Hiện nay, số lượng người dùng ứng dụng WeChat tại Việt Nam đang tăng cao. Vì vậy, chúng tôi nhận được nhiều câu hỏi như: Tại sao WeChat không gửi mã xác minh? Cách đăng ký và đăng nhập WeChat như thế nào? Trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ giải đáp chi tiết các thắc mắc này cho bạn.
MỤC LỤC
1. Hướng dẫn đăng ký và tạo tài khoản WeChat
Dưới đây là hướng dẫn đăng ký và tạo tài khoản WeChat một cách đơn giản và nhanh chóng.
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng WeChat trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Mở ứng dụng WeChat và chọn ngôn ngữ mong muốn bằng cách nhấp vào “Language” ở góc trên cùng bên phải.
- Bước 3: Nhấp vào “Sign up”.
- Bước 4: Chọn “Sign up via Mobile”.
- Bước 5: Nhập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm Name (tên), Region (Miền quốc gia), Phone (Số điện thoại) và Password (Mật khẩu).
- Bước 6: Đánh dấu vào ô “Agree to Terms of Service” để đồng ý với các điều khoản của WeChat.
- Bước 7: Nhấp vào “Sign up” và sau đó nhấp “Got it”.
- Bước 8: Đánh dấu vào ô “I have read and agree to the above terms” và nhấp vào “Next”.
- Bước 9: Nhấp vào “Start” để tiến hành xác nhận.
- Bước 10: Bạn cần xác nhận bằng cách kéo mảnh còn thiếu vào chỗ trống.
- Bước 11: Cuối cùng, bạn cần nhờ một người bạn đã sử dụng WeChat ít nhất 6 tháng để quét mã QR mà ứng dụng hiển thị. Sau khi bạn của bạn nhấp vào “OK”, WeChat sẽ gửi một mã xác nhận gồm 4 chữ số về số điện thoại của bạn. Bạn nhập mã này và nhấp vào “OK” để hoàn tất quá trình đăng ký và tạo tài khoản WeChat.
2. Các lỗi không đăng nhập được WeChat và cách khắc phục
Một số lỗi thường gặp khi đăng nhập vào tài khoản WeChat bao gồm:
2.1. Quên mật khẩu WeChat
Lỗi quên mật khẩu tài khoản WeChat thường xảy ra khi người dùng sử dụng nhiều tài khoản và có nhiều mật khẩu khác nhau. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện 2 cách sau đây:
- Đăng nhập WeChat thông qua liên kết với các tài khoản khác: Khi sử dụng WeChat, người dùng có thể liên kết tài khoản WeChat của mình với các tài khoản khác như QQ, Gmail hoặc số điện thoại. Do đó, bạn có thể đăng nhập lại tài khoản WeChat của mình thông qua các liên kết này một cách dễ dàng mà không cần đến mật khẩu. Đây cũng là cách đăng nhập nhanh nhất hiện nay.
- Đặt lại mật khẩu WeChat: Nếu không liên kết tài khoản WeChat của mình với các tài khoản khác, bạn có thể đặt lại mật khẩu mới bằng cách thực hiện các bước sau:
- Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn “Quên mật khẩu?”.
- Nhấn “Yêu cầu lấy lại mật khẩu”.
- Xác nhận thông tin và đợi nhận được tin nhắn với mật khẩu tài khoản WeChat mới của mình.
2.2. Wechat không gửi mã xác minh hoặc email đặt lại mật khẩu
Tại sao Wechat không gửi mã xác minh? Khi đăng nhập vào WeChat, bạn cần xác thực tài khoản của mình. Nếu không nhận được mã xác minh Wechat, có thể do một trong các nguyên nhân sau đây:
- Thông tin đăng nhập của bạn chưa chính xác: Bạn cần kiểm tra và chỉnh sửa lại thông tin đăng nhập trên WeChat như số điện thoại hoặc địa chỉ email để không bị lỗi không thể nhận mã xác minh sms Wechat.
- Ứng dụng bảo mật trên điện thoại của bạn đã chặn các tin nhắn lạ: Bạn cần tắt ứng dụng này và thử lấy lại mã xác thực trên WeChat. Nếu sử dụng email để xác thực, bạn cần kiểm tra hộp thư rác để xem có tin nhắn từ WeChat hay không.
- Bạn đã nhập sai mã xác thực nhiều lần: Nếu bạn đã nhập sai mã xác thực nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn thì Wechat báo không thể nhận mã xác minh sms, bạn nên thoát khỏi WeChat, đợi khoảng từ năm đến mười phút rồi đăng nhập lại.
- Thẻ SIM hoặc điện thoại của bạn bị lỗi: Trong trường hợp này, bạn nên tắt điện thoại, kiểm tra thẻ SIM và khởi động lại thiết bị, sau đó đăng nhập lại WeChat để xem có thể nhận được mã xác thực hay không.
2.3. Không thể đăng nhập vào tài khoản trên thiết bị mới
Trong trường hợp không thể đăng nhập vào tài khoản WeChat trên thiết bị mới, bạn có thể xử lý theo các bước sau:
- Mở ứng dụng WeChat trên thiết bị mới của bạn.
- Nhấp vào “Unable to Log In”.
- Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đặt lại mật khẩu bằng phương thức xác thực giọng nói, tin nhắn hoặc mã QR. Nếu yêu cầu được chấp nhận, WeChat sẽ gửi cho bạn một tin nhắn chứa mật khẩu mới trong vòng 24 giờ.
- Bạn có thể đăng nhập lại tài khoản WeChat của mình trên thiết bị mới với mật khẩu mới được cấp.
2.4. Sự cố khi quét mã QR trên trình duyệt
Khi đăng nhập WeChat trên máy tính, người dùng thường sử dụng điện thoại để quét mã QR tương tự như đăng nhập Zalo. Nếu gặp sự cố quét mã QR không thành công, bạn có thể thử các cách sau đây để khắc phục:
- Kiểm tra phiên bản hệ điều hành trên trình duyệt: Nếu phiên bản trình duyệt quá cũ, khả năng gặp lỗi quét mã QR rất cao.
- Kiểm tra kết nối internet: Nếu kết nối mạng của bạn không ổn định, bạn cũng có thể gặp sự cố quét mã QR.
- Điều chỉnh độ sáng màn hình: Khi màn hình máy tính quá sáng hoặc quá tối, camera trên điện thoại sẽ không quét được mã QR. Do đó, bạn cần điều chỉnh lại độ sáng của màn hình máy tính.
Trên đây là toàn bộ các thông tin chi tiết về cách khắc phục tình trạng WeChat không gửi mã xác minh, cách đăng ký và đăng nhập. Bởi WeChat có chính sách sử dụng vô cùng nghiêm ngặt, nên rất nhiều bạn đã bất ngờ gặp phải lỗi. Hy vọng qua bài viết trên của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo, bạn đọc đã nắm được thêm kiến thức để khắc phục các lỗi của mình một cách hiệu quả. Chúc các bạn thành công.
