Nhiều người dùng Zalo hiện nay thường dùng Zalo để kết nối và trao đổi với bạn bè, người thân xung quanh. Tuy nhiên, trong một số trường hợp họ không thể gửi lời mời kết bạn Zalo được cho người khác. Vậy lý do và cách khắc phục lỗi Zalo không kết bạn được như thế nào? Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu qua bài viết này nhé!
MỤC LỤC
1. Zalo là gì? Tại sao mọi người thường sử dụng Zalo?
Zalo là trang mạng xã hội rất phổ biến hiện nay và được nhiều người dùng sử dụng. Zalo có thể giúp người dùng liên lạc, trao đổi một cách nhanh chóng với người khác mà không cần phải di chuyển đến trực tiếp vị trí của người đó mà chỉ cần 1 chiếc điện thoại hoặc 1 chiếc laptop là quá trình này đã diễn ra nhanh chóng và dễ dàng.
Zalo giúp người dùng có thể nhắn tin, điện thoại, gửi tin nhắn dưới dạng lời thoại hoặc sinh động hơn là gửi tin nhắn dưới dạng sticker, nhãn dán. Ngoài ra, người dùng ứng dụng Zalo còn có thể gửi được các hình ảnh, file tài liệu quan trọng qua ứng dụng Zalo nếu dung lượng của các file này không quá lớn và nằm trong giới hạn dung lượng cho phép của ứng dụng
Zalo là ứng dụng có độ bảo mật rất cao, do đó người dùng không thể đăng nhập cùng lúc trên nhiều thiết bị. Cụ thể, nếu người dùng đang đăng nhập trên 1 thiết bị điện thoại A, sau đó người dùng lại tiếp tục đăng nhập tài khoản vào thiết bị B thì lúc này tài khoản đăng nhập tại thiết bị A sẽ ngay lập tức bị đẩy ra ngoài và người dùng không thể sử dụng tiếp tục được nữa.
Ngoài chức năng hỗ trợ nhắn tin và điện thoại rất tốt thì trên ứng dụng Zalo, người dùng còn có thể đăng tải trạng thái, cảm xúc cá nhân của mình về cuộc sống hoặc một trải nghiệm thú vị nào đó trên trang cá nhân. Nếu người dùng khác cảm thấy đồng tình hoặc thích nội dung đăng tải thì họ sẽ tương tác với bài viết của người dùng bằng cách thả tim và bình luận.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng ứng dụng Zalo nhiều người dùng gặp phải tình trạng Zalo không thể kết bạn được với người dùng khác. Vậy tại sao Zalo không kết bạn được hay nói khác hơn là lý do zalo kết bạn không được là gì? Cùng tìm hiểu cụ thể ở nội dung được đề cập chi tiết ở phía dưới nhé.
2. Lý do zalo không kết bạn được
Có nhiều lý do khiến Zalo không kết bạn được, dưới đây là một số lý do phổ biến nhất:
2.1 Chặn kết bạn
Đầu tiên, trong quá trình sử dụng Zalo để nhắn tin và trao đổi từ trước đến nay có thể vì một lý do cá nhân nào đó mà bạn và người dùng kia đã chặn tài khoản của nhau. Khi chặn thì đồng nghĩa với việc người dùng đang kết bạn sẽ bị hủy kết bạn ngay lập tức và không thể tìm thấy tài khoản của nhau.
Nếu muốn biết rằng 2 người có chặn nhau hay không thì việc này khá dễ dàng vì nếu bị chặn thì ngay danh mục chat với người đó trong ứng dụng Zalo thì người dùng sẽ nhận được thông báo là đã bị người kia chặn hoặc người dùng đã chặn người kia.
2.2 Tín hiệu mạng không tốt
Tiếp theo, lý do tín hiệu và kết nối mạng không tốt có lẽ là lý do khá quen thuộc với nhiều người dùng. Có thể khi người dùng vừa gửi lời mời kết bạn với người khác thì do kết nối mạng không tốt nên khi đó thông báo kết bạn cũng như thiết lập hoàn thành lời mời gửi kết bạn chưa được hoàn tất, chưa được gửi cho người kia mặc dù người dùng đã nhấn vào nút gửi.
Vì lúc này, mạng có kết nối không ổn định, đường truyền mạng có vấn đề nên việc gửi lời mời kết bạn sẽ bị gián đoạn và chưa thể thực hiện một cách nhanh chóng, hiệu quả như những lần trước đó.
2.3 Nguồn kết bạn bị hạn chế
Một lý do thứ 3 cùng là lý do khá quen thuộc đó là người dùng chặn không nhận lời mời kết bạn từ nhiều nguồn. Do vậy, người dùng có thể sẽ gặp phải tình trạng không nhận được lời mời kết bạn.
Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi không kết bạn được trên zalo? Cùng tìm hiểu cụ thể ở nội dung cách khắc phục lỗi Zalo không kết bạn được hay nói khác hơn là cách khắc phục lỗi không gửi lời mời kết bạn zalo được được đề cập chi tiết ở phía dưới nhé.
3. Cách khắc phục lỗi Zalo không kết bạn được
- Đầu tiên, người dùng phải bỏ chặn tài khoản kia bằng cách vào trang cá nhân, chọn cài đặt, chọn tin nhắn, tại mục chặn bạn gửi tin nhắn người dùng tìm kiếm tài khoản muốn bỏ chặn và nhấn thao tác bỏ chặn.
- Tiếp theo, người dùng cần phải nâng cấp tín hiệu và đường truyền mạng tốt để quá trình kết nối và gửi lời mời kết bạn không bị gián đoạn.
- Người dùng thiết lập lại phần nguồn kết bạn bằng cách vào cài đặt, chọn quyền riêng tư, tại mục nguồn kết bạn người dùng tùy chọn lại các nguồn được gửi lời mời kết bạn.
Tóm lại, bài viết trên vừa đề cập cụ thể nội dung về lý do không gửi được lời mời kết bạn trên zalo và cách khắc phục lỗi Zalo không kết bạn được. Hi vọng những thông tin từ bài viết trên do Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo cung cấp sẽ hữu ích với bạn nhé!
