Tận dụng Tiếp thị Ngữ cảnh (Contextual Marketing) trong chiến dịch Influencer Marketing giúp tăng gấp ba lần số lượng khách hàng tiềm năng và giảm chi phí lên đến 62%. Nếu bạn muốn tạo ra một chiến dịch Contextual Influencer Marketing hiệu quả, hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo.
MỤC LỤC
1. Contextual Influencer Marketing là gì?
Contextual Influencer Marketing là việc sử dụng các influencer để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu với mục đích tạo ra mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu thông qua các nội dung phù hợp với ngữ cảnh hoặc trải nghiệm của khách hàng. Việc lựa chọn influencer phù hợp và đưa ra nội dung thích hợp tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn giữa khách hàng và thương hiệu.
2. Vì sao Contextual Influencer Marketing lại quan trọng?
Với sự suy giảm của cookie, Contextual Marketing đã trở lại trở thành một giải pháp tiếp thị tương lai, giúp các thương hiệu hiểu rõ hơn về khách hàng và đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp. Contextual Influencer Marketing là một trong các hướng tiếp cận thường thấy trong Contextual Marketing, giúp thương hiệu tạo ra mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng thông qua các nội dung phù hợp với ngữ cảnh hoặc trải nghiệm của khách hàng. Việc lựa chọn influencer phù hợp và đưa ra nội dung thích hợp giúp tăng khả năng tương tác và chia sẻ của bài đăng, đồng thời tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn giữa khách hàng và thương hiệu.
3. Các yếu tố của Contextual Influencer Marketing
Trong tiếp thị Influencer theo ngữ cảnh, các yếu tố liên quan đến môi trường, thời điểm và thói quen tiếp cận nội dung của người dùng trên trang web có thể giúp thương hiệu xác định nội dung và hiển thị quảng cáo phù hợp với giá trị và nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Nhờ tính chính xác và đúng thời điểm, giải pháp này sẽ cung cấp cho các doanh nghiệp cái nhìn rõ ràng hơn về thị trường và người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.
3.1 Moments – Điểm chạm khoảnh khắc
Trong Contextual Influencer Marketing, Moments là các thời điểm quan trọng mà thương hiệu cần chú trọng để tạo sự liên kết với khách hàng. Các điểm kích hoạt như Tăng trưởng, Tự hào, Cảm thụ và Kết nối được sử dụng để tạo ra các Moment đó. Tại các Elevation Moments, thương hiệu tạo ra những trải nghiệm độc đáo giúp khách hàng cảm thấy cao trào hơn. Pride Moments là những khoảnh khắc khách hàng tự hào và được công nhận vì giá trị của mình. Insight Moments là thời điểm thương hiệu hiểu và thể hiện nhu cầu của khách hàng. Connection Moments là những khoảnh khắc kết nối giữa các cá nhân và cộng đồng.
3.2 Engagement – Nội dung và kênh truyền thông truyền tải đến khách hàng
Engagement là một yếu tố quan trọng liên quan đến việc truyền đạt nội dung và thông tin đến khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông. Contextual Engagement tập trung vào sự tương tác giữa giá trị mà thương hiệu cung cấp và các nhu cầu mà khách hàng quan tâm.
3.3 Values – Giá trị và nhu cầu khách hàng mục tiêu
Để đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng tiềm năng, các thương hiệu cần tập trung vào 4 yếu tố chính: chức năng, cảm xúc, tự thể hiện và xã hội. Chức năng liên quan đến các lợi ích về chất lượng và tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ. Cảm xúc liên quan đến các lợi ích về trải nghiệm cảm xúc mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại. Tự thể hiện liên quan đến khả năng thể hiện giá trị bản thân của khách hàng. Xã hội liên quan đến nhu cầu của khách hàng trong việc tương tác với xã hội và trở thành một phần của nó. Điều quan trọng hơn cả là giá trị mà thương hiệu mang lại phải phù hợp với nhu cầu của khách hàng, và được tập trung vào đúng nhóm khách hàng mục tiêu.
4. Các bước để thực hiện Contextual Influencer Marketing
Để thực hiện Contextual Influencer Marketing, các doanh nghiệp có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Định hình mục tiêu và khách hàng mục tiêu
Các doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu và đối tượng khách hàng của mình để có thể chọn được những influencer phù hợp để hợp tác.
- Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn influencer phù hợp
Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm và phân tích để tìm kiếm và đánh giá các influencer phù hợp để hợp tác.
- Bước 3: Thiết kế chiến dịch Contextual Influencer Marketing
Các doanh nghiệp cần thiết kế một chiến dịch Contextual Influencer Marketing phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng của mình, bao gồm lựa chọn nội dung phù hợp và kênh truyền thông phù hợp để truyền tải thông điệp đến khách hàng.
- Bước 4: Thực hiện chiến dịch và giám sát
Các doanh nghiệp cần thực hiện chiến dịch và giám sát kết quả để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh nếu cần thiết.
- Bước 5: Tăng cường tương tác và gắn kết với khách hàng
Sau khi thực hiện chiến dịch, các doanh nghiệp cần tăng cường tương tác và gắn kết với khách hàng thông qua các hoạt động như phản hồi, chia sẻ thông tin hay cập nhật sản phẩm mới.
Nhìn tổng thể, Contextual Influencer Marketing được dự đoán sẽ trở thành một xu hướng quảng cáo phổ biến trong tương lai. Để tận dụng cơ hội đó, các nhà tiếp thị nên sử dụng Contextual Marketing với các Moments khác nhau để xây dựng lòng tin, thúc đẩy nhu cầu của khách hàng và tạo ra giá trị truyền thông cho thương hiệu. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết trên hữu ích với bạn.
