Làm thế nào để sáng tạo nội dung cho Email Marketing liên tục mà không cạn ý tưởng? Đây là một thách thức khó khăn, vì nếu thực hiện tốt, chiến dịch Email Marketing có thể thay đổi cuộc chơi của doanh nghiệp bằng việc tăng lead, tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi. Một trong những yếu tố quan trọng đó là cách viết Email Marketing của bạn. Bài viết của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện chi tiết nhất.
MỤC LỤC
- 1. Tạo tựa đề ấn tượng
- 2. Tạo sự cá nhân hóa – cách viết 1 email marketing
- 3. Nội dung email ngắn gọn và súc tích
- 4. Bổ sung các từ miêu tả hấp dẫn vào tiêu đề và phần mở đầu email
- 5. Hạn chế sử dụng quá nhiều hình ảnh – cách viết email marketing hiệu quả
- 6. Tránh sử dụng từ ngữ có nguy cơ bị spam – hướng dẫn viết email marketing
- 7. Tránh sử dụng từ ngữ cho thấy quảng cáo quá rõ ràng
- 8. Thiết kế nút gọi hành động – cách viết nội dung email marketing
1. Tạo tựa đề ấn tượng
Khác với các phương tiện truyền thông khác, Email Marketing mang tính cá nhân hóa cao hơn. Tựa đề đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục người nhận mở email. Để viết email marketing hiệu quả thì phải viết một tựa đề hấp dẫn nên bạn cần lưu ý:
- Tập trung vào điểm đau, vấn đề mà người dùng quan tâm.
- Đặc điểm các thông tin quan trọng: khuyến mãi, giảm giá, tặng quà…
- Tựa đề nên ngắn gọn, tập trung vào ý chính cần truyền tải.
- Luôn sáng tạo tựa đề email sau mỗi lần gửi.
2. Tạo sự cá nhân hóa – cách viết 1 email marketing
Một bản sao email cá nhân hóa sẽ hiệu quả hơn so với bản sao email chung chung. Vì vậy, hãy bổ sung tên của khách hàng vào tựa đề email để thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với họ. Điều này sẽ thúc đẩy họ mở email để xem nội dung bên trong.
Để tránh bị “làm mất cảm hứng” giữa hàng tá email khác, bạn nên đảm bảo rằng email cá nhân hóa hoàn chỉnh và mang tính độc đáo so với các email của đối thủ.
3. Nội dung email ngắn gọn và súc tích
Bạn cần nhớ rằng, khách hàng chỉ dành khoảng 1 phút để duyệt qua các email trong hộp thư của họ – và chỉ khi email của bạn thực sự hấp dẫn, họ mới dành thêm thời gian để tìm hiểu.
Vì vậy, cách viết Email Marketing hiệu quả là phân loại các vấn đề với mục tiêu riêng để xây dựng thông điệp tiếp thị ban đầu trước khi tiếp tục với nội dung chính.
Ví dụ: Bạn chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới và đó là thông điệp quan trọng nhất. Dựa vào đó, bạn có thể cung cấp thông tin về các sản phẩm khác hoặc tin tức hấp dẫn trong các phần khác của email.
4. Bổ sung các từ miêu tả hấp dẫn vào tiêu đề và phần mở đầu email
Thêm các từ miêu tả hấp dẫn vào tiêu đề và đoạn mở đầu sẽ tăng khả năng thuyết phục người đọc nhấp chuột – làm cho họ mong chờ các email tiếp theo của bạn.
Ví dụ: Thay vì viết “Chúng tôi vừa ra mắt mẫu trang sức mới nhất 2021,” bạn có thể viết “Đôi khuyên tai Ruby đỏ rực sẽ làm bạn trở nên quyến rũ hơn.”
Hãy lưu ý điều này vì một số người sau khi mở email chỉ đọc vài dòng và sau đó thoát và xóa. Để không trở nên nhạt nhẽo trong mắt người đọc, bạn cũng có thể thêm một hình ảnh lớn mô tả sản phẩm để tăng giá trị cho lời nói của bạn.
5. Hạn chế sử dụng quá nhiều hình ảnh – cách viết email marketing hiệu quả
Nếu bạn xây dựng Email Marketing để giới thiệu hoặc quảng cáo dịch vụ/sản phẩm mới, hãy đính kèm hình ảnh liên quan thiết kế sắc nét và sinh động để tạo ấn tượng mạnh và tăng niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn.
Tuy nhiên, không nên chèn quá nhiều hình ảnh vì điều này có thể ảnh hưởng đến tốc độ tải email, dẫn đến sự mất kiên nhẫn và thoát khỏi email nhanh chóng. Cách viết Email Marketing hiệu quả là chỉ nên thêm 1-2 hình ảnh vào mỗi email là đủ.
6. Tránh sử dụng từ ngữ có nguy cơ bị spam – hướng dẫn viết email marketing
Dù bạn muốn hay không, email của bạn có thể bị chặn bởi bộ lọc Spam và rơi vào hộp thư rác của người nhận. Để khắc phục vấn đề này, hạn chế sử dụng các từ ngữ dễ gây hiểu lầm mà Google có thể đánh dấu là spam, bao gồm:
- Viết hoa toàn bộ email
- Cụm từ như “Nhấn vào đây”, “Cơ hội duy nhất trong đời”, “Mua ngay”…
- Sử dụng quá nhiều dấu “!!!!” trong email.
- Nội dung email được tổ chức với nhiều màu sắc khác nhau.
- Chỉ sử dụng một hình ảnh lớn mà không có hoặc ít văn bản truyền đạt.
- Sử dụng từ “Kiểm tra” trong tiêu đề.
- Sử dụng mã HTML không chính xác hoặc chỉ sao chép và dán từ Word thành file HTML trực tiếp.
- Gửi email hàng loạt đến nhiều người nhận trong cùng một công ty.
Hãy luôn theo dõi và cập nhật các quy định mới từ Google về việc ngăn chặn spam. Điều này giúp bạn tránh rủi ro bị coi là spam trong chiến dịch Email Marketing của mình.
7. Tránh sử dụng từ ngữ cho thấy quảng cáo quá rõ ràng
Người nhận email thường không thích những email quảng cáo trực tiếp. Thay vì tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn nên tập trung vào việc giải quyết các vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng. Sử dụng các từ như “hỗ trợ” hoặc “cải thiện vấn đề của bạn” sẽ giúp xây dựng niềm tin với khách hàng hơn là sử dụng từ “sản phẩm” hoặc “dịch vụ”.
8. Thiết kế nút gọi hành động – cách viết nội dung email marketing
Nút gọi hành động (CTA) là một phần quan trọng trong chiến dịch Email Marketing thành công. Để tạo nút CTA thu hút, bạn nên sử dụng ngôn từ ngắn gọn và thúc đẩy như “ngay bây giờ”, “đăng ký ngay”, hoặc “xem ngay”. Ngoài ra, cần chú ý đến kiểu dáng mới lạ, màu sắc nổi bật và vị trí dễ nhìn thấy. Tuy nhiên, không nên sử dụng quá nhiều nút CTA để tránh làm người đọc cảm thấy “ngộp”.
Tương tự như các kênh tiếp thị khác, việc viết Email Marketing cần được thực hiện một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp. Đồng thời, phân tích dữ liệu chi tiết giúp cải thiện chiến dịch Email Marketing tốt hơn. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng qua bài viết này bạn đã nắm rõ cách viết email marketing.
