Thời gian duyệt sản phẩm Shopee là bao lâu? Tại sao sản phẩm của tôi đăng bán không được Shopee duyệt?

Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến và được ưa chuộng tại Việt Nam. Với hàng triệu người dùng và hàng nghìn sản phẩm được đăng bán mỗi ngày, việc duyệt sản phẩm trở thành một vấn đề quan trọng đối với các shop kinh doanh trên Shopee. Trong bài viết này, Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ cùng bạn tìm hiểu về thời gian duyệt sản phẩm Shopee và cách để giải quyết vấn đề khi sản phẩm không được duyệt.

1. Thời gian chờ duyệt sản phẩm trên Shopee

Thời gian chờ duyệt sản phẩm trên Shopee có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày tùy thuộc vào số lượng sản phẩm đang được xử lý và đánh giá bởi đội ngũ kiểm duyệt của Shopee. Theo quy định của Shopee, thời gian duyệt sản phẩm không được quá 24 giờ kể từ khi bạn đăng sản phẩm lên hệ thống. Tuy nhiên, trong thực tế, thời gian này có thể kéo dài hơn nếu số lượng sản phẩm đang được xử lý quá lớn.

Để kiểm tra thời gian duyệt sản phẩm của bạn, bạn có thể vào mục “Sản phẩm chờ duyệt” trong phần Quản lý Shop trên Shopee. Nếu thời gian chờ duyệt đã vượt quá 24 giờ mà sản phẩm vẫn chưa được duyệt, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được giải đáp và hỗ trợ giải quyết vấn đề.

2. Duyệt sản phẩm Shopee là gì?

Trước khi tìm hiểu về thời gian duyệt sản phẩm trên Shopee, chúng ta cần hiểu rõ khái niệm “duyệt sản phẩm”. Duyệt sản phẩm là quá trình kiểm tra và đánh giá tính hợp lệ của sản phẩm trước khi được đăng bán trên Shopee. Việc duyệt sản phẩm giúp đảm bảo chất lượng và uy tín của các sản phẩm được bán trên Shopee, từ đó tạo sự tin tưởng và thu hút khách hàng mua sắm.

2.1. Đăng một sản phẩm mới lên shop

Khi bạn muốn đăng một sản phẩm mới lên shop trên Shopee, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
• Bước 2: Chọn mục “Quản lý Shop” và chọn “Sản phẩm” trong danh sách các mục con.
• Bước 3: Nhấn nút “Đăng sản phẩm mới” để bắt đầu quá trình đăng sản phẩm mới.
• Bước 4: Thêm thông tin về sản phẩm như tên, giá, mô tả, hình ảnh, vận chuyển, thanh toán, v.v.
• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và nhấn nút “Đăng sản phẩm” để hoàn tất quá trình đăng sản phẩm.

Sau khi hoàn tất các bước trên, sản phẩm của bạn sẽ được đưa vào hàng đợi duyệt và bạn có thể theo dõi thời gian duyệt sản phẩm trong phần “Sản phẩm chờ duyệt”.

2.2. Chỉnh sửa mô tả, tiêu đề, chất liệu, biến thể sản phẩm

Ngoài việc đăng sản phẩm mới, bạn cũng có thể chỉnh sửa thông tin của sản phẩm đã được đăng bán trên Shopee. Tuy nhiên, việc chỉnh sửa này cũng sẽ làm cho sản phẩm của bạn phải trải qua quá trình duyệt lại từ đầu. Điều này có thể làm tăng thời gian chờ duyệt sản phẩm của bạn.

Để chỉnh sửa thông tin sản phẩm, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
• Bước 2: Chọn mục “Quản lý Shop” và chọn “Sản phẩm” trong danh sách các mục con.
• Bước 3: Tìm đến sản phẩm cần chỉnh sửa và nhấn vào nút “Chỉnh sửa”.
• Bước 4: Thay đổi thông tin cần chỉnh sửa và nhấn nút “Lưu” để hoàn tất quá trình chỉnh sửa.

3. Tại sao sản phẩm của tôi đăng bán không được Shopee duyệt?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sản phẩm của bạn không được Shopee duyệt. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách giải quyết cho từng trường hợp:

• Sản phẩm không đủ thông tin: Nếu sản phẩm của bạn thiếu thông tin quan trọng như mô tả, hình ảnh, giá, vận chuyển, thanh toán, v.v., sản phẩm sẽ không được duyệt. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần kiểm tra lại thông tin sản phẩm và bổ sung đầy đủ thông tin cần thiết.
• Sản phẩm vi phạm quy định của Shopee: Shopee có những quy định rõ ràng về các sản phẩm được phép bán trên nền tảng của họ. Nếu sản phẩm của bạn vi phạm các quy định này, sản phẩm sẽ không được duyệt. Ví dụ như các sản phẩm cấm kinh doanh, sản phẩm giả mạo, sản phẩm không đúng với mô tả, v.v. Để tránh bị từ chối duyệt, bạn cần tuân thủ các quy định của Shopee và chỉ đăng bán các sản phẩm hợp lệ.
• Sản phẩm không đáp ứng yêu cầu về chất lượng: Shopee đặt ra tiêu chuẩn cao về chất lượng sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Nếu sản phẩm của bạn không đáp ứng được các yêu cầu này, sản phẩm sẽ không được duyệt. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần kiểm tra lại chất lượng sản phẩm và cải thiện nếu cần thiết.

Ngoài ra, còn có nhiều nguyên nhân khác dẫn đến việc sản phẩm không được duyệt trên Shopee. Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được giải đáp và hỗ trợ giải quyết vấn đề.

4. Làm thế nào để thời gian duyệt sản phẩm Shopee nhanh hơn?

Để giảm thời gian chờ duyệt sản phẩm trên Shopee, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Đảm bảo thông tin sản phẩm đầy đủ và chính xác: Việc cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm sẽ giúp cho việc duyệt sản phẩm diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn.
• Bước 2: Tuân thủ các quy định của Shopee: Việc tuân thủ các quy định của Shopee sẽ giúp cho sản phẩm của bạn không bị từ chối duyệt hoặc bị tạm khoá sau khi đã được duyệt.
• Bước 3: Chỉnh sửa thông tin sản phẩm một cách cẩn thận: Nếu bạn cần chỉnh sửa thông tin sản phẩm, hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra kỹ và chỉnh sửa một cách cẩn thận để tránh làm tăng thời gian chờ duyệt.
• Bước 4: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee: Nếu bạn gặp vấn đề với việc duyệt sản phẩm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được giải đáp và hỗ trợ giải quyết vấn đề.

5. Những lưu ý để tránh bị tạm khoá/ khoá sản phẩm sau khi duyệt

Sau khi sản phẩm của bạn đã được duyệt, cũng có thể xảy ra trường hợp sản phẩm bị tạm khoá hoặc khoá do vi phạm các quy định của Shopee. Để tránh tình trạng này, bạn cần lưu ý các điểm sau:

• Không đăng bán các sản phẩm cấm kinh doanh: Shopee có những quy định rõ ràng về các sản phẩm không được phép bán trên nền tảng của họ. Ví dụ như các sản phẩm cấm kinh doanh, sản phẩm giả mạo, sản phẩm không đúng với mô tả, v.v. Nếu bạn vi phạm các quy định này, sản phẩm của bạn sẽ bị tạm khoá hoặc khoá.
• Không sử dụng hình ảnh, mô tả, tiêu đề gây hiểu nhầm: Bạn cần chú ý đến việc sử dụng hình ảnh, mô tả, tiêu đề của sản phẩm sao cho chính xác và không gây hiểu nhầm cho khách hàng. Nếu Shopee phát hiện ra sự không chính xác hoặc gây hiểu nhầm trong thông tin sản phẩm của bạn, sản phẩm có thể bị tạm khoá hoặc khoá.
• Không vi phạm các quy định về giá cả: Shopee có những quy định rõ ràng về giá cả của sản phẩm trên nền tảng của họ. Nếu bạn vi phạm các quy định này, sản phẩm của bạn có thể bị tạm khoá hoặc khoá.
• Không sử dụng các phương thức thanh toán không được chấp nhận: Shopee chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê trong danh sách của họ. Nếu bạn sử dụng các phương thức thanh toán không được chấp nhận, sản phẩm của bạn có thể bị tạm khoá hoặc khoá.

Trên đây là những thông tin về thời gian duyệt sản phẩm trên Shopee và cách để giải quyết vấn đề khi sản phẩm không được duyệt. Việc duyệt sản phẩm là một bước quan trọng trong quá trình kinh doanh trên Shopee, vì vậy bạn cần chú ý đến các yêu cầu và quy định của Shopee để tránh bị từ chối duyệt hoặc bị tạm khoá/ khoá sản phẩm sau khi đã được duyệt. 

Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thời gian duyệt sản phẩm Shopee và cách để giải quyết các vấn đề liên quan đến việc duyệt sản phẩm. Chúc bạn thành công trong kinh doanh trên Shopee!