Khi nhắc đến hướng dẫn xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook, chắc hẳn nhiều bạn sẽ nghĩ rằng thủ tục này quá dễ phải không? Tuy nhiên, nếu bạn chưa xóa bất kỳ tin nhắn nào khỏi Facebook, bạn sẽ mất nhiều thời gian để tìm chức năng này đấy. Vì thế, hôm nay Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ gửi đến bạn bài viết sau.
MỤC LỤC
1. Xóa tin nhắn Facebook ở Fanpage và trang cá nhân
1.1 Nếu bạn muốn xóa tin nhắn trên fanpage
Nếu bạn đang quản lý một fanpage, mà lại lỡ tay gửi nhầm quote, báo giá, hay thông tin khác của fanpage vào hộp thư cho khách, và bạn muốn xóa các tin nhắn sai thông tin đó của cả 2 page thì bài viết này không thể giúp bạn.
Trên thực tế, Facebook vẫn chưa hỗ trợ xóa tin nhắn khỏi hộp thư của người nhận tin. Hiện tại không có bài viết nào trên internet về cách loại bỏ thư đã gửi từ cả hai phía của một trang fanpage Facebook. Chúng tôi sẽ cập nhật hướng dẫn trong bài viết khi Facebook hỗ trợ tính năng này. Phần sau của bài viết này sẽ chỉ cho bạn Hướng dẫn xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook của bạn.
1.2 Nếu muốn xóa tin nhắn gửi nhầm trên Facebook cá nhân
Nếu bạn sử dụng Facebook cá nhân để trò chuyện với bạn bè thì hiện tại Facebook đã hỗ trợ tính năng xóa (thu hồi) tin nhắn Messenger khỏi tài khoản cá nhân. Điều này có nghĩa là bạn có thể xóa tin nhắn khỏi Facebook đã gửi ở cả 2 phía và tức là bạn bè sẽ không thể đọc được nội dung tin nhắn đã thu hồi đó. Nhưng họ vẫn nhận được thông báo tin nhắn bạn gửi và thông báo thu hồi.
1.3. Điều kiện gỡ bài viết 2 bên trên Facebook:
- Tin nhắn vừa mới được gửi đi.
- Không áp dụng cho tin nhắn gửi cách đó ít nhất 20 phút.
- Nếu tin nhắn đã gửi trong một thời gian dài đồng nghĩa với việc là bạn không thể loại bỏ nó khỏi hộp thư của bạn bè và chỉ có thể thực hiện thu hồi tin nhắn ở phía hộp thư của bạn mà thôi
Phần tiếp theo đây của bài viết sẽ mô tả các bước thực hiện cụ thể.
2. Xóa tin nhắn bằng tài khoản Facebook cá nhân
Dưới đây là Hướng dẫn xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook qua các bước cụ thể:
- Sử dụng Messenger từ PC, click mục tin nhắn trò chuyện với bạn bè.
- Xem tin nhắn gửi đến Facebook bị gửi nhầm, bạn sẽ được hiển thị một số tùy chọn.
- Nháy chuột vào biểu tượng dấu ba chấm.
- Chọn Xóa.
- Facebook sẽ yêu cầu bạn xác nhận xem bạn có muốn xóa tin nhắn ở phía bạn, hay xóa tin nhắn với tất cả mọi người
- Lúc này bạn chọn vào “gỡ tin nhắn với mọi người” để xóa tin nhắn ở cả hai phía. Nếu bạn chọn gõ tin nhắn ở phía bạn, điều này có nghĩa là chỉ có bạn không nhìn được tin nhắn đó còn phía người nhận thì tin nhắn đó vẫn tồn tại và họ hoàn toàn có thể xem được bình thường.
- Bấm xác nhận xóa. Tại thời điểm này, bạn đã xóa tin nhắn Facebook mà bạn đã gửi nhầm ở cả hai phía.
3. Hướng dẫn xóa tin nhắn trên fanpage
3.1 Xóa tin nhắn trên trang Facebook từ máy tính
Các bước để xóa tin nhắn trên trang fanpage khá dễ hiểu và đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau
- Bước 1: Truy cập fanpage.
- Bước 2: Sử dụng hộp thư của bạn.
- Bước 3: Nhấn vào cuộc trò chuyện muốn xóa.
- Bước 4: Chọn vào biểu tượng thùng rác.
- Bước 5: Xác nhận là đồng ý xóa cuộc trò chuyện.
3.2 Xóa tin nhắn từ các trang fanpage Facebook trong Messenger
Ngoài cách thực hiện trên điện thoại di động, bạn cũng có thể xóa tin nhắn này trong ứng dụng Messenger.
- Bước 1: Sử dụng ứng dụng Messenger.
- Ghi chú. Ứng dụng được cách này khi bạn đăng nhập vào tài khoản có quyền quản trị trên fanpage mà bạn muốn gỡ bài đăng.
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng ảnh đại diện ở góc bên trái.
- Bước 3: Chọn một fanpage cụ thể.
- Bước 4: Chọn Chỉnh sửa trong danh sách trò chuyện của fanpage.
- Bước 5: Tiếp tục chọn các tin nhắn cần xóa.
- Bước 6: Chọn thao tác (góc dưới bên phải)
- Bước 7: Chọn Xóa.
- Bước 8: Xác nhận là sẽ xóa cuộc trò chuyện.
4. Tại sao bạn muốn xóa bài viết trên trang fanpage Facebook?
Mọi hành động đều có lý do, phải không? Muốn xóa bài viết trên fanpage cũng không ngoại lệ. Và nó có thể là do:
- Bạn đã gửi nhầm tin nhắn cho ai đó trên một trang fanpage Facebook.
- Khi đưa sai giá sản phẩm, gửi sai thông tin sản phẩm, có nhu cầu xin báo giá hoặc tư vấn về sản phẩm vào hòm thư này.
- Hoặc nội dung nhạy cảm trên fanpage mà bạn muốn gỡ bỏ hoàn toàn.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể muốn xóa các tin nhắn đã gửi trên fanpage. . . . Rất nhiều trường hợp và rất nhiều lý do, phải không? Và cuối cùng, bạn muốn xóa bài đăng khỏi trang Facebook.
5. Câu hỏi thường gặp?
Xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook là gì?
➤ Xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook là một hành động để loại bỏ các tin nhắn đã được gửi và nhận trên trang Fanpage của bạn. Khi bạn xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook, các tin nhắn đó sẽ không còn tồn tại trên trang của bạn, và người gửi và người nhận tin nhắn đó cũng sẽ không thấy tin nhắn đó nữa.
Cách xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook?
➤ Để xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook, bạn hãy: Truy cập vào trang Fanpage của bạn trên Facebook; Chọn “Hộp thư” ở góc trên bên phải của trang; Chọn cuộn xuống để tìm đến tin nhắn muốn xóa. Nếu bạn muốn xóa nhiều tin nhắn, bạn có thể chọn và đánh dấu nhiều tin nhắn một lúc; Nhấn vào biểu tượng thùng rác ở phía trên góc phải của trang để xóa các tin nhắn đã chọn.
Lý do xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook?
➤ Có nhiều lý do để xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook. Đây là một số lý do phổ biến: Vệ sinh hộp thư; Bảo mật thông tin; Làm mới trang Fanpage; Giữ cho hộp thư sạch sẽ; Một lý do khác là nếu bạn vô tình gửi tin nhắn sai cho một người nào đó, bạn có thể xóa tin nhắn đó để tránh sự hiểu nhầm hoặc những hậu quả tiêu cực từ việc gửi tin nhắn đó.
Như vậy, bài viết này đã chia sẻ rất cụ thể về hướng dẫn xóa tin nhắn trên Fanpage Facebook. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo chúc các bạn thực hiện thành công và nhớ chia sẻ bài viết này cho mọi người cùng biết nhé!
