Có một cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger iphone của bạn, đó là cách sử dụng tính năng sao lưu dữ liệu của Facebook để tải về toàn bộ nội dung tin nhắn của bạn và xem lại trên ứng dụng Tệp của iOS. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, mời các bạn theo dõi bài viết dưới đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo.
MỤC LỤC
1. Điều kiện để khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa trên iPhone
1.1. Không xóa tin nhắn trên cửa sổ chat của Facebook web
Khi bạn xóa tin nhắn trên cửa sổ chat của Facebook web, thì toàn bộ nội dung tin nhắn đó cũng sẽ bị xóa khỏi ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn. Do đó, nếu bạn muốn khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger, bạn không nên xóa tin nhắn trên Facebook web. Bạn chỉ nên xóa tin nhắn khi bạn chắc chắn rằng bạn không cần đến nó nữa.
Bạn có thể kiểm tra xem bạn có xóa tin nhắn trên Facebook web hay không bằng cách đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn trên máy tính hoặc trình duyệt web của điện thoại, rồi chọn biểu tượng hình bong bóng ở góc trên cùng bên phải màn hình để mở cửa sổ chat.
Bạn sẽ thấy danh sách các cuộc trò chuyện gần đây của bạn, bạn chọn vào cuộc trò chuyện mà bạn muốn kiểm tra và xem nội dung tin nhắn trong đó. Nếu bạn không thấy tin nhắn nào trong cuộc trò chuyện đó, có nghĩa là bạn đã xóa tin nhắn trên Facebook web và không thể khôi phục lại được.
1.2. Không xóa bản sao tin nhắn Messenger trên ứng dụng điện thoại
Khi bạn xóa tin nhắn trên ứng dụng Messenger trên điện thoại, thì toàn bộ bản sao tin nhắn đó cũng sẽ bị xóa khỏi hệ thống sao lưu của Facebook. Do đó, nếu bạn muốn khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger, bạn không nên xóa bản sao tin nhắn trên ứng dụng điện thoại. Bạn chỉ nên xóa bản sao tin nhắn khi bạn chắc chắn rằng bạn không muốn khôi phục lại nó nữa.
Bạn có thể kiểm tra xem bạn có xóa bản sao tin nhắn trên ứng dụng điện thoại hay không bằng cách mở ứng dụng Messenger trên iPhone của bạn, rồi chọn biểu tượng hình người ở góc dưới cùng bên phải màn hình để mở trang cá nhân của bạn. Sau đó, bạn chọn mục Tài khoản và chọn tiếp mục Sao lưu và khôi phục.
Bạn sẽ thấy danh sách các cuộc trò chuyện đã được sao lưu trên Facebook, bạn chọn vào cuộc trò chuyện mà bạn muốn kiểm tra và xem nội dung tin nhắn trong đó. Nếu bạn không thấy tin nhắn nào trong cuộc trò chuyện đó, có nghĩa là bạn đã xóa bản sao tin nhắn trên ứng dụng điện thoại và không thể khôi phục lại được.
1.3. Đã tiến hành sao lưu các cuộc trò chuyện trên Messenger của Facebook
Để có thể khôi phục lại tin nhắn đã xóa trên Messenger, bạn cần phải có một bản sao lưu của các cuộc trò chuyện đó từ Facebook. Bạn có thể sử dụng tính năng sao lưu dữ liệu của Facebook để tạo ra một file chứa toàn bộ thông tin về các cuộc trò chuyện của bạn trên Messenger, bao gồm cả tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, file đính kèm và nhãn dán.
Bạn nên thường xuyên sao lưu các cuộc trò chuyện quan trọng trên Messenger để có thể khôi phục lại khi cần thiết.
Bạn có thể tiến hành sao lưu các cuộc trò chuyện trên Messenger của Facebook bằng cách mở ứng dụng Facebook trên iPhone của bạn và chọn biểu tượng ba gạch ngang ở góc dưới cùng bên phải màn hình. Sau đó, bạn kéo xuống dưới và chọn mục Cài đặt & Quyền riêng tư, rồi chọn tiếp Cài đặt.
Bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn cài đặt của Facebook, bạn cuộn xuống dưới và tìm đến phần Tải thông tin của bạn xuống và chọn vào đó. Bạn sẽ được chuyển đến một trang web mới, nơi bạn có thể chọn các loại dữ liệu mà bạn muốn sao lưu từ Facebook.
Bạn bỏ chọn tất cả các loại dữ liệu khác và chỉ giữ lại mục Tin nhắn. Sau đó, bạn cuộn xuống dưới và chọn nút Tạo File để Facebook bắt đầu quá trình sao lưu.
2. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger iphone
Sau khi bạn đã đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, bạn có thể tiến hành khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa trên iPhone theo cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger iphone với các bước sau:
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng Facebook trên iPhone lên và chọn biểu tượng ba gạch ngang ở góc dưới cùng bên phải màn hình. Sau đó, bạn kéo xuống dưới và chọn mục Cài đặt & Quyền riêng tư, rồi chọn tiếp Cài đặt.
- Bước 2: Bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn cài đặt của Facebook, bạn cuộn xuống dưới và tìm đến phần Tải thông tin của bạn xuống và chọn vào đó.
- Bước 3: Bạn sẽ được chuyển đến một trang web mới, nơi bạn có thể chọn các loại dữ liệu mà bạn muốn sao lưu từ Facebook. Bạn bỏ chọn tất cả các loại dữ liệu khác và chỉ giữ lại mục Tin nhắn. Sau đó, bạn cuộn xuống dưới và chọn nút Tạo File để Facebook bắt đầu quá trình sao lưu.
- Bước 4: Bạn sẽ nhận được một thông báo từ Facebook cho biết quá trình sao lưu có thể mất vài phút để hoàn thành. Bạn chờ cho đến khi quá trình sao lưu xong, rồi bạn chọn vào tab File có sẵn và chọn nút Tải Xuống để tải file sao lưu về iPhone của bạn.
- Lưu ý: Trình duyệt Safari mặc định của iOS không hỗ trợ tải thư mục về. Do đó, bạn nên sử dụng trình duyệt Firefox trên iPhone của bạn để có thể tải file sao lưu về.
- Bước 5: Bạn thoát khỏi ứng dụng Facebook và mở ứng dụng Tệp của iOS, rồi chọn mục Trên iPhone. Bạn sẽ thấy một danh sách các thư mục được lưu trữ trên iPhone của bạn, bạn chọn vào thư mục Firefox để xem file sao lưu vừa tải về.
- Bước 6: Bạn nhấn vào file sao lưu để xem nội dung của nó. Bạn sẽ thấy các thư mục con chứa các cuộc trò chuyện của bạn trên Messenger, bao gồm cả tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, file đính kèm và nhãn dán. Bạn có thể xem lại những tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng cách mở các file html trong các thư mục con này.
- Bước 7: Bạn chọn vào file html có tên là messages.htm để xem toàn bộ nội dung tin nhắn của bạn trên Messenger.
- Bước 8: Bạn chọn vào cuộc trò chuyện mà bạn muốn khôi phục tin nhắn để xem chi tiết nội dung tin nhắn trong đó.
- Bước 9: Bạn có thể thực hiện cách khôi phục hết tin nhắn Messenger trên Iphone bằng cách sao chép nội dung tin nhắn từ file html và dán vào ứng dụng Messenger trên iPhone của bạn.
Đây là các cách để khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger iphone. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết được vấn đề của mình. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.