Tìm hiểu giao hàng 1 phần Viettel Post là gì và cách sử dụng

Trong sự phát triển của kinh doanh trực tuyến hiện nay, khái niệm vận chuyển 1 phần đã trở nên quen thuộc, mang lại hiệu quả bán hàng tốt hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Vậy thực tế, dịch vụ giao hàng 1 phần Viettel Post đang phổ biến hiện nay là gì? Mời bạn cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo khám phá thông tin chi tiết dưới đây.

1. Tìm hiểu giao hàng 1 phần Viettel Post là gì? 

Khái niệm “giao hàng phần” đề cập đến việc khách hàng chỉ nhận một phần hàng hóa và thanh toán tương ứng với phần đó. Các mặt hàng còn lại sẽ được đơn vị vận chuyển chuyển trở lại cửa hàng gốc.

Sự khác nhau giữa giao hàng 1 phần Viettel Post và giao hàng đổi trả chính là trong hình thức giao hàng 1 phần, cửa hàng chuyển đi hàng từ 2 sản phẩm trở lên, tuy nhiên khách hàng chỉ lấy một phần hoặc một số sản phẩm, phần còn lại sẽ được đơn vị vận chuyển đưa trở lại nguồn gốc.

Còn trong quy trình đổi trả, cửa hàng tạo đơn hàng để thu hồi hàng hóa từ khách (hoàn trả), trong trường hợp này địa chỉ lấy hàng là địa chỉ của khách và địa chỉ giao hàng là địa chỉ cửa hàng.

2. Những lưu ý cần nhớ khi giao hàng một phần

Để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra đúng tiến độ và tránh sự cố không mong muốn, cửa hàng cần nắm rõ lịch trình giao hàng để có khả năng theo dõi chính xác việc đã giao hàng đến khách hàng hay chưa.

Một điểm quan trọng là ghi chú hoặc chọn tùy chọn giao hàng phần khi tạo đơn hàng, đảm bảo rằng đối tác vận chuyển không nhầm lẫn hoặc bỏ sót đơn hàng trong quá trình giao nhận.

Cần tự quản lý và theo dõi thông qua mục quản lý giao hàng trong các ứng dụng quản lý bán hàng, để có thể điều chỉnh hình thức thu tiền khi giao hàng.

Khi sản phẩm bị hoàn trả về cửa hàng, việc kiểm tra kỹ càng cùng với người vận chuyển để xác định xem sản phẩm có còn trong tình trạng ban đầu và chất lượng không thay đổi. Đồng thời, cửa hàng cần cập nhật số lượng sản phẩm hoàn về để duy trì sự chính xác trong tồn kho và doanh thu.

3. Chính sách giao hàng 1 phần Viettel Post hoạt động như thế nào?

Viettel Post triển khai chính sách vận chuyển hàng hóa phần một nhằm mang đến sự tiện lợi cho khách hàng, cho phép họ nhận một phần hàng trước khi đơn hàng hoàn thành. Dưới đây là cách thức thực hiện của chính sách này:

Khách hàng cần đăng ký dịch vụ vận chuyển hàng hóa phần một khi thực hiện đặt mua trên trang web hoặc qua ứng dụng của Viettel Post.

• Khi số lượng sản phẩm trong đơn hàng từ 2 đến 5, Viettel Post sẽ hỗ trợ vận chuyển một phần của hàng hóa đến khách hàng.
• Sau khi yêu cầu dịch vụ vận chuyển hàng phần một được gửi, khách hàng sẽ nhận một mã OTP (Mã Một Lần) để đảm bảo tính bảo mật trong quá trình giao dịch.
• Viettel Post thực hiện giao hàng phần một theo yêu cầu, đảm bảo rằng hàng hóa sẽ được vận chuyển đúng địa chỉ và đến tay khách hàng một cách an toàn.
• Khi toàn bộ đơn hàng đã hoàn thành, Viettel Post sẽ tiếp tục vận chuyển phần còn lại của hàng hóa đến khách hàng.

Chính sách vận chuyển hàng hóa phần một của Viettel Post mang lại sự linh hoạt và tiện ích cho khách hàng trong việc tiếp cận hàng hóa. Đồng thời, chính sách này còn tạo niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng.

4. Ai có thể sử dụng dịch vụ giao hàng 1 phần Viettel Post?

Ưu đãi vận chuyển giao hàng phần một của Viettel Post áp dụng cho những khách hàng mong muốn nhận một phần hàng hóa trước khi nhận toàn bộ đơn hàng. Đặc biệt, ưu đãi này dành cho các đơn hàng với số lượng sản phẩm từ 2 đến 5 sản phẩm. Điều này cho phép người mua có thể tiếp nhận những mặt hàng cần thiết trước, sau đó đợi sự hoàn thiện của toàn bộ đơn hàng. Đây thực sự là giải pháp linh hoạt và hữu ích cho người mua sắm.

5. Cách thức đặt mua và yêu cầu giao hàng 1 phần Viettel Post như thế nào?

Để thực hiện việc đặt hàng và yêu cầu giao hàng một phần thông qua Viettel Post, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của Viettel Post.
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Viettel Post của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy thực hiện việc đăng ký tài khoản mới theo hướng dẫn trên trang web.
• Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Đặt hàng” hoặc “Tạo đơn hàng” trên giao diện.
• Bước 4: Tiếp theo, nhập thông tin về đơn hàng như tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và chi tiết về sản phẩm (số lượng, kích thước, trọng lượng, giá trị…).
• Bước 5: Trong quá trình điền thông tin đơn hàng, bạn sẽ thấy lựa chọn “Giao hàng một phần” hoặc “Giao một phần” để yêu cầu giao một phần hàng trước. Hãy chọn tùy chọn này và xác định số lượng sản phẩm bạn muốn nhận trước.
• Bước 6: Khi đã hoàn tất việc điền thông tin đơn hàng, hãy kiểm tra kỹ thông tin và xác nhận đặt hàng.
• Bước 7: Sau khi đơn hàng được xác nhận, Viettel Post sẽ tiến hành giao một phần hàng đầu tiên theo yêu cầu của bạn.

Lưu ý: Yêu cầu giao hàng một phần chỉ áp dụng cho các đơn hàng có số lượng sản phẩm từ 2 đến 5. Đối với đơn hàng có số lượng sản phẩm ít hơn hoặc nhiều hơn, bạn cần tuân theo các quy định về yêu cầu giao hàng khác của Viettel Post.

Chúng tôi tin rằng thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ và thực hiện việc đặt hàng và yêu cầu giao hàng một phần thông qua Viettel Post một cách dễ dàng.

6. Các ưu điểm khi giao hàng 1 phần Viettel Post với khách hàng là gì?

Tiến hành việc giao hàng theo phần mang đến nhiều lợi ích quý báu dành cho khách hàng như sau:

• Tiếp nhận nhanh chóng: Khách hàng có thể tiếp nhận phần hàng hóa ngay tức thì, thay vì phải đợi đến khi toàn bộ hàng hoá được giao đến. Điều này tiết kiệm thời gian chờ đợi và đáp ứng nhanh các nhu cầu sử dụng hàng hóa.
• Giảm thiểu rủi ro: Trong tình huống khách hàng cần sử dụng ngay các sản phẩm trong đơn hàng, phương thức giao hàng theo phần giúp giảm thiểu rủi ro về việc thiếu hoặc hỏng hóc hàng hóa trong quá trình giao nhận.
• Tiết kiệm chi phí: Giao hàng theo phần giúp khách hàng chỉ phải thanh toán cho phần hàng được chuyển đến, không cần trả toàn bộ giá trị của đơn hàng. Điều này góp phần tiết kiệm một phần chi phí và tài chính của khách hàng.
• Tăng tính linh hoạt: Giao hàng một phần cho phép khách hàng có thể tiếp cận sản phẩm trước khi quyết định mua sắm toàn bộ đơn hàng. Điều này mang lại cơ hội kiểm tra chất lượng và sự phù hợp của sản phẩm trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
• Xây dựng lòng tin và đáng tin cậy: Giao hàng theo phần thể hiện sự nhanh nhẹn và linh hoạt trong phục vụ nhu cầu của khách hàng từ Viettel Post. Điều này tạo dựng sự đáng tin và hài lòng từ phía khách hàng đối với dịch vụ giao hàng của Viettel Post.

Tóm lại, việc giao hàng theo phần mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng như tăng tốc độ tiếp nhận hàng, giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm chi phí, tăng cường linh hoạt và niềm tin, đồng thời tạo dựng sự hài lòng trong quá trình giao hàng.

Trên đây là những thông tin về dịch vụ giao hàng 1 phần Viettel Post cùng với những hướng dẫn sử dụng và chính sách cụ thể. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ đóng góp vào việc tối ưu hóa hoạt động giao nhận và quản lý vận hành một cách hiệu quả nhất cho bạn.