tận dụng Influencer Marketing một cách hiệu quả và mang lại kết quả tốt cho chiến dịch quảng bá.
3. Duy trì liên kết giữa influencer và thương hiệu
Phần lớn các doanh nghiệp thường thiết lập một quan hệ ngắn hạn và tạm thời với người influencer để đạt được mục tiêu truyền thông trong một giai đoạn nhất định của chiến dịch. Mặc dù việc này thường mang lại hiệu quả cho thương hiệu, nhưng nếu thương hiệu không duy trì mối quan hệ đã xây dựng giữa influencer và công chúng mục tiêu của họ, sẽ là một lãng phí. Mỗi khi influencer đề cập đến sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu trên mạng xã hội, sự tin tưởng sẽ được tạo dựng và củng cố ở một mức độ nhất định.
Giống như bất kỳ mối quan hệ nào khác, việc này cũng đòi hỏi một khoảng thời gian đủ lâu để khách hàng hiểu và tin rằng influencer thực sự tin tưởng và yêu thích sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Khi một người liên tục chia sẻ về một thứ mà họ thích, những người xung quanh dần dần sẽ tin rằng họ đang nói sự thật. Một mối quan hệ bền vững sẽ mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp và có tác động thực sự đến quyết định chi tiêu của người tiêu dùng.
4. Tại sao phải nâng cao hiệu quả truyền thông bằng Influencer Marketing?
Nâng cao hiệu quả truyền thông bằng Influencer Marketing là cách để các nhãn hàng tận dụng sức ảnh hưởng của các influencer để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng, tạo niềm tin và nhận thức về sản phẩm và dịch vụ của mình, đồng thời tăng doanh số bán hàng.
Trong tương lai, Influencer Marketing sẽ tiếp tục là một xu hướng quan trọng trong ngành truyền thông, và các nhãn hàng cần phải nâng cao hiệu quả truyền thông bằng cách hợp tác với các influencer phù hợp và phát triển các chiến lược và hệ thống theo dõi hiệu quả để đánh giá và cải thiện chiến dịch.
Để nâng cao hiệu quả truyền thông bằng Influencer Marketing, doanh nghiệp cần bắt đầu từ mục tiêu của chiến dịch để lựa chọn Influencer phù hợp, tạo ra nội dung chia sẻ một cách khéo léo và xây dựng mối quan hệ bền vững với Influencer. Hi vọng với bài viết này của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo, thương hiệu sẽ có thêm những đề xuất hữu ích cho chiến dịch Influencer Marketing sắp tới của mình.