Người dùng nên biết cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính và điện thoại, để đảm bảo lưu trữ thông tin quan trọng khi sử dụng ứng dụng trên nhiều thiết bị khác nhau. Nếu bạn chưa biết cách thực hiện đồng bộ hóa tin nhắn Zalo, hãy tham khảo hướng dẫn sau đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo nhé!
MỤC LỤC
1. Đồng bộ tin nhắn Zalo là gì?
Đồng bộ tin nhắn Zalo là một tính năng cho phép người dùng tự động cập nhật và đồng bộ hóa tin nhắn giữa các thiết bị điện thoại và máy tính. Việc này giúp đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc trò chuyện nào trên Zalo, bất kể bạn sử dụng thiết bị nào.
Lợi ích của việc đồng bộ tin nhắn Zalo bao gồm:
- Lưu trữ toàn bộ lịch sử tin nhắn và dữ liệu trong Zalo, bao gồm video, hình ảnh, và tệp tin.
- Cho phép bạn truy cập vào tất cả tin nhắn và dữ liệu khi đăng nhập Zalo trên bất kỳ thiết bị nào.
- Bảo vệ dữ liệu Zalo của bạn khỏi nguy cơ mất mát khi điện thoại gặp sự cố hoặc thay đổi thiết bị.
2. Hướng dẫn cách đồng bộ tin nhắn Zalo máy tính
Để cách đồng bộ tin nhắn Zalo từ máy tính về điện thoại, bạn có thể thực hiện các bước của sau:
- Bước 1: Đăng nhập và truy cập cài đặt Zalo. Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào tài khoản Zalo trên máy tính của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng trình duyệt để truy cập Zalo tại đường dẫn https://chat.Zalo.me/ để đồng bộ tin nhắn Zalo trên web hoặc máy tính xách tay của bạn. Tại góc dưới cùng bên trái của giao diện, hãy nhấp vào biểu tượng hình bánh răng(Cài đặt).
- Bước 2: Đồng bộ tin nhắn. Tiếp tục, hãy chọn mục “Đồng bộ tin nhắn” và nhấp vào “Đồng bộ ngay” để tiến hành đồng bộ.
- Bước 3: Xác nhận quá trình đồng bộ. Màn hình sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại để xác nhận quá trình đồng bộ.
- Bước 4: Xác nhận trên điện thoại. Trên điện thoại di động của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu xác nhận đồng bộ Zalo từ máy tính. Hãy nhấp vào “Đồng bộ ngay” để xác nhận và hoàn tất quá trình đồng bộ tin nhắn Zalo từ máy tính sang điện thoại.
Như vậy bạn đã hoàn thành việc đồng bộ tin nhắn Zalo trên laptop, máy tính rồi.
3. Cách đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại
- Bước 1: Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn hãy chạm vào biểu tượng hình người (Cá nhân) ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn hãy tap vào Cài đặt (biểu tượng răng cưa) ở phía trên góc bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn mục Sao lưu và phục hồi.
- Bước 4: Tiếp theo, hãy bấm vào tùy chọn Sao lưu.
- Bước 5: Nếu bạn muốn thiết lập mật khẩu cho bản sao lưu, hãy chọn Mật khẩu cho bản sao lưu. Sau đó, nhập mật khẩu và chọn Lưu mật khẩu.
- Nếu không muốn sử dụng mật khẩu, bạn có thể bỏ qua bước này.
- Nếu bạn chỉ muốn sao lưu tin nhắn mà không cần sao lưu hình ảnh, hãy bỏ qua bước liên quan đến Tài khoản Google Drive.
- Bước 6: Sau khi hoàn tất quá trình sao lưu trên thiết bị cũ, để khôi phục lại tin nhắn, bạn chỉ cần chạm vào tùy chọn Khôi phục.
Nếu bạn muốn đồng bộ tin nhắn một cách tự động hàng ngày, hãy bật tính năng Tự động sao lưu hàng ngày.
4. Hướng dẫn cách đồng bộ tin nhắn Zalo giữa hai điện thoại
Để thực hiện việc đồng bộ tin nhắn Zalo giữa hai điện thoại, bạn có thể tuân theo các bước đơn giản dưới đây:
- Bước 1: Trên điện thoại cũ, hãy chọn tab “Cá nhân” ở góc dưới cùng bên phải của màn hình để bắt đầu sao lưu dữ liệu. Sau đó, tại góc bên phải phía trên màn hình Zalo, bạn nhấn vào biểu tượng hình bánh răng.
- Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn mục “Sao lưu và khôi phục”. Sau đó, nhấn vào “Sao lưu”. Để xác nhận thực hiện, hãy nhấn “Sao lưu” một lần nữa.
- Bước 3: Nếu bạn muốn sao lưu dữ liệu tin nhắn và hình ảnh Zalo lên Google Drive, bạn hãy nhấn “Tiếp tục”. Sau đó, bạn chọn tài khoản Google Drive mà bạn muốn lưu trữ dữ liệu và nhấn “Tiếp tục” để đợi quá trình sao lưu.
- Bước 4: Tiếp theo, bạn đăng nhập vào tài khoản Zalo trên điện thoại mới. Sau đó, màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo “Khôi phục tin nhắn và hình ảnh cũ?”. Để hoàn tất quá trình đồng bộ tin nhắn Zalo từ điện thoại Android sang iOS hoặc ngược lại, bạn chỉ cần nhấn vào “Đồng bộ/Khôi phục”.
5. Một số thông tin khác về việc đồng bộ tin nhắn Zalo
5.1 Ccahs khắc hục khi không thể đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính
Nếu bạn gặp vấn đề khi đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính, hãy thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo hoặc Zalo Web trên máy tính.
- Bước 2: Nhấn vào tùy chọn “Tiếp tục thực hiện đồng bộ” để xác nhận việc đồng bộ tin nhắn và dữ liệu trên Zalo..
Nếu bạn đã bỏ qua bước xác nhận trên máy tính, quá trình đồng bộ sẽ không thành công. Hãy quay lại giao diện đồng bộ sau khi đăng nhập:
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” (hình răng cưa) ở góc dưới cùng bên trái.
- Bước 2: Chọn “Đồng bộ tin nhắn” và sau đó “Đồng bộ ngay” để tiếp tục.
- Bước 3: Điện thoại sẽ hiển thị thông báo yêu cầu xác nhận đồng bộ từ máy tính. Bạn cần phải xác nhận “Đồng ý” để hoàn tất quá trình.
5.2 Cách xử lý khi đăng nhập Zalo trên máy tính nhưng không thấy hỏi đồng bộ
Nếu bạn đã đăng nhập Zalo trên máy tính trước đó, bạn sẽ không nhận được câu hỏi về đồng bộ. Hãy thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo hoặc Zalo Web trên máy tính.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” (hình răng cưa) ở góc bên trái phía dưới màn hình.
- Bước 3: Chọn “Đồng bộ tin nhắn” và sau đó ấn chọn “Đồng bộ ngay” để tiếp tục quá trình.
- Bước 4: Điện thoại sẽ hiển thị thông báo yêu cầu xác nhận đồng bộ. Nhấn “Đồng ý” trên điện thoại để hoàn tất quá trình đồng bộ.
5.3 Làm thế nào để bỏ đồng bộ tin nhắn Zalo?
Hiện tại, Zalo chưa hỗ trợ chức năng bỏ đồng bộ tin nhắn Zalo sau khi đã kích hoạt nó. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi địa chỉ email lưu trữ dữ liệu sao lưu Zalo:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại và chọn danh mục “Cài đặt”.
- Bước 2: Click vào lựa chọn “Sao lưu và đồng bộ hóa” sau đó chọn “tài khoản Google Drive để lưu trữ hình ảnh”.
- Bước 3: Nhấn “Đổi tài khoản” và đăng nhập với địa chỉ email mới mà bạn muốn sử dụng. Sau đó, nhấn “Lưu” để hoàn tất thay đổi.
Bài viết trên Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã tổng hợp các cách đồng bộ tin nhắn Zalo. Hy vọng với chia sẻ này sẽ giúp ích được cho bạn trong việc sử dung ứng dụng Zalo. Chúc bạn thành công!
