Viber là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí, được nhiều người sử dụng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, có những trường hợp tài khoản Viber bị khóa, khiến bạn không thể sử dụng được các tính năng của ứng dụng. Trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ giải đáp cho bạn những câu hỏi này.
MỤC LỤC
1. Các nguyên nhân dẫn đến khoá tài khoản Viber là gì?
Tài khoản Viber của bạn có thể bị khoá vì nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng chủ yếu là do vi phạm chính sách sử dụng của Viber hoặc bị hạn chế từ nhà mạng hoặc người dùng khác. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Vi phạm chính sách sử dụng của Viber: Khi bạn sử dụng Viber, bạn phải tuân thủ các quy định và chính sách sử dụng của ứng dụng. Nếu bạn vi phạm các quy định này, ví dụ như gửi tin nhắn spam, lạm dụng tính năng, hoặc có nội dung đồi trụy, phản động, hay vi phạm bản quyền, tài khoản của bạn có thể bị hạn chế hoặc khoá.
- Vi phạm quyền riêng tư hoặc pháp luật: Khi bạn sử dụng Viber, bạn cũng phải tôn trọng quyền riêng tư và pháp luật của người khác. Nếu bạn vi phạm quyền riêng tư hoặc pháp luật khi sử dụng Viber, ví dụ như gây quấy rối, đe dọa, hay xâm phạm danh dự của người khác, tài khoản của bạn có thể bị khoá.
- Báo cáo từ người dùng khác: Nếu có người dùng khác báo cáo về hành vi không đúng đắn hoặc vi phạm từ bạn, Viber có thể xem xét và khoá tài khoản của bạn trong quá trình điều tra.
- Vấn đề bảo mật: Nếu tài khoản Viber của bạn bị xâm nhập hoặc bị tấn công bởi người khác, Viber có thể tạm khoá tài khoản để bảo vệ thông tin cá nhân và ngăn chặn hoạt động trái phép.
- Hạn chế từ nhà mạng: Trong một số trường hợp, nhà mạng có thể áp dụng hạn chế hoặc khoá tài khoản Viber của bạn trên mạng di động hoặc Wi-Fi của họ, có thể liên quan đến việc không tuân thủ các quy định hoặc chính sách sử dụng.
1.1. Cách nhận biết bị chặn viber từ nhà mạng
Nếu bạn nghi ngờ rằng tài khoản Viber của bạn bị chặn từ nhà mạng, bạn có thể kiểm tra bằng cách thử các cách sau:
- Kiểm tra kết nối Internet: Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn hoạt động bình thường. Thử truy cập vào các trang web khác hoặc sử dụng các ứng dụng khác trên điện thoại di động của bạn để kiểm tra xem có vấn đề gì với kết nối Internet không.
- Thử kết nối Viber trên nhiều thiết bị: Hãy thử kết nối Viber trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm điện thoại di động và máy tính. Nếu Viber không hoạt động trên tất cả các thiết bị, có thể là một dấu hiệu cho thấy Viber bị chặn từ nhà mạng.
- Sử dụng mạng di động khác: Nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi từ nhà mạng bạn hãy thử kết nối Viber thông qua mạng di động. Nếu Viber hoạt động bình thường qua mạng di động nhưng không qua kết nối Wi-Fi, có thể là một dấu hiệu cho thấy nhà mạng của bạn đã chặn.
- Liên hệ với nhà cung cấp mạng: Cuối cùng, nếu bạn có nghi ngờ rằng nhà mạng của bạn đã chặn Viber, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp mạng để xác nhận thông tin này.
1.2. Cách nhận biết bị chặn Viber do cố ý hay nhầm lẫn từ người dùng
Nếu bạn nghi ngờ rằng Viber của bạn bị chặn bởi người khác vô tình hoặc cố ý, bạn có thể kiểm tra bằng cách xem xét các dấu hiệu sau:
- Không thể truy cập vào Viber: Khi bạn không thể truy cập vào ứng dụng Viber hoặc gặp khó khăn trong việc kết nối và đăng nhập, đây có thể là một dấu hiệu cho thấy Viber đang bị chặn.
- Không thể gửi và nhận tin nhắn: Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn thông qua Viber, hoặc tin nhắn không được gửi đi hoặc không được nhận đến, có thể có sự can thiệp từ người khác.
- Gọi điện không thành công: Khi bạn không thể thực hiện cuộc gọi từ Viber hoặc cuộc gọi thất bại liên tục, có thể có dấu hiệu của sự chặn từ người khác.
- Thay đổi cấu hình mạng: Nếu bạn nhận thấy sự thay đổi đột ngột trong cấu hình mạng của thiết bị di động hoặc kết nối Wi-Fi, bao gồm thay đổi cài đặt DNS hoặc proxy, có thể có sự can thiệp từ người khác.
- Điều kiện truy cập không đồng nhất: Khi bạn có thể truy cập vào Viber một thời gian, nhưng lại không thể truy cập trong các thời điểm khác, có thể có sự can thiệp từ người khác.
Nếu bạn nghi ngờ rằng Viber của mình bị chặn bởi người khác, bạn nên xem xét các yếu tố khác như cấu hình mạng, các ứng dụng bảo mật hoặc phần mềm diệt virus trên thiết bị của bạn.
2. Tài khoản Viber bị khoá có mở chặn được không?
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra việc khoá tài khoản Viber, bạn có thể có những cách mở chặn khác nhau. Trong một số trường hợp, bạn có thể mở chặn tài khoản Viber của mình bằng cách liên hệ với Viber hoặc nhà mạng, hoặc sử dụng các công cụ hoặc ứng dụng hỗ trợ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khác, bạn có thể không thể mở chặn tài khoản Viber của mình, ví dụ như khi bạn bị người dùng khác chặn trên Viber.
3. Những cách mở khóa Viber
Dưới đây là một số cách mà bạn có thể thử để cách mở khóa Viber:
3.1. Cách mở khoá tài khoản khi bị các nhà cung cấp mạng chặn
- Sử dụng VPN: VPN là một công cụ giúp bạn kết nối Internet thông qua một máy chủ ảo, giúp che giấu địa chỉ IP và vị trí của bạn. Khi sử dụng VPN, bạn có thể truy cập vào các trang web hoặc ứng dụng bị chặn từ nhà mạng. Bạn có thể tải và cài đặt VPN trên thiết bị di động hoặc máy tính của bạn, và kết nối VPN trước khi sử dụng Viber.
- Sử dụng proxy: Proxy là một máy chủ trung gian giúp bạn kết nối Internet thông qua địa chỉ IP khác. Khi sử dụng proxy, bạn có thể vượt qua các hạn chế từ nhà mạng. Bạn có thể sử dụng proxy bằng cách thay đổi cài đặt proxy trong thiết lập kết nối Internet của thiết bị của bạn, hoặc sử dụng các ứng dụng hoặc trình duyệt hỗ trợ proxy.
- Sử dụng Tor: Tor là một ứng dụng giúp bạn kết nối Internet thông qua một mạng lưới máy chủ ngẫu nhiên, giúp bảo vệ quyền riêng tư và vượt qua các hạn chế từ nhà mạng. Bạn có thể tải và cài đặt Tor trên thiết bị di động hoặc máy tính của bạn, và sử dụng Tor để truy cập vào Viber.
3.2. Những cách liên lạc khác khi bị người dùng chặn trên Viber
- Liên hệ qua số điện thoại: Nếu bạn biết số điện thoại của người đã chặn bạn trên Viber, bạn có thể liên hệ với họ qua cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS thông thường. Tuy nhiên, điều này có thể gây phiền toái cho người kia nếu họ không muốn liên lạc với bạn.
- Liên hệ qua email: Nếu bạn biết email của người đã chặn bạn trên Viber, bạn có thể gửi email cho họ để giải quyết vấn đề hoặc xin lỗi. Tuy nhiên, điều này cũng có thể gây phiền toái cho người kia nếu họ không muốn liên lạc với bạn.
- Liên hệ qua các ứng dụng khác: Nếu bạn và người đã chặn bạn trên Viber có sử dụng các ứng dụng khác để liên lạc, ví dụ như Facebook, WhatsApp, hoặc Skype, bạn có thể thử liên hệ với họ qua các ứng dụng này. Tuy nhiên, điều này cũng có thể gây phiền toái cho người kia nếu họ không muốn liên lạc với bạn.
- Tôn trọng quyết định của người kia: Cuối cùng, nếu người đã chặn bạn trên Viber không muốn liên lạc với bạn, bạn nên tôn trọng quyết định của họ và không cố gắng liên lạc với họ bằng bất kỳ cách nào. Điều này sẽ giúp bạn tránh gây khó chịu hoặc xung đột với người kia.
4. Những lưu ý khi mở tài khoản bị khoá của Viber
Khi bạn mở chặn tài khoản Viber bị khóa, bạn nên lưu ý một số điều sau:
- Tuân thủ chính sách sử dụng của Viber: Để tránh bị khoá tài khoản Viber lại, bạn nên tuân thủ các quy định và chính sách sử dụng của ứng dụng. Bạn nên tránh gửi tin nhắn spam, lạm dụng tính năng, hoặc có nội dung đồi trụy, phản động, hay vi phạm bản quyền.
- Tôn trọng quyền riêng tư và pháp luật: Khi sử dụng Viber, bạn cũng nên tôn trọng quyền riêng tư và pháp luật của người khác. Bạn nên tránh gây quấy rối, đe dọa, hay xâm phạm danh dự của người khác.
- Bảo vệ tài khoản Viber: Để tránh bị xâm nhập hoặc tấn công bởi người khác, bạn nên bảo vệ tài khoản Viber của mình. Bạn nên đặt mật khẩu mạnh cho tài khoản Viber, không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc mật khẩu với người khác, và sử dụng các ứng dụng bảo mật hoặc phần mềm diệt virus trên thiết bị của bạn.
- Chọn nhà mạng uy tín: Để tránh bị hạn chế hoặc khoá tài khoản Viber từ nhà mạng, bạn nên chọn nhà mạng uy tín và có chính sách sử dụng minh bạch. Bạn cũng nên tuân thủ các quy định hoặc chính sách sử dụng của nhà mạng khi sử dụng Viber.
- Tôn trọng người dùng khác: Khi sử dụng Viber, bạn cũng nên tôn trọng người dùng khác và không gây phiền toái cho họ. Bạn nên tránh gửi tin nhắn không mong muốn hoặc không liên quan đến người dùng khác, và chấp nhận việc bị chặn từ người dùng khác nếu họ không muốn liên lạc với bạn.
Viber là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí, được nhiều người sử dụng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, có những trường hợp tài khoản Viber bị khóa, khiến bạn không thể sử dụng được các tính năng của ứng dụng như Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã cung cấp.
