Hiện nay, nhiều người dùng rất thích mua hàng trên Taobao, nhưng vấn đề ngôn ngữ lại trở thành một rào cản lớn bởi Taobao chỉ dùng Tiếng Trung. Hiện tại, người dùng không cần phải quá lo lắng về vấn đề đó nữa bởi đã có cách để họ có thể mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt. Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu qua bài viết này nhé!
MỤC LỤC
1. Lý do người dùng muốn mua hàng Taobao bằng tiếng Việt
Hiện nay, trên Taobao chỉ sử dụng một ngôn ngữ chính thống duy nhất đặc trưng cho của quốc gia để thể hiện nội dung trên ứng dụng. Từ phần thông tin cơ bản về sản phẩm, thông tin địa chỉ, thông tin đăng nhập đến thông tin thanh toán, cách thức khiếu nại đơn hàng đều sử dụng ngôn ngữ tiếng Trung.
Điều này sẽ trở thành một trở ngại lớn, một rào cản ngôn ngữ lớn cho người Việt nếu muốn mua hàng trên Taobao. Do đó, việc mua hàng trên Taobao có thể đọc, hiểu bằng ngôn ngữ tiếng Việt là điều mà khách hàng Việt phần lớn đều mong mỏi. Đến nay, quá trình mua, đặt hàng trên Taobao đã có thể sử dụng tiếng Việt để giải nghĩa và hiểu nghĩa tương đối.
Việc mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt như vậy có thể giúp người dùng nắm bắt rõ thông tin có liên quan về sản phẩm như chủng loại, chất liệu sản phẩm, bảng size cân đối và một số lưu ý của người bán. Thông qua đó, người mua hàng có thể chắc chắn hơn trong quá trình lựa chọn sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng.
Nếu chỉ mua hàng bằng cách nhìn vào hình ảnh mà không hiểu và không biết thêm bất kỳ thông tin nào liên quan về sản phẩm thì sẽ khiến người mua cảm thấy không đủ an tâm, không đủ tin tưởng trong quá trình mua hàng, Trường hợp nếu sản phẩm đặt về có chất liệu không hợp với sở thích của người mua (mặc dù người bán đã mô tả rõ) thì sẽ rất khó khăn trong quá trình đổi trả.
Vậy cách mua hàng trên Taobao bằng Tiếng Việt có phức tạp không và để mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt thì người dùng cần thực hiện những thao tác nào, cùng tìm hiểu cụ thể ở nội dung phía dưới nhé.
2. Cách mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt
2.1 Đăng nhập tài khoản Taobao
Đầu tiên, người dùng tiến hành đăng nhập tài khoản vào Taobao. Đối với thiết bị điện thoại thì người dùng bấm vào ứng dụng Taobao đã tải, điền thông tin đăng nhập phù hợp và nhấn nút đăng nhập. Đối với thiết bị máy tính, người dùng truy cập vào đường link taobao.com và điền chính xác thông tin đăng nhập mà hệ thống yêu cầu để hoàn tất quá trình đăng nhập.
Nếu người dùng chưa có tài khoản Taobao thì tiến hành đăng ký tài khoản để có thể bắt đầu quá trình mua hàng trên Taobao. Quá trình đăng ký vô cùng đơn giản và không yêu cầu người mua cung cấp quá nhiều thông tin, tuy nhiên với các thông tin về tên đăng nhập, số điện thoại đăng ký, Email, mật khẩu thì người dùng cần phải ghi nhớ và cung cấp chính xác.
2.2 Dịch sang tiếng Việt
Sau khi đã hoàn tất quá trình đăng nhập, người dùng nhấn vào biểu tượng Google Translate phía trên thanh tiện ích và nhấn chọn dịch sang tiếng Việt. Khi đó toàn bộ ngôn ngữ tiếng Trung trên hệ thống sẽ được chuyển sang tiếng Việt với độ chính xác ngữ nghĩa đạt mức tương đối.
Đối với tính năng dịch sang tiếng Việt này, sẽ có một số nội dung không thể dịch hoàn toàn trên web vì ngữ nghĩa trở nên khó hiểu. Do đó người dùng có thể sao chép và dịch sang tiếng Anh để phần ngữ nghĩa được chính xác hơn và điền một số thông tin cần thiết trong quá trình đăng ký để tránh điền sai nội dung. Ví dụ như số điện thoại, mã vùng (+84), mã xác nhận phù hợp.
2.3 Thiết lập thông tin cơ bản
Người dùng có thể thiết lập lại địa chỉ giao hàng (nếu muốn thay đổi) bằng cách nhấn vào dòng thứ 2 ở phía trên cùng giao diện để chỉnh sửa hoặc bổ sung nội dung mà người dùng mong muốn.
Với thông tin địa chỉ giao hàng này, người dùng cũng có thể điền thông tin địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam, tuy nhiên chi phí vận chuyển khi đó sẽ khá cao. Vì vậy, nếu muốn tiết kiệm khoản phí này hơn người dùng có thể hỏi shop để thực hiện ký gửi hàng tại kho Trung Quốc, sau đó từ kho Trung Quốc hàng sẽ được gửi về Việt Nam.
2.4 Tìm sản phẩm
Người dùng có thể tìm sản phẩm muốn mua bằng 2 cách: nhấn tìm sản phẩm muốn mua vào thanh tìm kiếm phía trên cùng bằng từ khóa hoặc tìm sản phẩm muốn mua bằng hình ảnh bằng cách nhấn chọn biểu tượng máy ảnh trên thanh tìm kiếm.
Khi đó, danh sách các sản phẩm phù hợp theo ý muốn của người dùng được hiển thị đầy đủ, người dùng có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm dựa theo hình ảnh shop cung cấp hoặc xem đánh giá người dùng trước.
2.5 Chọn sản phẩm và các thông tin cần thiết
Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm thích hợp, người dùng tiến hành chọn các thông số cơ bản của sản phẩm như chủng loại, màu sắc và số lượng thích hợp.
2.6 Thiết lập vận chuyển và thanh toán
Sau khi đã chọn sản phẩm và bỏ vào giỏ hàng, người dùng xem xét cẩn thận thông tin vận chuyển và điều chỉnh lại khi cần thiết và chọn phương thức vận chuyển phù hợp.
Người dùng có thể thanh toán đơn hàng và thẻ Visa, MasterCard hoặc Alipay. Tùy vào khả năng thực hiện mà người dùng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất.
Tóm lại, bài viết trên vừa đề cập cụ thể nội dung về cách mua hàng trên Taobao bằng Tiếng Việt. Hi vọng những thông tin từ bài viết trên do Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo cung cấp sẽ hữu ích với bạn nhé!
