Kho HCM Mega SOC ở đâu? Sau bao lâu nhận được hàng?

Chúng ta thường tò mò về vấn đề kho HCM Mega SOC ở đâu? Và sau bao lâu thì đơn hàng đến tay? Đây thực sự là những vấn đề khiến nhiều người dùng mạng đặt ra khi mua sắm trực tuyến. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn thông tin chi tiết về HCM Mega SOC, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về điều này. Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo khám phá thêm ở phần dưới đây nhé!

1. Vị trí chính xác của kho HCM Mega SOC ở đâu?

Theo thông tin Limoseo đã cập nhật, kho HCM Mega SOC của Shopee là một loại tổng kho phân loại mới của Shopee được ra mắt chính thức vào đầu tháng 01/2023 của đơn vị vận chuyển Shopee Express. Địa chỉ cụ thể của kho HCM Mega SOC Shopee ở đâu là điều khiến nhiều khách hàng và đối tác tò mò.

Mới đây, thông tin cập nhật đã tiết lộ rằng kho HCM Mega SOC Shopee đặt tại địa chỉ: Lô KB4_1, khu công nghiệp Tân Phú Trung, Quốc lộ 22, ấp Trạm Bơm, xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh (đối diện bệnh viện Xuyên Á).

Kho HCM Mega SOC, được ra mắt chính thức vào tháng 01/2023, tự hào là một trung tâm kho tổng hợp đáp ứng nhu cầu vận chuyển của Shopee Express. Vai trò của kho này tập trung vào việc tổng hợp, phân loại và chuyển giao hàng hóa đến các điểm kho khác. Từ việc tổng hợp hàng ở cấp tỉnh đến việc phân phối đến cấp quận, huyện và thị xã, tất cả đều qua quy trình tối ưu này để cuối cùng đến tay người nhận. Nhờ có trung tâm kho này, hoạt động vận chuyển hàng hóa tại miền Nam và cả nước sẽ trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Bên cạnh các kiến thức tổng quan về địa chỉ kho HCM Mega SOC ở đâu, bạn cũng cần phải nắm rõ các thông tin liên lạc để phòng hờ các trường hợp cần thiết. Thông tin chi tiết về kho HCM Mega SOC như sau:

• Số điện thoại: 1900 1221 (cước phí: 1.000đ/phút).
• Email liên hệ: cskh@spx.vn
• Thời gian hoạt động: Từ thứ Hai đến Chủ Nhật (7:30 – 20:00).

Ngoài thắc mắc kho HCM Mega SOC ở đâu, hiện nay câu hỏi “Tại sao các đơn hàng lại phải lưu kho tại HCM Mega SOC?” cũng là câu hỏi được nhiều người quan tâm đến. Để giải đáp vấn đề này, hãy theo dõi nội dung tiếp theo của chúng tôi.

2. Lý do đơn hàng phải trải qua kho HCM Mega SOC là gì?

Như đã đề cập ở trên, việc đơn hàng phải trải qua kho HCM Mega SOC xuất phát từ chức năng của nó là một kho phân loại hàng tổng hợp. Các đơn hàng đến từ miền Nam và Thành phố Hồ Chí Minh đều phải được chuyển đến kho để tiến hành quá trình tập kết và phân loại trước khi giao đến các điểm kho khác và cuối cùng đến tay người nhận.

Tuỳ thuộc vào lượng đơn hàng, Shopee có khả năng phân phối chúng thông qua nhiều kho tổng khác nhau; đôi khi, đơn hàng cần thậm chí phải trải qua cả hai kho SOC tổng trước khi đến kho nhỏ để giao hàng.

Trong tương lai, có khả năng Shopee sẽ loại bỏ các kho SOC nhỏ, để đơn hàng có thể được gửi trực tiếp từ kho SOC đến người nhận một cách nhanh chóng hơn.

3. Thời gian từ khi hàng đến kho HCM Mega SOC đến khi nhận được là bao lâu?

Sau khi giải đáp câu hỏi kho HCM Mega SOC ở đâu thì chúng ta tiếp tục giải đáp vấn đề về vấn đề khi hàng đã đến kho thì bao lâu khách hàng nhận được hàng? Cụ thể về thời gian từ khi đơn hàng đến kho HCM Mega SOC cho đến khi khách hàng nhận được hàng như sau:

• Đối với khách hàng ở vùng Hồ Chí Minh, thời gian nhận hàng có thể vào cùng ngày hoặc từ 1 đến 2 ngày.
• Nếu đơn hàng đến từ các tỉnh thành miền Nam, thì thời gian nhận hàng có thể kéo dài hơn, khoảng từ 2 đến 4 ngày.
• Đối với khách hàng ở miền Bắc, thời gian nhận hàng có thể lâu hơn một chút, từ 5 đến 7 ngày.

Tuy nhiên, điều này chỉ là thời gian dự kiến để giao hàng. Trong quá trình vận chuyển và giao hàng, có nhiều yếu tố ảnh hưởng có thể làm thay đổi thời gian nhận hàng của khách hàng. Dưới đây là một số lý do và nguyên nhân dẫn đến việc giao hàng có thể trễ hơn so với thời gian dự kiến:

• Các tác động từ điều kiện thời tiết bất lợi như mưa gió, bão, thiên tai, gây khó khăn trong quá trình vận chuyển.
• Thời gian giao hàng không bao gồm các ngày nghỉ lễ và ngày Tết theo quy định tại Việt Nam.
• Các đợt khuyến mãi lớn của Shopee hoặc chương trình flash sale có thể dẫn đến tình trạng quá tải đơn hàng, gây chậm trễ trong việc giao hàng.

Trên đây là thông tin mà Limoseo giải đáp cho 2 câu hỏi kho HCM Mega SOC ở đâu và sau bao lâu thì nhận được hàng khi đơn hàng của bạn đang ở tại HCM Mega SOC. Đừng vội thoát trang mà cũng cùng chúng tôi tìm hiểu xem chúng ta có thể đến trực tiếp kho để lấy hàng hay không nhé!

4. Có thể đến trực tiếp kho HCM Mega SOC để lấy hàng hay không?

Thường khi kiểm tra trạng thái đơn hàng trên trang web Shopee, bạn có thể thấy thông báo rằng đơn hàng đã đến kho HCM Mega SOC, nhưng sau đó lại mất một thời gian khá dài cho đến khi shipper giao hàng đến bạn. Tình trạng này khiến nhiều người cảm thấy bức xúc và phản ánh về thời gian chờ đợi kéo dài.

Liệu bạn có thể tự mình đến kho HCM Mega SOC để nhận hàng trực tiếp hay không? Câu trả lời cho câu hỏi này chính là “Không”, bạn không thể tự mình đến kho để lấy hàng. Đã được đề cập ở trên rằng kho HCM Mega SOC chủ yếu là nơi tiếp nhận và phân loại hàng hóa, không có chức năng giao hàng trực tiếp. Và trong kho lưu trữ hàng rất đa dạng, việc không phải là người có liên quan sẽ không được phép tiếp cận khu vực lưu trữ hàng.

Vì lý do đó, bạn không thể đến kho để nhận hàng. Tuy nhiên, nếu đơn hàng của bạn đã thông báo đến kho HCM Mega SOC nhưng vẫn chưa được giao trong một thời gian dài, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau để giải quyết:

• Liên hệ trực tiếp với cửa hàng mà bạn đã đặt hàng để yêu cầu họ tiếp tục theo dõi và giải quyết đơn hàng của bạn.
• Sử dụng số điện thoại hỗ trợ của Shopee là 1900 1221 để liên hệ. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển yêu cầu đến kho HCM Mega SOC và cố gắng thúc đẩy việc giao hàng nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Lưu ý rằng trong quá trình vận chuyển và giao hàng, có rất nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian nhận hàng, do đó thời gian dự kiến có thể thay đổi.

5. Câu hỏi thường gặp

Vị trí chính xác của kho HCM Mega SOC ở đâu?

Theo thông tin mà Limoseo đã tìm hiểu, kho HCM Mega SOC Shopee đặt tại địa chỉ: Lô KB4_1, khu công nghiệp Tân Phú Trung, Quốc lộ 22, ấp Trạm Bơm, xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh (đối diện bệnh viện Xuyên Á).

Thời gian từ khi hàng đến kho HCM Mega SOC đến khi nhận được là bao lâu?

Thời gian dự kiến giao hàng khi đơn hàng đến kho HCM Mega SOC cụ thể như sau: từ 1 đến 2 ngày (ở khu vực Hồ Chí Minh), từ 2 đến 4 ngày (các tỉnh miền Nam), từ 5 đến 7 ngày (các tỉnh miền Bắc).

Có thể đến trực tiếp kho HCM Mega SOC để lấy hàng hay không?

Không. Kho HCM Mega SOC chủ yếu là nơi tiếp nhận và phân loại hàng hóa, không có chức năng giao hàng trực tiếp nên bạn không thể đến trực tiếp kho để lấy hàng.

Với tất cả thông tin đã được Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo chia sẻ trong bài viết này, chắc chắn rằng bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc kho HCM Mega SOC ở đâu. Hy vọng những hướng dẫn và giải đáp này sẽ giúp bạn không phải quá lo lắng trong quá trình chờ đợi những đơn hàng mua sắm từ Shopee mà chưa thấy được hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan, xin vui lòng liên hệ với Limoseo để có thể kịp thời giải đáp cho bạn nhé.