Lỗi không đăng nhập được Viber và các cách khắc phục

Để truy cập vào Viber, bạn chỉ có thể sử dụng số điện thoại. Nếu không đăng nhập được Viber, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi qua ứng dụng này. Trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ chia sẻ với bạn một số biện pháp để giải quyết khi gặp lỗi không đăng nhập được Viber.

1. Viber là ứng dụng gì?

Viber là một ứng dụng di động cho phép người dùng gọi điện và gửi tin nhắn văn bản hoàn toàn miễn phí với các tài khoản Viber khác, chỉ cần kết nối internet là có thể thực hiện. Điều đặc biệt hơn, ứng dụng này cho phép bạn liên lạc với bất kỳ ai ở bất cứ đâu, miễn là họ cũng có tài khoản Viber và có kết nối internet.

Viber sử dụng giao thức VoIP để hoạt động, và nó được phát triển bởi Viber Media vào năm 2012. Ứng dụng này tương thích với nhiều hệ điều hành di động như Android, iOS, Symbian OS, Windows Phone, Microsoft,… và có thể chạy trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại và máy tính.

2. Lợi ích của việc sử dụng Viber là gì?

Viber là một ứng dụng có chức năng nhắn tin, cho phép người dùng không giới hạn gửi tin nhắn văn bản, thực hiện cuộc gọi thoại và video với những người dùng Viber khác. Người dùng cũng có thể gọi thoại đến người dùng ở các quốc gia khác một cách dễ dàng.

2.1 Hệ thống liên lạc miễn phí

Viber kết nối người dùng với nhau thông qua 4G hoặc WiFi, giúp ứng dụng trở nên hoàn toàn miễn phí. Điều này mang lại lợi ích tài chính cho người dùng, bao gồm cả doanh nghiệp và các chuyên gia.

2.2 Tương thích với các thiết bị nhắn tin khác nhau

Viber có thể chạy trên nhiều loại thiết bị như điện thoại thông minh, laptop và máy tính bàn. Điều này cho phép người dùng sử dụng ứng dụng trên bất kỳ thiết bị nào mà họ mong muốn.

3. Ưu và nhược điểm của Viber

3.1 Ưu điểm

• Không yêu cầu đăng ký với tên người dùng và mật khẩu.
• Thực hiện cuộc gọi video và gửi tin nhắn không giới hạn với những người dùng Viber khác.
• Lập nhóm để nhắn tin.
• Chi phí gọi điện rẻ đến các số điện thoại cố định và di động.

3.2 Nhược điểm

• Độ phổ biến đã bị giảm so với trước đây.
• Chất lượng dịch vụ có thể không tốt bằng một số ứng dụng mới.
• Không đảm bảo thông tin liên lạc an toàn và riêng tư.
• Không hỗ trợ trên máy tính bảng.

4. Tại sao không đăng nhập được Viber?

Có một số lý do khiến bạn gặp vấn đề không đăng nhập được Viber trên máy tính và điện thoại, ví dụ như số điện thoại không chính xác, thì có lẽ Viber đã tạm thời chặn số điện thoại của bạn hoặc ứng dụng bị lỗi. Để khắc phục lỗi đăng nhập Viber, dưới đây là một số phương án mà Công ty Dịch vụ SEO – Thiết kế Website Limoseo sẽ chia sẻ.

5. Cách khắc phục lỗi Viber không đăng nhập được:

5.1 Lỗi không đăng nhập Viber do số điện thoại không hợp lệ

Khi nhập số điện thoại để kích hoạt tài khoản Viber, bạn có thể gặp một số vấn đề dẫn đến lỗi không đăng nhập Viber như sau:

• Nhập thiếu số
• Nhập dư số
• Bắt đầu số điện thoại bằng số 0
• Sử dụng số điện thoại không tồn tại
• Nhập số VoIP

Để giải quyết, bạn cần sử dụng định dạng quốc tế khi nhập số điện thoại cho trang đăng ký/kích hoạt Viber:

(Mã quốc gia) + (Mã vùng, không có số 0 ở đầu) + (Số điện thoại)

Ví dụ, nếu số điện thoại của bạn là 0123456789 và bạn ở Việt Nam, bạn nhập +84123456789. Viber sẽ tự động xác định mã quốc gia dựa trên vị trí bạn đã cung cấp. Nếu cần, bạn có thể thay đổi mã quốc gia nếu không chính xác.

5.2 Sự cố đăng nhập Viber không được do vượt quá giới hạn số lần đăng ký

Để ngăn chặn các nguồn gửi thư rác sử dụng trên Viber, ứng dụng này có giới hạn số lần bạn có thể thử kích hoạt/đăng ký tài khoản. Nếu bạn đạt đến giới hạn này, bạn sẽ nhận được thông báo và cần phải đợi 24 giờ để thử kích hoạt/đăng ký lại.

5.3 Lỗi Viber không đăng nhập được do số điện thoại bị chặn

Nếu bạn nhận được thông báo “activation failed”, điều đó có nghĩa là số điện thoại của bạn đã bị chặn. Viber thực hiện việc này khi nghi ngờ số điện thoại của bạn là spam, bạn có hành vi đáng ngờ, hoặc vi phạm Điều khoản và Chính sách sử dụng của Viber. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Viber và yêu cầu mở chặn tài khoản.

5.4 Lỗi không đăng nhập được Viber trên điện thoại do không nhận được mã kích hoạt

Sau khi nhập số điện thoại để kích hoạt tài khoản, Viber sẽ gửi một mã xác nhận gồm 6 số cho bạn qua tin nhắn SMS. Nếu bạn không nhận được mã kích hoạt từ Viber, bạn cần thực hiện các biện pháp được Taimienphi.vn chia sẻ trong bài viết dưới đây.

5.5 Lỗi không đăng nhập được Viber do nhập sai mã kích hoạt

Thông báo “incorrect code” sẽ xuất hiện khi bạn nhập mã xác nhận không chính xác. Hãy kiểm tra lại tin nhắn mà Viber đã gửi cho bạn qua số điện thoại. Lưu ý rằng bạn chỉ có 3 lần nhập mã sai. Nếu vượt quá số lần cho phép, quá trình kích hoạt sẽ bị chặn trong 24 giờ.

5.6 Lỗi Viber không đăng nhập được do phiên bản cũ

Phiên bản cũ của Viber cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố không thể đăng nhập. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật mới khả dụng không, sau đó tiến hành nâng cấp Viber lên phiên bản mới nhất.

6. Tóm tắt

Bài viết từ Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã cung cấp cho bạn một số phương pháp khắc phục lỗi không đăng nhập được Viber. Ngoài những giải pháp này, bạn cũng nên kiểm tra kết nối mạng, khởi động lại điện thoại và cập nhật hệ điều hành để loại bỏ các nguyên nhân có thể gây ra sự cố là do vấn đề về mạng và thiết bị di động.