Đến thời điểm hiện tại, Influencer marketing là một trong những chiến dịch quảng bá và tiếp thị phổ biến nhất được các doanh nghiệp trên toàn cầu áp dụng với hiệu quả ấn tượng. Vậy làm thế nào để thực hiện Influencer marketing case study một cách hiệu quả? Dưới đây là 5 ví dụ nổi bật case study về Influencer marketing mang lại doanh số khủng từ Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo.
MỤC LỤC
1. Influencer marketing case study là gì?
Để hiểu rõ hơn về Influencer marketing case study, chúng ta hãy tìm hiểu chi tiết như sau.
1.1. Influencer là ai?
Influencer, hay còn được gọi là “người ảnh hưởng”, là những cá nhân có sức ảnh hưởng và tác động đến hành vi, suy nghĩ và quyết định mua hàng của một nhóm đối tượng cụ thể, thậm chí là một cộng đồng. Mức độ ảnh hưởng của Influencer được đo lường dựa trên sự nổi tiếng, sự yêu mến và sự ủng hộ từ người dùng. Ở Việt Nam, có nhiều Influencer có sức ảnh hưởng mạnh mẽ như Trấn Thành, Đen Vâu, Sơn Tùng MTP, và nhiều người khác.
1.2. Case study về Influencer marketing
Để hiểu rõ hơn case study về Influencer marketing, chúng ta có thể tham khảo top 5 chiến dịch nổi tiếng trên thế giới.
- Thương hiệu Izze đã liên kết với những Influencer có ảnh hưởng trong lĩnh vực trang trí tiệc DIY. Izze yêu cầu họ chụp ảnh sản phẩm trên phông nền lễ hội và viết một bài blog về cách tổ chức và trang trí bữa tiệc Halloween đẹp mắt, sau đó quảng bá trên các tài khoản mạng xã hội của Influencer đó.
- Vào năm 2017, Amazon đã thực hiện chiến dịch #Boxtumes bằng cách hợp tác với các Influencer trong lĩnh vực trang trí DIY để tạo sự chú ý. Mỗi Influencer sử dụng hộp Amazon Prime để tạo trang phục Halloween và viết một bài blog, sau đó quảng bá trên các nền tảng truyền thông và sử dụng hashtag #Boxtumes. Chiến dịch này đã đạt được tổng số người tiếp cận lên tới 20 triệu.
- Khi bộ phim Stranger Things nổi tiếng của Netflix chuẩn bị phát hành vào dịp Halloween năm 2017, các thương hiệu đã hợp tác với Netflix để tăng cường quảng cáo thông qua các sản phẩm liên quan và phiên bản giới hạn. Họ không chỉ quảng bá phim trên các nền tảng mạng xã hội mà còn tổ chức các sự kiện trực tiếp tại cửa hàng.
- Crocs đã hợp tác với một số Influencer, tận dụng sức sáng tạo của họ để tạo nội dung. Nhãn hiệu này yêu cầu Influencer kết hợp trang phục Halloween với đôi dép Crocs và chia sẻ ảnh trên Instagram với hashtag #ComeAsYouAre.
- Thương hiệu bánh mì nổi tiếng Ritz của Mỹ đã hợp tác với các Influencer để thực hiện một chiến dịch Livestream trên Facebook. Nội dung của chiến dịch là giới thiệu công thức làm bánh mì và sandwich dành riêng cho đêm Halloween.
2. Các chiến dịch Influencer marketing case study hiệu quả
Để tiến hành một chiến dịch Influencer marketing case study hiệu quả, chúng ta cần lưu ý một số điểm quan trọng sau đây:
2.1. Xác định mục tiêu cho chiến dịch Influencer marketing
Mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất trong mọi chiến dịch. Vì vậy, việc xác định mục tiêu phải được thực hiện từ đầu, không thể chỉ để chạy chiến dịch rồi mới suy nghĩ về hiệu quả mà nó mang lại.
2.2. Kết nối và lựa chọn những người có sức ảnh hưởng
Việc lựa chọn và kết nối với Influencer phù hợp là yếu tố quan trọng trong chiến dịch. Cần xem xét lĩnh vực hoạt động của Influencer, các thể loại thông điệp mà họ có thể truyền tải, và đặc điểm của người theo dõi của Influencer (đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu). Đồng thời, chuẩn bị các tài liệu marketing như giới thiệu về thương hiệu, mục tiêu của chiến dịch và thông điệp cần truyền tải. Trong trường hợp Influencer yêu thích thương hiệu và lợi ích mà thương hiệu mang lại đủ hấp dẫn, họ có thể trở thành đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador).
2.3. Triển khai chiến dịch
Để đạt được hiệu quả mong muốn, bạn nên áp dụng kiến thức về SEO để bài viết của Influencer có thứ hạng cao trên các trang tìm kiếm. Sử dụng từ khóa như “đánh giá/review…” có thể giúp tăng cường hiệu quả. Gắn liên kết theo dõi và tạo lời kêu gọi hành động hiệu quả cũng là cách để đạt được mục tiêu. Khi sử dụng hashtag, cần lưu ý không sử dụng quá nhiều để tránh tác động phản lại.
2.4. Tái sử dụng và kết hợp thông điệp của Influencer
Nỗ lực tái sử dụng và kết hợp thông điệp của Influencer là rất quan trọng. Bạn có thể chia sẻ lại nội dung trên các phương tiện truyền thông khác hoặc sử dụng làm nguyên liệu cho các chiến dịch marketing khác. Đây là một bước mà nhiều marketer thường bỏ qua khi triển khai các chiến dịch marketing.
2.5. Đo lường và báo cáo
Đây là bước cuối cùng, nhưng cũng là bước khó khăn trong việc xác định mục tiêu cụ thể để đo lường. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn về cách đo lường ROI. Bước này rất quan trọng vì nó tạo ra một khuôn mẫu cho các chiến dịch sau này.
3. Kết quả thu được từ các chiến dịch Influencer marketing
Các chiến dịch Influencer marketing mang lại nhiều kết quả tích cực như:
3.1. Tăng phủ sóng và nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp hợp tác với những Influencer, tỷ lệ tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ tăng. Điều này rất quan trọng để phát triển kinh doanh và tăng cường nhận diện thương hiệu.
3.2. Nâng cao độ tin cậy và uy tín của thương hiệu
Người xem thường tin tưởng vào những nhận xét và chia sẻ từ các Influencer mà họ theo dõi khi đưa ra quyết định mua hàng. Khi doanh nghiệp hợp tác với những Influencer có sức ảnh hưởng và đáng tin cậy, mức độ tin tưởng sẽ tăng nhanh chóng.
3.3. Cải thiện chỉ số ROI
Với nội dung về sản phẩm và dịch vụ được truyền tải qua các Influencer trên mạng xã hội, doanh nghiệp sẽ nhận được tỷ lệ chuyển đổi tốt từ phía người dùng. Đây là chỉ số mà tất cả các doanh nghiệp đều mong muốn, và nỗ lực tăng cường khi triển khai các chiến dịch marketing.
Trên đây là những thông tin chi tiết và ví dụ cụ thể case study về Influencer marketing. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng qua bài viết này, các bạn sẽ biết cách thực hiện thành công các chiến dịch marketing cho doanh nghiệp của mình.
