Không tag được Fanpage – Nguyên nhân và cách khắc phục

Thỉnh thoảng, bạn có thể muốn thẻ tag bạn bè vào một bài viết trên Facebook để chia sẻ thông tin với họ. Tuy nhiên, bạn có thể gặp vấn đề khi không thể thực hiện thẻ tag. Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo khám phá nguyên nhân không tag được Fanpage Facebook và cách khắc phục nhé!

1. Tag tên trên Fanpage Facebook là gì?

Việc tag tên fanpage trong bài viết có thể thúc đẩy sự quan tâm và tương tác từ phía người dùng. Việc này có thể góp phần tạo ra một sự chú ý và tò mò đối với fanpage, đặc biệt nếu nội dung liên quan đến mong muốn của người xem. 

Khi fanpage được nhiều người tag vào, có thể thấy tăng lượng người theo dõi, lượt thích và chia sẻ trên bài viết. Điều quan trọng là nội dung bài viết phải phù hợp với sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Đây cũng là một cách hiệu quả để fanpage mới thực hiện quảng cáo, xây dựng sự kết nối và tiếp cận người dùng trên Facebook, đặc biệt là những người có sự quan tâm đến nội dung của fanpage.

2. Nguyên nhân không tag được fanpage

Các nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc không tag được Fanpage Facebook có thể kể đến như:

2.1. Nhập sai tên/ sai cú pháp

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến lỗi không tag được Fanpage. Có thể bạn đã nhập sai tên người bạn muốn đánh dấu trên Facebook, cho dù bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính. Lỗi này có thể xuất phát từ việc nhập sai ký tự, việc sử dụng chữ hoa hoặc chữ thường không chính xác, hoặc thậm chí do nhập sai cú pháp của tên theo cách Facebook quy định. 

Facebook thường phân biệt giữa phần “Tên” và “Họ” trong tên người dùng, vì vậy việc nhập tên không đúng cấu trúc có thể làm cho việc đánh dấu trở nên không thể thực hiện.

2.2. Tag bạn bè vào nhóm/ group kín người đó chưa tham gia

Ngoài ra, Facebook cũng áp dụng các nhóm có chế độ riêng tư (nhóm kín), nghĩa là chỉ những người đã gia nhập nhóm đó mới có thể truy cập vào nội dung trong nhóm. 

Do đó, nếu bạn cố gắng gắn thẻ bạn bè vào các bài viết trong nhóm mà họ không phải là thành viên của nhóm, bạn sẽ không thể đánh dấu họ và những người bạn của bạn cũng sẽ không nhận được thông báo về việc đánh dấu này.

2.3. Bạn bè bị chặn bởi trang Page

Có khả năng người mà bạn muốn gắn thẻ đã bị chặn bởi trang fanpage mà bạn đang cố gắng tag. Khi một người dùng bị chặn trên một trang fanpage cụ thể, họ sẽ không chỉ không thể xem nội dung được đăng trên trang đó mà còn không thể được bạn bè của họ đánh dấu vào trang đó.

2.4. Facebook bị lỗi, lag

Ngoài ra, có trường hợp Facebook gặp sự cố, trễ hỏng nên bạn không tag được Fanpage khi sử dụng. Mặc dù Facebook đã tồn tại trong một thời gian dài và được sử dụng rộng rãi trên khắp thế giới, nhưng nó vẫn thường xuyên được cập nhật với các phiên bản mới có thể ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng. 

Do đó, đôi khi, việc thay đổi tính năng và cập nhật mới có thể gây ra lỗi, khiến bạn không thể đánh dấu bạn bè vào bình luận.

3. Cách khắc phục không tag được fanpage

Có 4 cách khắc phục không tag được tên Fanpage Facebook mà bạn có thể áp dụng như sau:

3.1. Chỉnh sửa lại cách tag tên của bạn

Để thực hiện việc đánh dấu tên bạn bè, bạn cần kiểm tra xem tên Facebook của họ có khớp với thông tin bạn đã nhập hay không. Hãy đảm bảo bạn nhập tên đúng cú pháp, kiểm tra cả chữ in hoa và chữ thường, cũng như các ký tự đặc biệt trong tên. Nếu cần, hãy thử viết ngược tên để xem liệu bạn có thể đánh dấu được họ hay không.

3.2. Mời bạn bè vào nhóm/ group trước khi tag

Nếu bạn muốn đánh dấu bạn bè vào một bài viết trong một nhóm kín, hãy mời họ tham gia nhóm trước. Sau khi họ đã là thành viên trong nhóm, bạn có thể thử đánh dấu tên họ mà không gặp sự cản trở.

3.3. Xem xét các group Facebook có khả năng chặn

Nếu bạn nghi ngờ rằng người bạn muốn đánh dấu đã bị chặn bởi một trang fanpage nào đó, hãy gửi cho họ liên kết hoặc tên của trang đó và yêu cầu họ kiểm tra xem họ có thể truy cập được trang đó hay không. Nếu họ không thể truy cập, điều này có thể ngụ ý rằng họ đã bị chặn.

3.4. Kiểm Tra Lại Mối Quan Hệ Bạn Bè trên Facebook

Khi quan hệ bạn bè giữa hai người trên Facebook đổ vỡ, việc đánh tag tên người đó trong các bài viết hoặc bình luận trở nên phức tạp hơn. Mặc dù bạn vẫn có thể thử tag, nhưng Facebook sẽ không hiển thị tên người đó trong danh sách gợi ý để bạn chọn.

Nếu một trong hai người đã chặn lẫn nhau, việc tag tên càng trở nên không thể. Có thể bạn đã bị chặn mà không biết. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra danh sách chặn của mình để xem liệu có người nào đã chặn bạn không. Cách chặn và mở chặn sẽ được hướng dẫn dưới đây.

3.5. Chặn từ Trang FanPage

Mọi trang FanPage trên Facebook đều có khả năng chặn người dùng nếu họ gửi những bình luận tiêu cực hoặc phản cảm. Nếu bạn hoặc người bạn của bạn bị chặn, bạn sẽ không thể tag tên trong các bài viết của FanPage đó. Để giải quyết vấn đề này, bạn chỉ có thể liên hệ với quản trị viên của FanPage để mở chặn.

3.6. Chờ Đợi Khi Bị Chặn Tag Tên trên Facebook

Nếu bạn bị chặn tag tên do vi phạm các quy tắc của Facebook, như gửi quá nhiều spam hoặc bị báo cáo bởi bạn bè, bạn cần chờ một khoảng thời gian để bị chặn mở lại. Thời gian chờ đợi này có thể kéo dài từ 1 đến 2 tuần, hoặc thậm chí là mãi mãi tùy thuộc vào mức độ vi phạm.

3.7. Thử Thay Đổi Trình Duyệt

Nếu bạn không thể tag tên bạn bè khi sử dụng Facebook trên một trình duyệt cụ thể, hãy thử chuyển sang một trình duyệt khác như Chrome, Microsoft Edge, Cốc Cốc, Firefox… Đôi khi, việc này có thể giải quyết vấn đề.

3.8. Kiểm Tra Kết Nối Mạng

Một kết nối internet hoặc Wi-Fi chậm cũng có thể làm cho việc tag tên không thành công. Hãy đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản của mình hoặc thử sử dụng mạng 4G/5G trên điện thoại nếu mạng Wi-Fi không ổn định.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy thử reset thiết bị phát Wi-Fi hoặc chuyển sang sử dụng mạng Wi-Fi của hàng xóm. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn có thể sao chép liên kết bài viết để lưu lại và sau đó tag tên khi kết nối mạng ổn định trở lại.

Qua bài viết trên, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã đưa ra các nguyên nhân không tag được Fanpage Facebook cũng như cách khắc phục vấn đề này đơn giản, nhanh chóng. Hy vọng rằng những thông tin sẽ hữu ích tới bạn.