Trong thời đại công nghệ số phát triển vượt bậc, sự xuất hiện của KOL đã mang lại những tác động tích cực và trở thành một trong những phương tiện truyền thông hàng đầu được nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng để quảng bá thương hiệu. Vì vậy, những điều gì cần lưu ý khi booking kols? Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu.
MỤC LỤC
1. Vai trò KOLs
Trong thời đại công nghệ số 4.0, KOL đóng vai trò rất quan trọng như một chiếc cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng. KOL được coi là một phương tiện truyền thông hiệu quả giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng trong bối cảnh mạng xã hội phát triển không ngừng và tâm lý hâm mộ thần tượng của khán giả. Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok thu hút đông đảo người dùng và đã trở thành một trong những cách kiếm thu nhập cho các KOL từ nhỏ đến lớn trên toàn thế giới.
Việc kết hợp với KOL trong chiến dịch truyền thông mang lại nhiều lợi ích khác cho doanh nghiệp, bao gồm nhắm đúng vào khách hàng mục tiêu, cải thiện doanh số bán hàng, tăng phạm vi tiếp cận và nhiều hơn nữa. Đó là hiệu quả mà các doanh nghiệp mong đợi khi đầu tư cho chiến dịch truyền thông thông qua các KOL phù hợp. Kết hợp với KOLs cũng mang lại lợi thế của tính tương tác, truyền tải thông điệp một cách chân thực và gần gũi hơn với khách hàng, đồng thời tăng tính chất viral và tạo sự lan tỏa cho thương hiệu.
Tuy nhiên, việc lựa chọn KOLs phù hợp và thực hiện chiến dịch truyền thông cần được thực hiện một cách cẩn thận và chi tiết để đạt được hiệu quả cao nhất. Các doanh nghiệp cần phải tìm hiểu kỹ về KOLs và đánh giá kỹ lưỡng trước khi quyết định chọn KOLs phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của mình. Ngoài ra, cần có một kế hoạch chiến lược truyền thông rõ ràng và hiệu quả để tối ưu hóa kết quả của chiến dịch.
2. Những yếu tố cần lưu ý khi booking kols
KOLs đại diện cho một hình thức truyền thông mới và nhiều doanh nghiệp vẫn còn mơ hồ khi book KOLs. Vì vậy, dưới đây chúng tôi sẽ đề cập đến những yếu tố quan trọng cần lưu ý khi booking kols, nhằm giúp các doanh nghiệp nắm vững hơn trong việc lựa chọn phương thức này cho chiến dịch truyền thông của mình.
2.1 Sự thân thiết với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
Lựa chọn KOLs phù hợp với sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp là một thách thức đối với các nhà tiếp thị. Để có sự lựa chọn hiệu quả, doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố sau:
- Độ phổ biến/Đáng tin cậy/Ảnh hưởng đến đối tượng khán giả mục tiêu
- Giới tính/Xu hướng tính dục
- Tình trạng hôn nhân (gia đình hoặc độc thân)
- Độ tuổi
- Mục tiêu cá nhân/Thời điểm trong sự nghiệp
- Sức khỏe/Thể lực
- Phong cách cá nhân
- Mức giá
- Liên quan đến đối thủ cạnh tranh hay không?
Việc cân nhắc các yếu tố trên sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn KOLs phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và book được hiệu quả tốt hơn trong chiến dịch truyền thông.
2.2 Lựa chọn KOLs phù hợp với mục tiêu
Trong việc lựa chọn KOLs phù hợp cho mỗi giai đoạn trong chiến dịch truyền thông, yếu tố quan trọng đầu tiên là hình ảnh của KOLs phải phù hợp với định vị và tính cách của thương hiệu. Một KOL không thể phù hợp với tất cả các nhãn hiệu và do đó, các doanh nghiệp cần phải chọn KOLs phù hợp với yêu cầu của chiến dịch (tập trung vào xây dựng thương hiệu, marketing hay bán hàng).
Bên cạnh đó, yếu tố quan trọng khác quyết định thành công của chiến dịch là đối tượng khách hàng mục tiêu. Các nhà tiếp thị cần xem xét danh sách các người theo dõi của KOLs và xem liệu họ có phải là đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm hay không trước khi lựa chọn KOLs.
Ngoài ra, KOLs cần phải phù hợp với từng giai đoạn phát triển của thương hiệu (giai đoạn phát triển, khác với giai đoạn khủng hoảng và khác với giai đoạn sau khủng hoảng). Vì vậy, các nhà tiếp thị của các doanh nghiệp mong muốn book được hiệu quả cao trong chiến dịch quảng cáo cần cân nhắc để lựa chọn KOLs phù hợp và tận dụng tối đa nguồn vốn bỏ ra.
2.3 Chi phí booking KOLs
Chi phí booking KOLs có thể dao động tùy thuộc vào mục tiêu và mức đầu tư của doanh nghiệp. Nếu thương hiệu đang quảng bá vào thời điểm bóng đá đang được quan tâm như Sea Games 30 hoặc vòng loại World Cup 2022 khu vực Châu Á, các KOL cầu thủ sẽ trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp. Đặc biệt là các gương mặt hot trong đội bóng đá như Quang Hải, Đặng Văn Lâm, Đoàn Văn Hậu, Đỗ Duy Mạnh, thì mức chi phí cũng sẽ thay đổi theo từng thời điểm.
Vì vậy, các doanh nghiệp cần phải lựa chọn nhanh chóng và phù hợp để quyết định được KOL phù hợp với dịch vụ, sản phẩm mà mình đang quảng bá sẽ đem lại hiệu quả như mong đợi. Mức định giá của KOLs phải được đánh giá kỹ lưỡng và đủ hấp dẫn để thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu, đồng thời không vượt quá ngân sách của doanh nghiệp. Việc lựa chọn KOLs phù hợp với mức chi phí phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đồng thời book được hiệu quả truyền thông tốt nhất.
Việc đặt KOL hiện nay là một công cụ marketing rất phổ biến được sử dụng bởi các doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch truyền thông, các doanh nghiệp cần phải xem xét kỹ càng và nên nhớ lưu ý khi booking kols ở trên mà Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đưa ra.
