Tương tự như các nền tảng thương mại điện tử khác, Tiktok cũng lưu trữ lịch sử đặt hàng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và mua hàng. Tuy nhiên, có những lúc chúng ta muốn xóa lịch sử mua hàng trên TikTok, có thể do lí do bảo mật thông tin hoặc muốn dọn dẹp lại danh sách đơn hàng. Trong bài viết này của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo, chúng ta sẽ tìm hiểu cách xóa đơn hàng đã mua trên Tiktok và giải đáp một số câu hỏi liên quan đến lịch sử mua hàng trên ứng dụng này.
1. Tại sao phải xóa lịch sử mua hàng trên Tiktok?
Lý do chính để xóa lịch sử mua hàng trên TikTok là bảo mật thông tin cá nhân. Khi bạn mua hàng trực tuyến, thông tin cá nhân như địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email, thậm chí là thông tin thẻ tín dụng cũng sẽ được lưu trữ trên ứng dụng. Việc xóa lịch sử mua hàng trên TikTok giúp đảm bảo rằng thông tin của bạn sẽ không bị phơi bày hay lộ ra ngoài.
Bên cạnh đó, việc xóa lịch sử mua hàng trên TikTok cũng giúp chặn quảng cáo. Nếu bạn đã từng mua một sản phẩm trên TikTok, thì có thể bạn sẽ nhận được các thông báo hoặc quảng cáo liên quan đến sản phẩm đó trong tương lai. Việc xóa lịch sử mua hàng giúp tránh những thông báo không cần thiết và giữ cho danh sách đơn hàng trở nên gọn gàng hơn.
Cuối cùng, việc xóa lịch sử mua hàng trên TikTok cũng giúp dễ dàng quản lý danh sách đơn hàng. Đôi khi chúng ta có thể đặt nhầm đơn hàng hoặc muốn hủy một số đơn hàng trong danh sách. Việc xóa lịch sử mua hàng giúp bạn dễ dàng xác định các đơn hàng còn hiệu lực và quản lý chúng một cách thuận tiện hơn.
Bảo mật thông tin
Để bảo mật thông tin cá nhân trên TikTok, bạn cần xóa lịch sử mua hàng thường xuyên. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn dùng chung thiết bị với người khác hoặc sử dụng ứng dụng trên các thiết bị công cộng. Việc xóa lịch sử mua hàng giúp đảm bảo rằng ai cũng không thể tiếp cận được thông tin quan trọng của bạn.
Chặn quảng cáo
Việc xóa lịch sử mua hàng trên TikTok cũng giúp bạn tránh những thông báo và quảng cáo không mong muốn. Nếu bạn không muốn nhận thêm thông báo về các sản phẩm đã mua trước đó, hãy xóa lịch sử mua hàng để ngăn chặn việc nhận thông báo không cần thiết.
Dễ dàng quản lý lịch sử mua hàng
Khi danh sách đơn hàng trên TikTok càng lớn, việc quản lý chúng cũng trở nên phức tạp hơn. Việc xóa lịch sử mua hàng giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và quản lý các đơn hàng hiệu quả hơn, từ đó giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
2. Hướng dẫn cách xóa lịch sử đơn hàng đã mua trên Tiktok
Để xóa lịch sử mua hàng trên TikTok, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và chọn biểu tượng “Tôi” ở góc phải dưới cùng của màn hình.
- Bước 2: Chọn “Đơn hàng” trong menu.
- Bước 3: Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các đơn hàng đã mua trên TikTok. Bạn có thể kéo xuống để xem thêm các đơn hàng trước đó.
- Bước 4: Chọn đơn hàng muốn xóa và chọn “Xóa đơn hàng”. Nếu bạn muốn xóa nhiều đơn hàng cùng lúc, hãy chọn chúng và chọn biểu tượng thùng rác ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 5: Xác nhận việc xóa đơn hàng bằng cách chọn “Xóa” trong cửa sổ thông báo hiển thị.
Sau khi hoàn thành các bước trên, đơn hàng sẽ được xóa khỏi danh sách đơn hàng trên TikTok.
3. Cách hủy đơn hàng đã mua trên Tiktok theo mỗi trạng thái đơn hàng
Có nhiều nguyên nhân khiến bạn muốn hủy đơn hàng trên TikTok, từ việc đặt nhầm đơn hàng cho đến không hài lòng với sản phẩm. Tuy nhiên, việc hủy đơn hàng trên TikTok có thể khác nhau tùy thuộc vào trạng thái của đơn hàng. Dưới đây là cách hủy đơn hàng trên TikTok theo từng trạng thái khác nhau.
3.1. Hướng dẫn về cách hủy đơn hàng trên TikTok khi đang trong quá trình giao hàng
Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng khi đơn hàng đang ở trạng thái “Đơn đã được đặt”, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng TikTok và chọn biểu tượng “Tôi” ở góc phải dưới cùng của màn hình.
- Chọn “Đơn hàng” trong menu.
- Chọn đơn hàng muốn hủy và chọn “Hủy đơn hàng”.
- Xác nhận việc hủy đơn hàng bằng cách chọn “Hủy” trong cửa sổ thông báo hiển thị.
Sau khi hoàn thành các bước trên, đơn hàng sẽ được hủy và bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ TikTok.
3.2. Hủy đơn hàng khi đã đóng gói trên TikTok
Nếu đơn hàng của bạn đã được đóng gói tại kho hàng và đang ở trạng thái “Đang vận chuyển”, việc hủy đơn hàng trên TikTok sẽ có một số khó khăn hơn. Bạn có thể làm theo các bước sau để hủy đơn hàng trong trường hợp này:
- Liên hệ với nhân viên giao hàng hoặc đại lý vận chuyển để yêu cầu hủy đơn hàng.
- Nếu bạn đã thanh toán cho đơn hàng, hãy liên hệ với phương thức thanh toán để yêu cầu hoàn tiền.
- Sau khi đã hoàn thành các bước trên, bạn có thể liên hệ với TikTok qua email support@tiktok.com để thông báo về việc hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền.
3.3. Hướng dẫn về cách hủy đơn hàng TikTok khi đang trong quá trình vận chuyển
Nếu đơn hàng của bạn đang trong giai đoạn vận chuyển và bạn muốn hủy đơn hàng, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra trạng thái đơn hàng trên ứng dụng TikTok. Nếu đơn hàng đã được giao cho đối tác vận chuyển, bạn không thể hủy đơn hàng nữa.
- Nếu đơn hàng vẫn đang được xử lý, hãy liên hệ với TikTok qua email support@tiktok.com để yêu cầu hủy đơn hàng và hoàn tiền.
4. Một số câu hỏi liên quan đến lịch sử mua hàng trên Tiktok
Xóa lịch sử mua hàng trên Tiktok có khôi phục được không?
Sau khi đã xóa lịch sử mua hàng trên TikTok, bạn không thể khôi phục lại các thông tin này. Do đó, xin hãy suy xét kỹ trước khi quyết định xóa lịch sử mua hàng.
Liệu lịch sử mua hàng trên TikTok có bị xóa tự động không?
Không, lịch sử mua hàng trên TikTok không bị xóa tự động. Bạn cần phải tự xóa chúng nếu muốn dọn dẹp danh sách đơn hàng trên ứng dụng.
Cách kiểm tra lịch sử mua hàng trên Tiktok
Bạn có thể kiểm tra lịch sử mua hàng của mình trên Tiktok bằng cách làm: Truy cập Tiktok và chọn Hồ sơ ở thanh menu cuối màn hình, nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang góc phải màn hình và nhấn vào Cài đặt & Quyền riêng tư và chọn đơn hàng trong phần đơn hàng và chọn xem tất cả. Sau đó, bạn sẽ thấy toàn bộ lịch sử mua hàng của mình.
Việc xóa lịch sử mua hàng trên TikTok giúp bảo mật thông tin cá nhân, chặn quảng cáo và dễ dàng quản lý đơn hàng. Bạn có thể làm điều này bằng cách đơn giản như xóa đơn hàng từ danh sách đơn hàng trên ứng dụng.
Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách xóa đơn hàng đã mua trên Tiktok và quản lý lịch sử mua hàng trên ứng dụng TikTok.
