Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo chi tiết

Nhiều người dùng đang tìm cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo để lấy lại những thông tin quan trọng. Nhưng thực tế làm sao mới có thể làm được điều đó? Trong bài viết này Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các thao tác thực hiện chỉ với các thao tác đơn giản.

1. Có cách nào để khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo không?

Hiện nay, Zalo đã trở thành một trong những mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam với nhiều tính năng hữu ích như gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi, chia sẻ file miễn phí, và hỗ trợ trong cả công việc và cuộc sống hàng ngày.

Tuy nhiên, Zalo không hỗ trợ việc khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo trực tiếp sau một khoảng thời gian dài. Mặc dù vậy, người dùng có thể khôi phục ngay lập tức các tin nhắn vừa xóa trong vòng 5 giây. Hơn nữa, bạn cũng có thể thực hiện việc phục hồi tin nhắn một cách gián tiếp thông qua tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Với tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn, người dùng có thể dễ dàng truy cập và xem lại tin nhắn trên các thiết bị khác nhau nếu chúng đăng nhập cùng một tài khoản Zalo. Tính năng này cho phép Zalo lưu trữ những tin nhắn gần đây đã sao lưu sau khi xóa trong vòng 1 ngày. Tuy nhiên, sau thời gian này, những tin nhắn này sẽ tự động bị xóa nếu người dùng không thực hiện việc khôi phục lại.

2. Cách lấy lại cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo với máy tính

Để khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, trước hết, người dùng cần đảm bảo rằng họ đã thực hiện sao lưu tin nhắn Zalo trước đó. Nếu đã thực hiện sao lưu thì hãy thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản Zalo của mình trên máy tính. Sau đó, nhấn vào biểu tượng bánh răng và chọn mục “Lưu trữ” và tiếp theo là “Xuất dữ liệu”.
• Bước 2: Trong cửa sổ mới hiển thị, hãy chọn “Xuất dữ liệu”.
• Bước 3: Đợi cho quá trình xuất dữ liệu hoàn tất, sau đó nhấn “Đóng cửa sổ”.

Dữ liệu tin nhắn và các tập tin đã được sao lưu trên Zalo sẽ được xuất ra dưới dạng file nén và lưu trữ trên máy tính của bạn.

3. Cách khôi phục cuộc trò chuyện trên Zalo cho điện thoại iPhone

Để khôi phục tin nhắn Zalo trên thiết bị iPhone của bạn, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:

• Bước 1: Đầu tiên, hãy đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên thiết bị iPhone của bạn. Sau đó, nhấn vào biểu tượng “Thêm hoặc + ” ở góc dưới bên phải của màn hình.
• Bước 2: Tiếp theo, chọn mục “Cài đặt” ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
• Bước 3: Trong phần “Cài đặt”, bạn sẽ thấy mục “Tin nhắn”. Hãy nhấn vào đó.
• Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị thông tin nhắc nhở về quá trình khôi phục tin nhắn. Nếu bạn đã chắc chắn muốn tiến hành khôi phục, hãy nhấn vào “Khôi phục tin nhắn” (ô màu xanh) để xác nhận.
• Bước 5: Quá trình khôi phục tin nhắn sẽ tiến hành ra trong vài giây. Sau khi hoàn thành việc khôi phục, ứng dụng Zalo sẽ tự động thoát ra. Khi màn hình hiển thị thông báo “Đã khôi phục xong”, bạn chỉ cần nhấn “Tiếp tục”. Sau đó, bạn có thể mở lại ứng dụng Zalo để kiểm tra các tin nhắn đã khôi phục.

Với những bước trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên thiết bị iPhone của mình.

4. Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo với điện thoại Android

Để phục hồi những tin nhắn Zalo đã xóa trên thiết bị Android của bạn, bạn có thể thực hiện như sau:

• Bước 1: Trước hết, đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn. Sau đó, chọn biểu tượng cài đặt và vào mục “Sao lưu và phục hồi tin nhắn”.
• Bước 2: Tại đây, bạn cần chọn “Phục hồi tin nhắn” và xác nhận để bắt đầu quá trình phục hồi.
• Bước 3: Sau khi quá trình sao lưu hoàn tất, ứng dụng Zalo sẽ tự động đóng lại. Chọn nút  “Tiếp tục” để hoàn thành quá trình phục hồi.
• Bước 4: Bây giờ, bạn có thể mở lại ứng dụng Zalo và kiểm tra tin nhắn đã được phục hồi.

Với các bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại Android của mình.

5. Cách khôi phục tin nhắn Zalo trong trường hợp chưa sao lưu

Nếu bạn đã xóa tin nhắn Zalo mà chưa sao lưu, có một số hạn chế về khả năng khôi phục. Thời gian là yếu tố quan trọng, và bạn chỉ có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trong khoảng thời gian ngắn. Trong phần tiếp theo đây là hướng dẫn cách thực hiện:

• Bước 1: Mở app Zalo và chọn vào phần “Cài đặt,” tiếp tục nhấn vào phần  “Tin nhắn.”
• Bước 2: Tiếp đến, chọn “Sao lưu và khôi phục.”
• Bước 3: Nhấn vào “Tự động sao lưu” và sau đó chọn “Sao lưu.”
• Bước 4: Chọn “Khôi phục tin nhắn” và xác nhận tùy chọn này.
• Bước 5: Đợi cho hệ thống khôi phục tin nhắn thành công. Sau khi hoàn tất, bạn chỉ cần khởi động lại ứng dụng Zalo và nhấn “Tiếp tục” để hoàn thành quá trình.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể áp dụng cách này cho Zalo trên điện thoại di động. Phiên bản Zalo trên máy tính có thể gặp trục trặc và chậm hơn trong việc khôi phục dữ liệu tin nhắn.

Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng rằng những thủ thuật về cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo từ điện thoại và máy tính mà chúng tôi đã chia sẻ sẽ giúp bạn lấy lại những nội dung tin nhắn quan trọng nếu chúng bị xóa nhầm.