Nếu bạn muốn đổi số điện thoại trên Zalo mà chưa biết làm thế nào thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ hướng dẫn bạn cách đổi số điện thoại Zalo Pay trên điện thoại chỉ trong tích tắc. Cùng theo dõi nhé!
MỤC LỤC
- 1. Điều kiện để thực hiện cách đổi số điện thoại Zalo Pay
- 2. Cập nhật thông tin số điện thoại trên ví điện tử Zalo Pay
- 3. Thay đổi số điện thoại Zalo Pay qua ứng dụng Zalo Pay
- 4. Cách đổi số điện thoại trên Zalo Pay Bằng Chat Tới Tổng Đài
- 5. Một số câu hỏi thường gặp khi thực hiện cách đổi số điện thoại Zalo Pay
- 6. Kết
1. Điều kiện để thực hiện cách đổi số điện thoại Zalo Pay
Nếu bạn mong muốn thực hiện việc đổi số điện thoại liên kết với Zalo (đổi số điện thoại Zalo Pay) khi gặp tình huống mất điện thoại, thì bạn cần đảm bảo tuân thủ những điều kiện sau đây:
- Bạn đã đặt mật khẩu bảo vệ cho tài khoản của mình.
- Không thực hiện đăng xuất tài khoản Zalo trong khoảng thời gian 7 ngày.
Sau khi đã thoả các điều kiện trên hãy thực hiện các cách đổi số điện thoại Zalo Pay theo hướng dẫn sau nhé.
2. Cập nhật thông tin số điện thoại trên ví điện tử Zalo Pay
Trong thời điểm hiện tại, Zalo Pay đã cho phép bạn thực hiện việc cập nhật số điện thoại liên kết với tài khoản Zalo Pay ngay trên ứng dụng Zalo Pay. Điều này có ý nghĩa quan trọng khi bạn gặp tình huống mất điện thoại hoặc muốn thay đổi số liên hệ. Bạn có thể thực hiện việc cập nhật thông tin này theo hai phương pháp sau:
- Cách 1: Đổi số điện thoại Zalo Pay trực tiếp trên ứng dụng Zalo Pay.
- Cách 2: Đổi số điện thoại thanh toán Zalo Pay qua ứng dụng chat Zalo.
Lưu ý quan trọng: Khi thực hiện thay cách đổi số điện thoại Zalo Pay, tài khoản Zalo của bạn liên kết với số cũ sẽ bị xóa. Hãy xem xét kỹ lưỡng trước khi quyết định thực hiện thay đổi số điện thoại để tránh bất kỳ phiền toái nào.
3. Thay đổi số điện thoại Zalo Pay qua ứng dụng Zalo Pay
Nếu bạn cảm thấy không còn sử dụng số điện thoại hiện tại cho Zalo Pay, việc thay đổi số điện thoại là khả dĩ. Dưới đây là cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập vào tài khoản Zalo Pay và nhấn vào biểu tượng “Cá nhân” trên thanh công cụ. Chọn đổi số điện thoại Zalo Pay
- Bước 2: Tại giao diện này, chọn hình đại diện của bạn.
- Bước 3: Trong mục cài đặt, bấm vào “Thay đổi số điện thoại”.
- Bước 4: Xác nhận thay đổi bằng cách nhập mật khẩu Zalo Pay của bạn.
- Bước 5: Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn liên kết với Zalo Pay.
- Bước 6: Hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP (bao gồm 6 chữ số) đến số điện thoại mới của bạn. Nhập mã OTP để hoàn tất việc thay đổi số điện thoại.
- Bước 7: Khi hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị thông báo thành công. Bạn có thể đóng cửa sổ và tiếp tục sử dụng ví điện tử Zalo Pay như bình thường. Như vậy bạn đã thay đổi số điện thoại Zalo Pay thành công
Ngoài cách trực tiếp thay đổi qua Zalo Pay, bạn cũng có thể thực hiện việc này thông qua ứng dụng Zalo. Chỉ cần truy cập mục “Khám phá”, chọn “Zalo Pay” và làm theo hướng dẫn tương tự như đã được hướng dẫn ở trên.
4. Cách đổi số điện thoại trên Zalo Pay Bằng Chat Tới Tổng Đài
Ngoài phương pháp thay đổi trực tiếp qua ứng dụng Zalo Pay, bạn còn có cách thay đổi số điện thoại liên kết với Zalo Pay bằng cách kết nối với tổng đài hỗ trợ. Hãy tuân theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo Pay và truy cập vào mục “Cá nhân”. Tại đây, bạn chọn “Trung tâm hỗ trợ”.
- Bước 2: Nhấn vào “Yêu cầu hỗ trợ”.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn “Thay đổi số điện thoại”. Hệ thống sẽ hiển thị một biểu mẫu với các câu hỏi liên quan đến số điện thoại Zalo Pay hiện tại của bạn, cũng như việc đăng nhập vào Zalo Pay bằng tài khoản Zalo. Sau đó chọn gửi yêu cầu hỗ trợ cho tổng đài Zalo Pay
- Bước 4: Sau khi điền thông tin, nhấn “Gửi thông tin”. Tổng đài viên sẽ xem xét và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Zalo Pay và làm theo hướng dẫn của họ.
Nếu bạn đã thực hiện đúng các bước trên, việc thay đổi số điện thoại liên kết với Zalo Pay đã trở nên đơn giản và thuận tiện phải không? Đừng ngần ngại thay đổi số điện thoại nếu bạn cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện cách đổi số điện thoại Zalo Pay, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Zalo Pay qua số hotline 1900 545 436.
5. Một số câu hỏi thường gặp khi thực hiện cách đổi số điện thoại Zalo Pay
5.1 Có Thể Xóa Số Điện Thoại Trên Zalo Pay Hay Không?
Nếu bạn đang tự hỏi liệu có thể xóa số điện thoại trên Zalo Pay hay không, hãy yên tâm, bạn hoàn toàn có khả năng thực hiện điều này. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài Zalo Pay qua số hotline 1900545436. Nhân viên hỗ trợ sẽ sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn trong quá trình xóa số điện thoại trên Zalo Pay.
5.2 Có Thể Đổi Số Điện Thoại Khi Mất Điện Thoại Không?
Sự mất mát số điện thoại không đồng nghĩa với việc bạn không thể đổi số điện thoại trên Zalo Pay. Ngược lại, bạn hoàn toàn có thể thực hiện việc đổi số điện thoại một cách dễ dàng. Hãy tuân theo các bước hướng dẫn trong phần trước đó hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Zalo Pay. Những nhân viên tận tâm của chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn, tư vấn và hỗ trợ trong việc thay đổi số điện thoại trên Zalo Pay.
5.3 Thay đổi số điện thoại Zalo Pay khi không thay đổi số điện thoại zalo có khả thi không?
Hãy để tôi giải đáp thắc mắc của bạn: Có, bạn hoàn toàn có thể thay đổi số điện thoại trên Zalo Pay mà không cần thay đổi số điện thoại trên Zalo. Điều này có nghĩa là hai số điện thoại này hoàn toàn độc lập và không ảnh hưởng lẫn nhau. Vì vậy, bạn có thể yên tâm sử dụng số điện thoại Zalo khác với số điện thoại liên kết trên Zalo Pay mọi lúc mà bạn mong muốn.
6. Kết
Hy vọng những giải đáp trên của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã giúp bạn rõ hơn về cách đổi số điện thoại Zalo Pay. Đừng ngần ngại chia sẻ thông tin này với bạn bè và người thân để họ cũng có được sự hiểu biết và trải nghiệm tốt hơn với Zalo Pay. Chúc bạn thành công và trải nghiệm thú vị cùng ứng dụng Zalo Pay!
