Có thể lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác không?

Tài khoản Zalo của bạn gặp nguy cơ khi bạn quên mật khẩu và không có sẵn số điện thoại đăng ký? Bạn đang lo lắng không biết cách khắc phục tình trạng này? Đừng quá lo, trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ chỉ bạn làm sao lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác.

1. Có cách lấy mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác không?

Ứng dụng Zalo đã trở thành một trong những nền tảng phổ biến nhất tại Việt Nam, cho phép người dùng trò chuyện, kết nối và thậm chí là tạo trang Zalo cá nhân để cải thiện kinh doanh. Để sử dụng Zalo, người dùng thường phải đăng ký tài khoản bằng số điện thoại di động của họ. Tuy nhiên, có những trường hợp đặc biệt khi bạn cần phải sử dụng số điện thoại khác để khôi phục mật khẩu Zalo, ví dụ:

• Mất điện thoại và không thể truy cập vào số điện thoại đã đăng ký Zalo.
• Số điện thoại đăng ký trên Zalo không phải là số điện thoại hiện tại của bạn.
• Tài khoản của bạn bị đánh cắp và kẻ xấu đã thay đổi số điện thoại đăng ký.

 Nguyên tắc bảo mật của Zalo quy định rằng mỗi tài khoản chỉ có thể được đăng ký bằng một số điện thoại duy nhất. Do đó, số điện thoại là yếu tố quan trọng nhất trong việc khôi phục mật khẩu Zalo. Để khôi phục mật khẩu Zalo của bạn, bạn phải có thể truy cập lại số điện thoại đã đăng ký Zalo ban đầu của mình. Một phương án khác có thể là áp dụng cách đổi số điện thoại trên Zalo khi mất SIM để khôi phục mật khẩu của bạn.

2. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác qua việc cập nhật SIM

Nếu số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Zalo vẫn đang hoạt động và thuộc sở hữu của bạn, bạn có thể sử dụng phương pháp sau để khôi phục mật khẩu của mình. Quá trình này đơn giản chỉ đòi hỏi bạn liên hệ với nhà mạng để yêu cầu cấp lại thẻ SIM hoặc lấy lại SIM bị mất.

Sau khi bạn nhận được SIM mới, bạn có thể sử dụng mã xác minh từ Zalo để khôi phục mật khẩu. Phương pháp này đảm bảo tính bảo mật của tài khoản Zalo và giúp bạn truy cập lại tài khoản một cách nhanh chóng và dễ dàng.

• Bước 1: Trước khi bạn đến cửa hàng để thay đổi SIM, hãy chuẩn bị các điều sau đây:
  Ghi chép lại 3-5 số điện thoại mà bạn thường liên lạc gần đây.
  Bản sao CMND hoặc CCCD.
  Lưu ý rằng bạn sẽ phải trả một khoản phí dao động, thường là khoảng 25.000 đồng, để làm lại SIM.

• Bước 2: Mở Zalo và đăng nhập vào tài khoản của bạn, chọn mục “Khôi phục mật khẩu” và nhập số điện thoại của bạn. Sau đó, nhấn vào mũi tên ở góc dưới bên phải để tiếp tục.

• Bước 3: Bạn sẽ cần phải xác nhận số điện thoại mà bạn vừa nhập. Nếu số điện thoại là chính xác, Zalo sẽ hiển thị thông tin tài khoản của bạn, bao gồm tên và ảnh đại diện. Bạn chọn “Xác nhận” và đợi mã xác thực Zalo được gửi đến số điện thoại của bạn qua cuộc gọi hoặc tin nhắn.

• Bước 4: Sau khi nhập mã xác thực, bạn sẽ được yêu cầu tạo một mật khẩu mới cho tài khoản của mình. Hãy nhập mật khẩu mới vào ô “Mật khẩu mới” và xác nhận mật khẩu bằng cách nhập lại mật khẩu vào ô “Xác nhận mật khẩu mới”. Cuối cùng, chọn “Cập nhật” để hoàn tất quá trình.

3. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác bằng cách đổi số điện thoại mới

Nếu bạn không còn sử dụng được thẻ SIM đăng ký tài khoản Zalo của mình, có thể do thẻ SIM bị vô hiệu hóa hoặc đã chuyển sang người khác. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với người hiện đang sở hữu thẻ SIM đó.

Nếu người sở hữu thẻ SIM là bạn bè hoặc người thân của bạn, việc giải quyết vấn đề có thể dễ dàng hơn. Tuy nhiên, nếu thẻ SIM đã chuyển sang tay người lạ, bạn cần tiếp cận vấn đề này một cách lịch sự và thân thiện để họ cung cấp cho bạn mã xác minh. Bạn có thể thực hiện các bước sau đây để đặt lại mật khẩu Zalo của mình:

• Bước 1: Khởi đầu bằng việc mở ứng dụng Zalo trên điện thoại. Chọn “Đăng nhập” và sau đó bấm vào “Khôi phục mật khẩu”. Điều tiếp theo là nhập số điện thoại cũ của bạn. Khi hoàn thành, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở góc dưới bên phải để tiếp tục.

• Bước 2: Đây là bước quan trọng, bạn phải nhanh chóng nhập mã xác thực trong khoảng thời gian 45 giây. Đảm bảo rằng chủ sở hữu của SIM không bận rộn trong thời gian này. Nếu bạn nhập sai mã quá nhiều lần, tài khoản Zalo của bạn sẽ tạm bị khóa và bạn phải chờ đợi 24 giờ để có thể đăng nhập lại.
  Sau khi có mã xác thực, bạn sẽ nhập mã này và sau đó nhấn “Tạo mật khẩu” để đặt mật khẩu mới cho tài khoản của bạn. Sau đó, nhập mật khẩu mới và nhấn “Cập nhật”.

• Bước 3: Đăng nhập vào ứng dụng Zalo bằng số điện thoại cũ và mật khẩu mới của bạn. Sau đó, truy cập vào “Cài đặt” và chọn “Tài khoản và bảo mật” rồi chọn “Đổi số điện thoại” và nhấn “Tiếp tục”.

• Bước 4: Nhập số điện thoại mới và sau đó nhấn “Tiếp tục”. Hãy xác nhận số điện thoại mới và nhập mã xác thực mà Zalo đã gửi cho bạn qua cuộc gọi hoặc tin nhắn. Cuối cùng, làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.

Lưu ý, nếu bạn mất quyền truy cập vào tài khoản Zalo do số điện thoại đăng ký bị thay đổi, bạn sẽ không thể khôi phục lại tài khoản của mình. Do đó, luôn lưu ý mã hóa tin nhắn Zalo trong các cuộc trò chuyện quan trọng để đảm bảo an toàn thông tin.

4. Một số câu hỏi thường gặp về Zalo

Zalo có tự động đăng xuất khi SIM bị khóa không?

Theo cách Zalo hoạt động, nó không tự động đăng xuất khi SIM bị khóa, trừ khi bạn thực hiện đăng xuất thủ công.

Nếu quên mật khẩu và không thể lấy lại số điện thoại, có cách xóa tài khoản Zalo không?

Không, tài khoản Zalo không thể xóa nếu bạn không có cả số điện thoại và mật khẩu.

Có cách lấy lại mật khẩu Zalo khi SIM bị khóa không?

Bạn cần liên hệ với nhà mạng để mở khóa SIM trước, sau đó bạn có thể lấy lại mật khẩu Zalo.

Làm thế nào để tăng cường bảo mật cho tài khoản Zalo?

Để tăng cường bảo mật, bạn có thể vào Cài đặt Zalo, chọn Tài khoản và bảo mật, sau đó chọn Đặt mã khóa Zalo và bật tính năng Đặt mã khóa hoặc sử dụng Mở khóa Zalo bằng Face ID.

Làm thế nào để đổi số điện thoại trên Zalo?

Để đổi số điện thoại trên Zalo, bạn chỉ cần vào Cài đặt, chọn Tài khoản và bảo mật, sau đó chọn Đổi số điện thoại và làm theo hướng dẫn.

Tóm lại, bạn có thể thực hiện cách lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại khác dựa trên hướng dẫn ở trên. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo mong rằng qua bài viết bạn đã biết cách lấy lại mật khẩu Zalo chi tiết. Hãy theo dõi các bài viết tiếp theo của chúng tôi để biết được nhiều thông tin hơn nhé!