Tiki được coi là một trong những nền tảng Thương mại Điện tử hàng đầu hiện nay. Vậy việc đăng sản phẩm trên Tiki có phải là một việc dễ dàng không? Cách đăng sản phẩm lên Tiki? Làm thế nào để đạt hiệu quả tối đa khi bán hàng trên Tiki? Đây là những câu hỏi mà mọi người đều đặt ra khi có ý định kinh doanh cùng Tiki. Vì vậy, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ giúp bạn giải đáp tất cả những câu hỏi đó qua bài viết dưới đây.
MỤC LỤC
1. Tiki là gì?
Tiki được coi là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay với lượng lưu lượng truy cập và mua hàng đáng kể. Trước đây, mô hình kinh doanh của Tiki là B2C, có nghĩa là Tiki là nguồn cung cấp sản phẩm và bán hàng trực tiếp cho khách hàng.
Tuy nhiên, vào đầu tháng 4, Tiki đã chuyển sang mô hình B2B2C, cho phép các cá nhân và doanh nghiệp đăng ký mở cửa hàng trên Tiki để bán hàng, tương tự như các nền tảng thương mại điện tử khác như Lazada, Sendo, Shopee… Điều này mang lại cơ hội tuyệt vời cho các cửa hàng mở rộng kênh bán hàng và tăng thu nhập.
2. Tại sao nên bán hàng trên Tiki?
2.1. Nền tảng thương mại điện tử đáng tin cậy
Với sự hài lòng của 95% khách hàng khi mua sắm trên Tiki, nền tảng này xứng đáng là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Do đó, lượng khách hàng trung thành, sẵn lòng thực hiện ít nhất 5 đơn hàng mỗi năm trên Tiki, cũng rất lớn.
2.2. Lượng truy cập ấn tượng
Tiki thu hút hơn 13 triệu lượt truy cập mỗi tháng và tăng 50% mỗi năm. Trong số này, có đến 40% là khách hàng trung thành, thường xuyên mua sắm trên nền tảng này.
2.3. Tỷ lệ trả hàng thấp
Tỷ lệ trả hàng trên Tiki rất thấp so với các nền tảng thương mại điện tử khác trên thị trường, chỉ dưới 3%. Bạn không cần lo lắng về việc hoàn trả hàng, điều này giúp duy trì dòng tiền ổn định.
2.4. Chiết khấu hợp lý
Khi bán hàng trên Tiki, mức chiết khấu cho mỗi đơn hàng dao động từ 1% đến 20% tùy thuộc vào loại sản phẩm. Mức chiết khấu này đã bao gồm tất cả các chi phí như lưu trữ, kho vận, đóng gói và giao nhận, nhưng chưa bao gồm phí thu hộ.
2.5. Quản lý kho hàng hiệu quả
Tiki có hơn 10.000m2 kho bãi tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, được xây dựng để lưu trữ mọi loại hàng hóa, giúp bạn quản lý hàng hóa một cách hiệu quả trong quá trình kinh doanh. Ngoài ra, Tiki chịu trách nhiệm và sẵn sàng bồi thường khi xảy ra mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa.
2.6. Đóng gói và giao hàng nhanh chóng
Tiki đảm nhận cả khâu đóng gói và giao hàng, giúp bạn tiết kiệm chi phí mua vật liệu đóng gói và không cần tốn tiền thuê người giao hàng. Hàng hóa được giao trong vòng 48 giờ sau khi đặt hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, do đó tỉ lệ thành công của đơn hàng cao hơn, và bạn nhận được tiền nhanh hơn.
2.7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm
Với đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp, Tiki sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm cũng như giải quyết các vấn đề sau bán hàng.
3. Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Tiki nhanh chóng
Khác với nhiều trang thương mại điện tử khác, trên Tiki, để đăng ký bán hàng trực tuyến, bạn cần có giấy phép kinh doanh hợp lệ và khai báo sản phẩm muốn bán. Dưới đây là các bước và thủ tục cơ bản để bán hàng trên Tiki:
3.1. Truy cập trang đăng ký
Trước tiên, truy cập vào trang chủ của Tiki qua địa chỉ http://Tiki.vn.
Tại góc trên cùng bên phải, bạn sẽ thấy nút “Bán hàng cùng Tiki” có biểu tượng túi tiền vàng. Bấm vào nút đó để được chuyển đến trang hướng dẫn bán hàng chi tiết.
3.2. Điền thông tin đăng ký
Ở bước này, bạn đã đến trang “Đăng ký bán hàng cùng Tiki”. Bạn có thể đọc thông tin mà Tiki cung cấp để hiểu rõ hơn về các dịch vụ mà bạn muốn tham gia. Tiếp theo, chọn nút “Đăng ký tham gia ngay” và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
Nếu bạn gặp bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình đăng ký, bạn có thể gọi điện tới số hotline của Tiki để được hỗ trợ (1900 6034).
3.3. Khai báo danh mục hàng hóa kinh doanh
Để tiếp tục bán hàng trên Tiki, trang tiếp theo yêu cầu bạn tải xuống biểu mẫu “Danh mục sản phẩm”. Hãy điền danh sách sản phẩm kinh doanh của bạn vào biểu mẫu đó. Sau đó, tải lên lại hệ thống.
Bạn cần lựa chọn danh mục sản phẩm chính mà bạn kinh doanh. Tải xuống “Quy định về phí chiết khấu hàng hóa và hồ sơ pháp lý của người bán”. Trong tệp đính kèm, có đầy đủ thông tin chi tiết về hồ sơ mà bạn cần cung cấp để đăng ký bán hàng trên Tiki. Ngoài ra, một số ngành hàng như sách báo, thực phẩm, mỹ phẩm, đồ cho mẹ và bé, điện tử… cần có một số giấy tờ bổ sung theo quy định.
Quét tất cả các giấy tờ cần thiết và sau đó nén chúng thành một tệp rar hoặc zip và tải lên. Cuối cùng, bạn tích chọn ô “Tôi đã đọc và hoàn toàn đồng ý với các điều khoản, chính sách và quy định khi kinh doanh trên Tiki” và nhấn nút “Hoàn tất biểu mẫu và gửi”.
3.4. Ký kết hợp đồng bán hàng trên Tiki
Sau khi đã gửi thông tin và tài liệu cần thiết, bạn sẽ phải chờ từ 24 – 48 giờ để Tiki xem xét. Sau đó, họ sẽ phản hồi về hồ sơ của bạn. Sau khi các thủ tục được thông qua, bạn sẽ nhận được liên hệ từ Tiki. Tiếp theo, quá trình ký kết hợp đồng hợp tác giữa hai bên sẽ diễn ra. Hợp đồng sẽ được gửi cho bạn qua dịch vụ bưu điện.
3.5. Tham gia ngay vào khóa học hướng dẫn bán hàng trên Tiki
Để khởi đầu hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả, bạn cần tham gia vào khóa học “Cách đăng bán sản phẩm trên Tiki” và “Đạt hiệu quả kinh doanh với Tiki”. Cụ thể, Tiki sẽ cung cấp cho bạn tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống cũng như cách đăng sản phẩm lên Tiki, giúp bạn hiểu rõ quy trình bán hàng và quy định vận hành dành cho đối tác trên Tiki.
4. Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Tiki
Dưới đây là cách đăng sản phẩm trên Tiki lẻ hoặc hàng loạt cực đơn giản.
4.1. Cách đăng từng sản phẩm
- Đầu tiên, bạn truy cập vào Seller Center bằng cách đăng nhập vào hệ thống.
- Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn tab “Gợi ý sản phẩm”.
- Tại đây, bạn có thể xem danh sách sản phẩm đã được khởi tạo. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tạo sản phẩm mới, hãy chọn “Tạo sản phẩm”.
- Bước tiếp theo là nhập tên sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm có sẵn trong hệ thống trước khi tạo mới.
- Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị danh sách sản phẩm tương ứng với tìm kiếm của bạn. Chỉ cần nhấp chuột để chọn sản phẩm mà bạn muốn bán.
- Tiếp theo là bước quan trọng nhất, bạn phải nhập Mã sản phẩm. Giá bán là bắt buộc và bạn cần lưu ý rằng giá bán không được cao hơn giá niêm yết của sản phẩm.
- Phần “Thêm tài liệu” là rất quan trọng: ở đây, bạn có thể thêm hình ảnh sản phẩm hoặc các tài liệu liên quan vào sản phẩm. Sau đó, chỉ cần nhấp chọn “Tạo sản phẩm”.
4.2. Cách đăng sản phẩm hàng loạt trên Tiki
Trong trường hợp bạn có nhiều sản phẩm, việc áp dụng phương pháp trên sẽ mất rất nhiều thời gian. Thay vào đó, bạn có thể áp dụng phương pháp đăng sản phẩm hàng loạt trên Tiki như sau.
- Bước 1: Tiếp tục truy cập vào Seller Center, như bình thường.
- Bước 2: Trên tab “Sản phẩm”, bạn chọn “Import tạo mới sản phẩm seller”.
- Bước 3: Chọn “Import sản phẩm”.
- Bước 4: Tải xuống mẫu file thông tin sản phẩm, điền thông tin và tải lên hệ thống.
- Bước 5: Tiếp tục nhập tên sản phẩm để tìm kiếm các sản phẩm có sẵn trong hệ thống. Hay nói cách khác, tìm kiếm những sản phẩm mà bạn vừa tải lên.
- Bước 6: Điền thông tin vào mẫu import sản phẩm.
Điền thông tin cho các sản phẩm đã chọn vào file import sản phẩm. Thông tin cần phải chính xác, đặc biệt là các sản phẩm tương tự, để tránh việc File Import bị trả lại. Ngoài ra, nếu có một số sản phẩm yêu cầu tài liệu chứng nhận, bạn cần bổ sung thông tin đó. Để bổ sung, bạn vào “Sản phẩm đề nghị” -> “Danh sách sản phẩm” và thực hiện thêm tài liệu cho từng sản phẩm. Sau đó, “Yêu cầu duyệt”.
Hy vọng rằng bài viết trên Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về cách đăng sản phẩm lên Tiki và xác nhận đơn hàng một cách hiệu quả. Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm và bán hàng vui vẻ trên Tiki!
