Zalo marketing là gì? Tiềm năng của kênh Zalo với con số 64 triệu người dùng

Zalo Marketing là một thuật ngữ không còn xa lạ đối với các nhà quản trị kinh doanh. Đây là một phương thức tiếp thị trực tuyến thông qua ứng dụng Zalo – một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Với con số 64 triệu người dùng, Zalo trở thành kênh tiếp thị hứa hẹn và được rất nhiều doanh nghiệp chú ý và sử dụng. Vậy Zalo marketing là gì? Tại sao nên thực hiện Zalo Marketing? Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết về Zalo Marketing và tiềm năng của nó với con số 64 triệu người dùng.

1. Zalo Marketing là gì?

Zalo Marketing là một phương thức tiếp thị trực tuyến bằng cách sử dụng ứng dụng Zalo để kết nối và quảng cáo với khách hàng. Với việc sử dụng Zalo, các doanh nghiệp có thể tiếp cận với một đối tượng khách hàng rộng lớn và tiềm năng. Zalo Marketing bao gồm nhiều hình thức quảng cáo từ tin nhắn, hình ảnh, video đến các sự kiện và game trên ứng dụng Zalo.

2. Tại sao nên thực hiện chạy Marketing Zalo?

2.1. Zalo là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam hiện tại

Theo báo cáo của Công ty cổ phần công nghệ vOIP (Viet Union Online Information Portal) vào năm 2020, Zalo đã trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam với 64 triệu người dùng, chiếm hơn 70% thị phần. Điều này cho thấy tiềm năng và sức hút của Zalo đối với người dùng tại Việt Nam. Vì vậy, khi thực hiện Zalo Marketing, doanh nghiệp có thể tiếp cận được với một lượng khách hàng tiềm năng rất lớn.

2.2. Thuận tiện để kết nối với khách hàng

Zalo Marketing cung cấp cho doanh nghiệp một công cụ hiệu quả để kết nối và tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các tin nhắn. Với tính năng chat tích hợp trong ứng dụng, doanh nghiệp có thể dễ dàng gửi thông báo, hình ảnh, video đến khách hàng và tương tác với họ trực tiếp. Điều này giúp doanh nghiệp có thể gửi thông điệp và quảng cáo của mình một cách nhanh chóng và thu hút sự chú ý của khách hàng.

2.3. Tỷ lệ tiếp cận của bài đăng / tin nhắn cao nhất

Zalo Marketing cho phép doanh nghiệp chia sẻ bài đăng hoặc tin nhắn đến số lượng người dùng rất lớn. Với tính năng tự động chuyển tiếp tin nhắn từ người dùng đã chia sẻ, bài đăng của doanh nghiệp có thể lan truyền một cách nhanh chóng và tiếp cận được với nhiều người dùng hơn.

2.4. Chi phí rẻ khi thực hiện Zalo Marketing

So với các hình thức tiếp thị truyền thống như TV, báo chí hay quảng cáo trên các mạng xã hội khác, chi phí để thực hiện Zalo Marketing là rất thấp. Doanh nghiệp có thể chọn các gói quảng cáo phù hợp với ngân sách và mục tiêu của mình. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể thực hiện miễn phí Zalo Marketing bằng cách sử dụng tài khoản cá nhân, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.

2.5. Nhiều công cụ hỗ trợ khi thực hiện Zalo Marketing

Ứng dụng Zalo cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ cho doanh nghiệp khi thực hiện Zalo Marketing như tính năng tương tác với khách hàng, phân tích dữ liệu, quản lý fanpage, quản lý tin nhắn và các tính năng quảng cáo khác. Điều này giúp doanh nghiệp có thể quản lý và theo dõi các hoạt động Zalo Marketing một cách hiệu quả và tiện lợi.

3. Triển vọng của Zalo Marketing

Với sự phát triển của công nghệ và xu thế tiếp thị trực tuyến ngày càng phổ biến tại Việt Nam, Zalo Marketing đang ngày càng thu hút được sự quan tâm và sử dụng từ các doanh nghiệp. Về triển vọng, Zalo Marketing được dự đoán sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai và trở thành một trong những kênh tiếp thị trực tuyến quan trọng tại Việt Nam.

4. Tiềm năng của kênh Zalo với con số 64 triệu người dùng

4.1. Quy mô tăng trưởng của Zalo

Với con số 64 triệu người dùng, Zalo đang là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam và tiếp tục có xu hướng tăng trưởng. Theo báo cáo từ App Annie, tính đến tháng 3 năm 2021, Zalo đã leo lên vị trí thứ 2 trong danh sách các ứng dụng được tải nhiều nhất tại Việt Nam, chỉ sau Facebook. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của Zalo và tiềm năng của kênh này trong việc tiếp cận khách hàng.

4.2. Định vị Zalo tại Việt Nam

Zalo đang chiếm vị trí rất quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của người dùng tại Việt Nam. Không chỉ là một ng dụng nhắn tin, Zalo còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích như thanh toán online, đặt mua hàng, xem tin tức… Điều này giúp Zalo trở thành một nền tảng đa chức năng và đóng góp vào việc tạo nên một “cuộc sống số” hiện đại tại Việt Nam. Vì vậy, khi thực hiện Zalo Marketing, doanh nghiệp có thể đạt được sự tiếp cận và tương tác với khách hàng trong một môi trường quen thuộc và thân thiện.

4.3. Người dùng và hành vi người dùng Zalo

Khác với các ứng dụng nhắn tin khác, Zalo có đối tượng người dùng rất đa dạng và không chỉ giới hạn ở một độ tuổi hoặc một khu vực cụ thể. Với tính năng thanh toán online, Zalo đã thu hút được sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và người dùng khác nhau, đặc biệt là những người dùng trẻ tuổi và hiện đại. Điều này cho thấy Zalo có tiềm năng tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau và là một kênh tiếp thị đa dạng khi thực hiện Zalo Marketing.

4.4. Những lợi thế tuyệt vời khi sử dụng Zalo Marketing

Việc sử dụng Zalo Marketing mang lại nhiều lợi thế tuyệt vời cho doanh nghiệp. Không chỉ tiếp cận với một lượng khách hàng lớn, doanh nghiệp còn có thể tương tác trực tiếp và tạo sự gắn kết với khách hàng thông qua tính năng chat của Zalo. Ngoài ra, việc thực hiện Zalo Marketing còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo và quản lý một cách hiệu quả thông qua các công cụ hỗ trợ từ ứng dụng Zalo.

4.5. Thói quen người tiêu dùng Việt thay đổi sau đại dịch Covid 19

Đại dịch Covid-19 đã có những ảnh hưởng lớn đến thói quen mua sắm và tiêu dùng của người dân tại Việt Nam. Việc mua sắm trực tuyến và sử dụng các dịch vụ trực tuyến đã trở thành xu hướng chung và ứng dụng Zalo là một trong những nền tảng được sử dụng rất nhiều trong thời gian này. Vì vậy, khi thực hiện Zalo Marketing, doanh nghiệp có thể tận dụng được thay đổi này để tiếp cận và thu hút khách hàng mới.

5. Phân loại Zalo Marketing

Zalo Marketing có thể được phân loại thành hai loại chính: Zalo Marketing doanh nghiệp và Zalo Marketing cá nhân.

Zalo Marketing doanh nghiệp là hình thức tiếp thị trực tuyến của các doanh nghiệp thông qua tài khoản chính thức của họ trên Zalo. Qua đó, doanh nghiệp có thể quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và tương tác với khách hàng trực tiếp.

Zalo Marketing cá nhân là hình thức tiếp thị trực tuyến sử dụng tài khoản cá nhân của người dùng để chia sẻ bài đăng hoặc tin nhắn đến nhiều người dùng khác trên ứng dụng Zalo. Điều này giúp người dùng có thể kiếm thêm thu nhập bằng cách quảng cáo cho các doanh nghiệp hoặc bán sản phẩm, dịch vụ của mình trên Zalo.

6. Thực hiện Zalo Marketing sử dụng tài khoản cá nhân

6.1. Tổng quan

Thực hiện Zalo Marketing sử dụng tài khoản cá nhân là một trong những cách đơn giản và tiết kiệm chi phí để thực hiện Zalo Marketing. Với việc sử dụng tài khoản cá nhân, người dùng có thể sử dụng tính năng chia sẻ tin nhắn, bài đăng từ các doanh nghiệp và kiếm thêm thu nhập từ việc quảng cáo.

6.2. Cách thức

Để thực hiện Zalo Marketing sử dụng tài khoản cá nhân, người dùng có thể làm theo các bước sau:

• Đăng ký tài khoản Zalo cá nhân và cập nhật thông tin cá nhân đầy đủ.
• Tìm kiếm và kết nối với các doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo trên Zalo.
• Liên hệ và thỏa thuận với doanh nghiệp về việc quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của họ trên Zalo.
• Chia sẻ bài đăng hoặc tin nhắn từ doanh nghiệp lên tường của mình hoặc gửi trực tiếp cho bạn bè, người thân.
• Nhận phần trăm hoa hồng từ doanh nghiệp khi có khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ thông qua Zalo Marketing của bạn.

6.3. Kinh nghiệm thực hiện Zalo Marketing bằng tài khoản Zalo cá nhân

• Luôn cập nhật thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác để tạo sự tin tưởng với doanh nghiệp.
• Lựa chọn kết nối và quảng cáo cho các doanh nghiệp có uy tín và phù hợp với đối tượng người dùng của mình.
• Chia sẻ bài đăng hoặc tin nhắn từ doanh nghiệp một cách thường xuyên và hiệu quả để thu hút sự chú ý của người dùng.
• Tận dụng tính năng lưu trữ bài đăng của Zalo để theo dõi và quản lý tình trạng tin nhắn, bài đăng đã chia sẻ.
• Tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và tận tình để giữ được sự tin tưởng của khách hàng và thu hút thêm khách hàng mới.

Zalo Marketing là một trong những kênh tiếp thị hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp tại Việt Nam. Với tính năng đa dạng và quy mô lớn của Zalo, việc thực hiện Zalo Marketing có thể giúp đưa sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến gần với khách hàng hơn và làm tăng tỷ lệ tiếp cận và tương tác của bài đăng, tin nhắn. Đồng thời, việc sử dụng tài khoản cá nhân để thực hiện Zalo Marketing cũng là một lựa chọn hiệu quả và tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, để đạt được thành công trong Zalo Marketing, doanh nghiệp nên xây dựng chiến lược và kế hoạch cụ thể và thường xuyên cập nhật và liên tục tương tác với khách hàng.

Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hi vọng qua bài viết về Zalo marketing là gì, các bạn sẽ hiểu thêm về thuật ngữ này.