UI UX là hai thuật ngữ rất quan trọng trong việc thiết kế và phát triển các sản phẩm kỹ thuật số. UI viết tắt của User Interface, nghĩa là giao diện người dùng. UX viết tắt của User Experience, nghĩa là trải nghiệm người dùng. Trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ cùng bạn tìm hiểu sâu hơn về UI UX Là Gì và tại sao chúng là yếu tố quan trọng trong việc thiết kế sản phẩm kỹ thuật số.
MỤC LỤC
1. Về cơ bản, UI UX là gì?
UI UX Là Gì? UI (viết tắt của Giao diện người dùng) được sử dụng để miêu tả giao diện mà người dùng tiếp xúc với trang web hoặc ứng dụng.
Trái ngược với đó, UX (viết tắt của Trải nghiệm người dùng) là trải nghiệm của người dùng khi tương tác với các yếu tố giao diện đã được tạo ra.
Cả hai yếu tố UI/UX cơ bản đều vô cùng quan trọng vì sự tương tác của chúng ảnh hưởng trực tiếp đến quán trình SEO và quá trình sử dụng sản phẩm và cảm nhận của người dùng. Tuy nhiên, vai trò của UI UX không giống nhau trên nhiều khía cạnh, từ quá trình phát triển sản phẩm đến các nguyên lý và nguyên tắc thiết kế.
Trước khi đi vào việc tìm hiểu sự khác biệt giữa UI UX, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu một số đặc điểm chuyên môn cụ thể của mỗi yếu tố UI UX nhé!
1.1. UX design là gì?
Thiết kế Trải nghiệm người dùng (UX) là quá trình tạo ra một hành trình sử dụng sản phẩm thuận tiện, mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng trong quá trình tương tác.
Don Norman, người được biết đến là “cha đẻ” của thuật ngữ “trải nghiệm người dùng” đã đưa ra định nghĩa sau đây về cụm từ này (1): “Trải nghiệm người dùng bao gồm tất cả các khía cạnh tương tác của người dùng cuối với công ty, dịch vụ và sản phẩm của công ty.”
Mặc dù định nghĩa này không đề cập đến khía cạnh công nghệ, kỹ thuật số hoặc ứng dụng/website – nơi mà các nhà thiết kế UX thường tiếp xúc và làm việc trên thực tế.
Tuy nhiên, định nghĩa của Don Norman đã làm nổi bật một khía cạnh quan trọng là “tương tác của người dùng”. Điều này cũng có nghĩa là UX có thể được áp dụng cho mọi loại sản phẩm.
1.2. UX design và ứng dụng thực tế
Tuy nhiên, trong thực tế, thuật ngữ “UX” – hay “thiết kế UX” cụ thể hơn, được phổ biến trong các lĩnh vực kỹ thuật số. Điều này có thể là do thuật ngữ này được tạo ra vào thời điểm các ngành công nghệ bắt đầu phát triển.
Như đã đề cập ở trên, UX có thể áp dụng cho mọi thứ có thể trải nghiệm được. Điều này có thể là một trang web, ứng dụng di động, máy pha cà phê hoặc khu trải nghiệm mua sắm tại trung tâm thương mại.
Trải nghiệm người dùng liên quan chặt chẽ đến tương tác giữa người dùng và sản phẩm, dịch vụ. Vì vậy, thiết kế UX là quá trình cân nhắc các yếu tố tạo thành có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm tương tác này.
1.3. UI design là gì?
Để giải thích đơn giản, thiết kế UI là quá trình thiết kế các yếu tố liên quan đến giao diện của một sản phẩm, bao gồm trang web hoặc ứng dụng nào đó. Các nhà thiết kế UI cần quan tâm đến các yếu tố tổng quát như bố cục, màu sắc và các yếu tố chi tiết hơn như nút chức năng, nội dung chữ viết, hình ảnh và hiệu ứng trên trang.
UI UX giống như gỗ và nước sơn. Trải nghiệm người dùng (UX) là quá trình tập trung vào việc tối ưu hóa sản phẩm để sử dụng hiệu quả và thú vị. Sau khi định hình các tính năng cần thiết, thiết kế giao diện người dùng (UI) là phần bổ sung giúp trải nghiệm trở nên đẹp mắt và thân thiện hơn với cách trình bày và tính tương tác giữa sản phẩm và người dùng.
1.4. UI design và ứng dụng thực tế
Khác với UX, UI là thuật ngữ được sử dụng chủ yếu trong lĩnh vực kỹ thuật số. Nó liên quan đến giao diện người dùng, là điểm tiếp xúc giữa người dùng và một thiết bị hoặc sản phẩm kỹ thuật số, chẳng hạn như màn hình điện thoại hay touchpad của máy pha cà phê.
Trên thực tế, khi áp dụng thiết kế UI vào việc xây dựng website và ứng dụng, các chuyên viên thiết kế sẽ chú trọng đến phần thị giác, cũng như cảm nhận và tương tác trực quan của sản phẩm.
2. Tại sao UI UX quan trọng đối với sản phẩm kỹ thuật số?
UI UX đóng vai trò quan trọng trong sản phẩm kỹ thuật số vì nó ảnh hưởng đến sự hài lòng và trải nghiệm của người dùng. Nếu giao diện không hấp dẫn hoặc không dễ sử dụng, người dùng có thể không quan tâm đến sản phẩm của bạn. Nếu trải nghiệm người dùng không tốt, họ có thể không quay lại và sử dụng sản phẩm lần nữa.
UI UX cũng ảnh hưởng đến doanh số của sản phẩm. Nếu sản phẩm có giao diện hấp dẫn và trải nghiệm người dùng tốt, người dùng sẽ đánh giá cao và có khả năng mua lại hoặc giới thiệu cho người khác.
UI UX giúp sản phẩm tối ưu hóa cho các thiết bị khác nhau. Điều này rất quan trọng trong thời đại công nghệ phát triển nhanh, khi mỗi thiết bị có kích thước và độ phân giải khác nhau. Nếu sản phẩm không được tối ưu cho các thiết bị khác nhau, người dùng sẽ gặp khó khăn khi truy cập sản phẩm từ các thiết bị khác nhau.
UI UX Là Gì, là những điều mà bạn đã tìm hiểu cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo qua bài viết này. UI là giao diện mà người dùng tương tác trực tiếp, trong khi UX là trải nghiệm người dùng khi sử dụng sản phẩm. Cả hai yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm của người dùng, doanh số của sản phẩm và khả năng tối ưu hóa cho các thiết bị khác nhau. Để phát triển sản phẩm kỹ thuật số thành công, chúng ta cần chú trọng đến UI UX và đảm bảo sản phẩm có giao diện hấp dẫn và trải nghiệm người dùng tốt.
