Tìm hiểu thông tin về Zalo báo người nhận đang bận chi tiết

Khi bạn thực hiện cuộc gọi qua ứng dụng Zalo đến bạn bè hoặc người thân, đôi khi bạn có thể gặp Zalo báo người nhận đang bận. Để hiểu rõ hơn về thông báo này và những điều quan trọng khi thực hiện cuộc gọi trên Zalo, hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đọc bài viết dưới đây.

1. Zalo báo người nhận đang bận là gì?

Giả sử có ba nhân vật là A, B và C. Khi A thực hiện cuộc gọi Zalo đến B, cùng lúc đó B và C đang trò chuyện bằng Zalo hoặc thậm chí đang thực hiện cuộc gọi điện thoại với nhau.

Trong tình huống này, A sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đến B, và Zalo trên điện thoại của A sẽ hiển thị thông báo “Người nhận đang bận”. Điều này đồng nghĩa rằng khi bạn nhận được thông báo này khi thực hiện cuộc gọi Zalo, người mà bạn cố gọi đang đang trong cuộc gọi khác với người khác.

Đây là nguyên nhân chính cho câu hỏi gọi Zalo người nhận đang bận là sao và là lý do chính dẫn đến thông báo Zalo báo người nhận đang bận.

2. Khi gọi điện bằng Meѕѕenger ᴄó nhận đượᴄ ᴄuộᴄ gọi từ Zalo không?

Sau khi tìm hiểu về khái niệm Zalo báo người nhận đang bận là gì, tiếp theo chúng ta sẽ cùng tìm lời giải đáp cho vấn đề khi đang gọi Messenger thì có thể nhận dudocj cuuoocj gọi từ Zalo hay không. Đáp án ở đây là có. Khi A đang thực hiện cuộc gọi bằng một ứng dụng khác như Messenger, Line, Skype, và nhận cuộc gọi từ B, Zalo của A vẫn sẽ hiển thị thông báo về cuộc gọi đến.

Mặc dù A có thể nhận cuộc gọi, nhưng không thể tham gia cuộc trò chuyện trực tiếp với B, vì ứng dụng gọi điện trước đó đã chiếm sử dụng microphone.

Để có thể tham gia cuộc trò chuyện, A cần tắt ứng dụng gọi điện trước đó và gọi lại cho B hoặc để B gọi lại.

3. Khi gọi điện bằng Meѕѕenger ᴄó nhận đượᴄ ᴄuộᴄ gọi từ điện thoại không?

Khi đang sử dụng Zalo để thực hiện cuộc gọi, điện thoại vẫn có thể nhận cuộc gọi thoại thông thường.

Ví dụ: A và B đang thực hiện cuộc gọi bằng Zalo, trong khi đó, C gọi đến A qua cuộc gọi điện thoại thông thường. A sẽ vẫn nhận được thông báo từ điện thoại. Nếu A chấp nhận cuộc gọi từ C, thì cuộc gọi Zalo của A và B sẽ bị gián đoạn.

4. Khi gọi điện bằng Meѕѕenger ᴄó nhận đượᴄ ᴄuộᴄ gọi từ các ứng dụng khác không?

Chắc chắn là có. Để rõ hơn, trong trường hợp A và B đang thực hiện cuộc gọi Zalo với nhau và C gọi đến A thông qua một ứng dụng khác như Messenger, Line, Skype,… thì A vẫn sẽ nhận được thông báo và có thể nghe được C đang nói chuyện.

Tuy nhiên, quyền truy cập vào microphone của A vẫn đang được ứng dụng Zalo sử dụng. Do đó, để có thể nói chuyện bình thường với C, A cần kết thúc cuộc gọi Zalo trước.

5. Các trạng thái khi gọi điện bằng Zalo

5.1. Trạng thái “Đang kết nối, đang đổ chuông”

Nếu bạn thực hiện cuộc gọi Zalo và thấy thông báo “Đang kết nối, đang đổ chuông,” đó có nghĩa là cuộc gọi giữa hai người đã được thiết lập, Zalo của người nhận đang hiển thị thông báo cuộc gọi đến và đang chờ người nhận bắt máy.

5.2. Trạng thái “Đang nối máy đến + tên người nhận”

Khi bạn thực hiện cuộc gọi Zalo và thấy thông báo “Đang nối máy đến + tên người nhận,” đó có nghĩa là Zalo đang cố gắng kết nối đến người nhận. Tuy nhiên, máy của người nhận có thể đang gặp sự cố hoặc không có kết nối mạng, dẫn đến việc người nhận không nhận được thông báo về cuộc gọi Zalo từ bạn.

5.3. Người nhận không có phản hồi

Nếu bạn nhận được thông báo này, đó có nghĩa là người nhận không có phản hồi cuộc gọi Zalo của bạn. Có thể họ đang không kết nối với mạng, không mở ứng dụng Zalo, hoặc họ đã cài đặt chế độ không làm phiền cho Zalo, khiến cho cuộc gọi không thể kết nối.

5.4. Người nhận không bắt máy

Trạng thái này xuất hiện khi cuộc gọi đã được kết nối, và điện thoại của người nhận đang đổ chuông. Tuy nhiên, họ có thể không thể bắt máy ngay lập tức vì một số lý do như bận rộn, không tiện để nghe máy, hoặc đơn giản là họ không có điện thoại bên cạnh. Thông báo về cuộc gọi nhỡ sẽ xuất hiện trên điện thoại của người nhận trong trường hợp này.

6. Cách khắc phục Zalo không nhận được cuộc gọi

Ngoài các thông tin về Zalo báo người nhận đang bận, Limoseo sẽ hướng dẫn cách khắc phục Zalo không nhận được cuộc gọi. Sau đây là một số phương pháp phổ biến:

• Cấp quyền cho ứng dụng: Hãy vào phần Cài đặt > Zalo > Thông báo. Trong mục này, bật chức năng cho phép Zalo hiện thông báo. Đảm bảo Zalo cũng được cấp quyền chạy nền bằng cách vào Cài đặt > Zalo > Làm mới ứng dụng trong nền.
• Tắt chế độ im lặng: Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng chế độ im lặng hoặc không làm phiền trên thiết bị của mình hay không. 
• Cập nhật phần mềm và hệ điều hành: Luôn đảm bảo rằng Zalo của bạn đang chạy phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi. Nếu sau khi cập nhật Zalo mà vẫn gặp sự cố, hãy xem xét việc reset máy hoặc cài đặt lại hệ điều hành.
• Khởi động lại máy: Khởi động lại thiết bị có thể khắc phục nhiều lỗi thông thường trên điện thoại, không chỉ là với Zalo. Hãy thử này và kiểm tra xem có giúp bạn giải quyết vấn đề không.

Hi vọng rằng, thông qua bài viết của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo, bạn đã nắm rõ nguyên nhân khiến Zalo báo người nhận đang bận và cách khắc phục để tái thiết lập kết nối với bạn bè và người thân một cách thành công. Chúc bạn thành công!