Tính năng bình luận trên Facebook đã trở nên quen thuộc với hầu hết người dùng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố không bình luận được trên Facebook. Trong bài viết này, Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ giúp bạn hiểu nguyên nhân và cách khắc phục sự cố này, vì vậy hãy tiếp tục theo dõi nhé!
MỤC LỤC
1. Tại sao không bình luận được trên Facebook?
Có nhiều lý do khiến bạn bình luận Facebook không được, dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp:
- Tắt tính năng bình luận cho bài viết: Trên Facebook, người dùng có quyền tắt tính năng bình luận cho các bài viết của họ. Điều này có nghĩa là bạn có thể xem bài viết nhưng không thể bình luận trên chúng.
- Thiết lập danh sách tùy chỉnh: Danh sách bạn bè tùy chỉnh cho phép người dùng quyết định ai có quyền xem và bình luận trên bài viết của họ. Nếu bạn không có quyền tương tác với bài viết đó, bạn sẽ không thể bình luận.
- Vấn đề kết nối mạng: Nếu bạn gặp vấn đề với kết nối internet hoặc mạng Wi-Fi của mình, bạn có thể không thể thực hiện bất kỳ bài đăng hoặc bình luận nào trên Facebook.
- Bị chặn bởi Facebook: Một trong những nguyên nhân chính khiến bạn không thể bình luận trên Facebook là bạn có thể đã bị Facebook chặn. Facebook có quyền chặn bạn nếu bạn vi phạm quy tắc và chính sách bảo mật của họ. Trong trường hợp nghiêm trọng, Facebook có thể tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản của bạn.
- Spam comment quá nhiều: Facebook cũng có thể chặn bạn nếu bạn liên tục bình luận nhiều lần trong cùng một bài đăng. Nếu bạn tiếp tục gửi cùng một bình luận nhiều lần, người dùng khác có thể báo cáo đó là spam, dẫn đến việc chặn bạn vì vi phạm quy định về spam của Facebook.
- Bình luận không phù hợp, thô tục: Những bình luận không phù hợp hoặc thô tục, cho dù ở nơi công cộng hay trên mạng, đều vi phạm chính sách và quy tắc của Facebook. Việc này có thể dẫn đến việc bạn bị chặn vì vi phạm quy định về bình luận thù địch hoặc gây quấy rối dưới mọi hình thức.
- Chưa kết bạn với người đó: Một điều quan trọng là nếu bạn chưa kết bạn trên Facebook với người mà bạn muốn bình luận trên các bài viết của họ, có thể bạn sẽ không thể bình luận. Một cài đặt cho phép người dùng kiểm soát ai có quyền bình luận trên tường của họ và nếu bạn không kết bạn, họ có thể chọn không cho phép người lạ bình luận trên bài viết của họ.
- Bị đưa vào danh sách đen: Nếu bạn bị đưa vào danh sách đen của người dùng khác, bạn sẽ bị loại trừ khỏi việc tương tác với bất kỳ bài viết nào bạn thấy. Để khắc phục vấn đề không thể bình luận trên Facebook, bạn có thể áp dụng một số phương pháp sửa lỗi được liệt kê dưới đây.
2. Cách khắc phục lỗi không bình luận được trên Facebook
2.1 Thử đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook
Một giải pháp đơn giản để khắc phục vấn đề không thể bình luận trên Facebook là đăng xuất khỏi tài khoản và sau đó đăng nhập lại. Bạn có thể đăng xuất khỏi tài khoản Facebook trên cả máy tính và điện thoại di động.
- Để đăng xuất trên điện thoại di động, hãy nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang, sau đó chọn “Đăng xuất”.
- Để đăng xuất trên máy tính, hãy nhấp vào ảnh đại diện của bạn, sau đó chọn “Đăng xuất”.
- Sau khi đăng xuất, đăng nhập lại vào tài khoản và kiểm tra xem bạn có thể bình luận trên các bài viết không.
Nếu bạn thường xuyên sử dụng Facebook trên máy tính, hãy thử xóa cache và cookie của trình duyệt web, đặc biệt là trình duyệt Chrome. Điều này có thể giúp loại bỏ dữ liệu thừa và sửa lỗi không thể bình luận trên Facebook.
- Để xóa cache trên Chrome, hãy mở một tab mới và nhập đường dẫn sau: chrome://settings/clearBrowserData.
- Một cửa sổ “Xóa dữ liệu duyệt web” sẽ xuất hiện. Hãy chọn “Xóa dữ liệu duyệt” để xóa toàn bộ cache trên Chrome.
- Sau khi xóa cache và cookie, hãy thử truy cập lại tài khoản Facebook và kiểm tra xem vấn đề không thể bình luận đã được giải quyết chưa.
2.3 Kiểm tra và cập nhật ứng dụng Facebook trên điện thoại di động
Nếu bạn sử dụng điện thoại Android, hãy vào Google Play Store và tìm ứng dụng Facebook để kiểm tra xem có phiên bản mới nào không. Nếu có phiên bản cập nhật, hãy nhấn vào “Cập nhật” để cài đặt phiên bản mới nhất của Facebook.
Nếu bạn sử dụng điện thoại iPhone, hãy truy cập App Store và tìm ứng dụng Facebook để kiểm tra cập nhật. Nếu có cập nhật, hãy nhấn “Cập nhật” để cài đặt phiên bản mới nhất. Cập nhật ứng dụng Facebook có thể giúp khắc phục các lỗi và vấn đề liên quan đến tính năng bình luận trên Facebook.
2.4 Sử dụng trình duyệt Web khác
Một cách khác để khắc phục vấn đề không thể bình luận trên Facebook là thử sử dụng trình duyệt web khác. Ngoài trình duyệt Chrome, có nhiều trình duyệt web khác như Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Cốc Cốc, Opera và nhiều trình duyệt khác. Hãy thử sử dụng một trong những trình duyệt này và kiểm tra xem vấn đề không thể bình luận trên Facebook đã được giải quyết chưa.
2.5 Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Facebook
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Facebook trên điện thoại di động và gặp sự cố không thể bình luận, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại nó. Điều này có thể giúp khắc phục các lỗi gây ra sự cố. Nếu các phương pháp trước không giúp bạn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng Facebook và sau đó cài đặt lại nó để xem liệu vấn đề không thể bình luận trên Facebook đã được khắc phục hay chưa.
2.6 Liên hệ với Facebook để nhận được sự hỗ trợ
Nếu không có giải pháp nào trong số các phương pháp trên phù hợp với bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook để báo cáo sự cố này. Facebook có dịch vụ khách hàng nhiệt tình và sẽ hỗ trợ bạn trong việc xác định và khắc phục các lỗi và vấn đề không mong muốn trên Facebook.
Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo mong rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục khi bạn gặp vấn đề không bình luận được trên Facebook. Cảm ơn bạn đã theo dõi, hy vọng chúng ta sẽ gặp nhau trong những bài viết sắp tới.