Lazada là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam hiện nay, với hàng ngàn sản phẩm đa dạng và chất lượng. Để đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng, Lazada đã áp dụng nhiều chính sách và dịch vụ mới, trong đó có giao hàng hỏa tốc. Vậy lazada giao hàng hỏa tốc là gì? Điều kiện để sử dụng dịch vụ này như thế nào? Hãy cùng Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu trong bài viết này.
MỤC LỤC
1. Lazada có hỏa tốc không?
Trước khi tìm hiểu về giao hàng hỏa tốc Lazada, chúng ta cần biết rõ về khái niệm “hỏa tốc” trên trang web này. Theo định nghĩa của Lazada, giao hàng hỏa tốc là dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chỉ trong vòng 2 giờ sau khi đặt hàng. Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm trên Lazada đều được áp dụng dịch vụ này. Chỉ những sản phẩm có biểu tượng “Hỏa tốc” mới có thể sử dụng dịch vụ giao hàng này.
Vậy làm sao để biết được sản phẩm nào có thể giao hàng hỏa tốc? Đơn giản, bạn chỉ cần vào trang sản phẩm và kiểm tra biểu tượng “Hỏa tốc” ở phía bên phải của màn hình. Nếu sản phẩm đó có biểu tượng này, bạn có thể yên tâm đặt hàng và sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc.
1.1 Giao hàng hỏa tốc Lazada là gì?
Giao hàng hỏa tốc Lazada là dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chỉ trong vòng 2 giờ sau khi đặt hàng. Đây là một trong những dịch vụ mới của Lazada nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng cao của khách hàng. Với dịch vụ này, bạn có thể nhận được sản phẩm mình đặt hàng trong thời gian ngắn nhất, giúp tiết kiệm thời gian và công sức của bạn.
Để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc, bạn cần đảm bảo đủ các điều kiện áp dụng của Lazada. Chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ hơn về điều kiện này ở phần sau.
1.2 Điều kiện áp dụng giao hàng hỏa tốc Lazada
Để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Lazada, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm phải có biểu tượng “Hỏa tốc”: Như đã đề cập ở trên, chỉ những sản phẩm có biểu tượng “Hỏa tốc” mới có thể sử dụng dịch vụ giao hàng này.
- Đặt hàng trong giờ làm việc: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ áp dụng trong giờ làm việc của Lazada, từ 8h đến 17h30 các ngày trong tuần (trừ ngày lễ và chủ nhật). Nếu bạn đặt hàng ngoài giờ làm việc, sản phẩm sẽ được giao vào ngày làm việc tiếp theo.
- Địa chỉ giao hàng phải thuộc khu vực áp dụng: Hiện tại, dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ áp dụng tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ. Nếu bạn đặt hàng tại các tỉnh thành khác, sản phẩm sẽ được giao trong vòng 2-4 ngày.
- Phí giao hàng: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc có tính phí và phí này sẽ được tính vào tổng giá trị đơn hàng của bạn. Phí giao hàng sẽ khác nhau tùy thuộc vào khu vực giao hàng và giá trị đơn hàng.
- Thanh toán bằng hình thức trả tiền mặt: Để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc, bạn cần chọn hình thức thanh toán là “Trả tiền mặt khi nhận hàng”. Nếu bạn chọn hình thức thanh toán khác, sản phẩm sẽ được giao trong vòng 2-4 ngày.
- Không áp dụng cho các sản phẩm ngoại lệ: Các sản phẩm ngoại lệ như điện thoại di động, laptop, máy tính bảng, đồng hồ thông minh… không áp dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc.
2. Cách sử dụng giao hàng hỏa tốc
Để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc Lazada, bạn cần làm theo các bước sau:
- Chọn sản phẩm có biểu tượng “Hỏa tốc”: Đầu tiên, bạn cần vào trang sản phẩm và kiểm tra xem sản phẩm có biểu tượng “Hỏa tốc” hay không. Nếu có, bạn có thể yên tâm đặt hàng và sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc.
- Chọn hình thức thanh toán là “Trả tiền mặt khi nhận hàng”: Để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc, bạn cần chọn hình thức thanh toán là “Trả tiền mặt khi nhận hàng”. Nếu bạn chọn hình thức thanh toán khác, sản phẩm sẽ được giao trong vòng 2-4 ngày.
- Nhập thông tin giao hàng: Bạn cần nhập đầy đủ thông tin giao hàng bao gồm tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và ghi chú (nếu có).
- Chọn “Giao hàng hỏa tốc” và xác nhận đơn hàng: Sau khi nhập đầy đủ thông tin giao hàng, bạn cần chọn “Giao hàng hỏa tốc” và xác nhận đơn hàng của mình.
- Chờ nhận sản phẩm: Sau khi xác nhận đơn hàng, bạn chỉ cần chờ trong vòng 2 giờ để nhận sản phẩm tại địa chỉ đã đăng ký.
3. Những lưu ý khi sử dụng giao hàng hỏa tốc
- Kiểm tra thông tin sản phẩm trước khi nhận: Khi nhận sản phẩm, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm để đảm bảo không có sai sót. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để được hỗ trợ.
- Không áp dụng cho các sản phẩm ngoại lệ: Như đã đề cập ở trên, dịch vụ giao hàng hỏa tốc không áp dụng cho các sản phẩm ngoại lệ như điện thoại di động, laptop, máy tính bảng, đồng hồ thông minh… Nếu bạn muốn mua các sản phẩm này, bạn cần chọn hình thức giao hàng thông thường và sẽ nhận được sản phẩm trong vòng 2-4 ngày.
- Chỉ áp dụng trong giờ làm việc: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ áp dụng trong giờ làm việc của Lazada, từ 8h đến 17h30 các ngày trong tuần (trừ ngày lễ và chủ nhật). Nếu bạn đặt hàng ngoài giờ làm việc, sản phẩm sẽ được giao vào ngày làm việc tiếp theo.
- Phí giao hàng: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc có tính phí và phí này sẽ được tính vào tổng giá trị đơn hàng của bạn. Phí giao hàng sẽ khác nhau tùy thuộc vào khu vực giao hàng và giá trị đơn hàng.
Như vậy, giao hàng hỏa tốc Lazada là dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chỉ trong vòng 2 giờ sau khi đặt hàng. Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần đảm bảo đủ các điều kiện áp dụng của Lazada như sản phẩm có biểu tượng “Hỏa tốc”, đặt hàng trong giờ làm việc, địa chỉ giao hàng thuộc khu vực áp dụng… Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm trên Lazada, hãy lựa chọn dịch vụ giao hàng hỏa tốc để nhận được sản phẩm trong thời gian ngắn nhất. Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bạn đã hiểu rõ câu hỏi lazada giao hàng hỏa tốc là gì? chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên Lazada!
