Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam. Với sự tiện lợi và đa dạng sản phẩm, Shopee đã thu hút được rất nhiều người dùng. Tuy nhiên, một trong những vấn đề gây khó chịu cho người mua hàng trên Shopee là việc không biết cách xem hình ảnh nhận hàng sau khi đã đặt mua. Trong bài viết này, hãy cùng Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu cách xem hình ảnh nhận hàng trên shopee một cách đơn giản nhất.
MỤC LỤC
1. Shopee bắt chụp hình ảnh nhận hàng để làm gì?
Việc bắt buộc người bán hàng chụp hình ảnh nhận hàng trên Shopee là một trong những chính sách của nền tảng này nhằm đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. Bằng cách này, người mua có thể kiểm tra lại sản phẩm đã nhận có đúng với thông tin mô tả trên Shopee hay không. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, người mua có thể yêu cầu hoàn trả hàng hoặc đổi sản phẩm khác.
Ngoài ra, việc bắt buộc chụp hình ảnh nhận hàng cũng giúp Shopee kiểm soát chất lượng của các sản phẩm được bán trên nền tảng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến chất lượng sản phẩm, Shopee có thể xử lý và đưa ra các biện pháp để bảo vệ quyền lợi cho người mua hàng.
2. Tại sao tôi không tìm thấy hình ảnh xác nhận đã giao?
Một số người dùng khi nhận hàng từ Shopee có thể sẽ không tìm thấy hình ảnh xác nhận đã giao. Điều này có thể do một số lý do sau:
2.1 Người bán hàng không chụp hình ảnh
Mặc dù Shopee yêu cầu người bán hàng chụp hình ảnh nhận hàng, tuy nhiên không phải ai cũng tuân thủ đúng quy định này. Có những trường hợp người bán hàng không chụp hình ảnh hoặc chỉ chụp một phần sản phẩm, khiến cho người mua không thể xem được hình ảnh xác nhận đã giao.
2.2 Lỗi kỹ thuật
Đôi khi, việc không tìm thấy hình ảnh xác nhận đã giao có thể do lỗi kỹ thuật từ phía Shopee. Điều này có thể xảy ra khi hệ thống của Shopee đang gặp sự cố hoặc có quá nhiều người dùng truy cập cùng lúc. Trong trường hợp này, bạn có thể thử lại sau một vài giờ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được hỗ trợ.
3. Những đơn vị giao hàng nào mới có chụp ảnh giao hàng trên Shopee?
Hiện nay, không phải tất cả các đơn vị giao hàng đều có chính sách chụp hình ảnh giao hàng trên Shopee. Dưới đây là danh sách các đơn vị giao hàng hiện đang áp dụng chính sách này:
3.1 Giao hàng nhanh (GHN)
Giao hàng nhanh là một trong những đơn vị giao hàng lớn và uy tín tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2012, GHN đã phát triển mạnh mẽ và trở thành đối tác giao hàng tin cậy của nhiều nền tảng thương mại điện tử, trong đó có Shopee. GHN có chính sách chụp hình ảnh giao hàng trên Shopee để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
3.2 Viettel Post
Viettel Post là một trong những đơn vị giao hàng có mạng lưới phủ khắp cả nước. Với sự tin tưởng và uy tín, Viettel Post đã trở thành đối tác giao hàng của nhiều nền tảng thương mại điện tử, trong đó có Shopee. Tương tự như GHN, Viettel Post cũng có chính sách chụp hình ảnh giao hàng trên Shopee để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
3.3 J&T Express
J&T Express là một trong những đơn vị giao hàng mới nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, với sự nhanh chóng và đáng tin cậy, J&T Express đã thu hút được rất nhiều người dùng và trở thành đối tác giao hàng của Shopee. Để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng, J&T Express cũng áp dụng chính sách chụp hình ảnh giao hàng trên Shopee.
4. Cách xem hình ảnh nhận hàng trên Shopee
Để xem hình ảnh nhận hàng trên Shopee, bạn có thể thực hiện theo hai cách sau:
4.1 Trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại.
Bước 2: Chọn mục “Đơn của tôi” ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
Bước 3: Tìm đơn hàng bạn muốn xem hình ảnh nhận hàng và chọn vào đơn đó.
Bước 4: Cuộn xuống dưới, bạn sẽ thấy mục “Hình ảnh xác nhận đã giao”. Bạn có thể nhấn vào để xem hình ảnh.
4.2 Trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào trang web Shopee.vn trên trình duyệt.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 3: Chọn mục “Đơn của tôi” ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 4: Tìm đơn hàng bạn muốn xem hình ảnh nhận hàng và chọn vào đơn đó.
Bước 5: Cuộn xuống dưới, bạn sẽ thấy mục “Hình ảnh xác nhận đã giao”. Bạn có thể nhấn vào để xem hình ảnh.
5. Lưu ý
- Việc xem hình ảnh nhận hàng trên Shopee chỉ áp dụng cho các đơn hàng được giao bởi các đơn vị giao hàng có chính sách này.
- Nếu không tìm thấy hình ảnh xác nhận đã giao, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được giải đáp.
- Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào giữa sản phẩm và hình ảnh xác nhận đã giao, bạn có thể yêu cầu hoàn trả hàng hoặc đổi sản phẩm khác.
Việc bắt buộc chụp hình ảnh nhận hàng trên Shopee là một trong những chính sách của nền tảng này nhằm đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. Tuy nhiên, không phải tất cả các đơn vị giao hàng đều áp dụng chính sách này. Để xem hình ảnh nhận hàng trên Shopee, bạn có thể thực hiện trên điện thoại hoặc máy tính theo các bước đơn giản. Hy vọng bài viết này của Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách xem hình ảnh nhận hàng trên shopee và đảm bảo quyền lợi cho mình khi mua sắm trên nền tảng này.
