Instagram là một nền tảng xã hội được đông đảo người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản thì instagram không gửi mã xác nhận về điện thoại. Điều này gây ra nhiều phiền toái và lo lắng cho người dùng, đặc biệt là những người sử dụng Instagram để kinh doanh hoặc quảng cáo sản phẩm. Vậy tại sao lại có lỗi này và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu trong bài viết này.
MỤC LỤC
1. Tại sao Instagram bị lỗi?
Instagram là một trong những ứng dụng mạng xã hội được sử dụng rộng rãi trên thế giới, vì vậy việc gặp phải lỗi khi đăng nhập là điều không thể tránh khỏi. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc Instagram bị lỗi, trong đó có thể kể đến như:
- Lỗi từ phía máy chủ của Instagram: Đây là nguyên nhân chính dẫn đến việc không nhận được mã xác thực qua điện thoại. Khi máy chủ gặp sự cố hoặc quá tải, nó sẽ không thể gửi được mã xác thực cho người dùng.
- Lỗi từ phía thiết bị của người dùng: Nếu thiết bị của bạn đang gặp sự cố hoặc có vấn đề về kết nối mạng, thì việc nhận mã xác thực từ Instagram cũng sẽ bị ảnh hưởng.
- Cập nhật phiên bản mới của Instagram: Việc cập nhật phiên bản mới của Instagram có thể dẫn đến lỗi khi đăng nhập. Điều này có thể xảy ra nếu phiên bản mới có các lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích với thiết bị của bạn.
2. Mã bảo mật Instagram không đến điện thoại
Mã bảo mật là một phần quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản Instagram của bạn. Khi đăng nhập vào tài khoản từ một thiết bị mới, Instagram sẽ yêu cầu bạn nhập mã xác thực để đảm bảo rằng đó là bạn đang đăng nhập. Tuy nhiên, trong trường hợp không nhận được mã xác thực qua điện thoại, bạn có thể sẽ gặp phải một số vấn đề sau:
- Không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram của mình: Nếu không nhận được mã xác thực, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình và sử dụng ứng dụng.
- Không thể đăng ký tài khoản mới: Nếu bạn muốn tạo một tài khoản Instagram mới, việc không nhận được mã xác thực cũng sẽ khiến cho quá trình đăng ký bị gián đoạn.
- Không thể thay đổi mật khu: Việc thay đổi mật khẩu cũng yêu cầu bạn xác thực bằng mã bảo mật. Nếu không nhận được mã, bạn sẽ không thể thay đổi mật khu của mình.
Vì vậy, việc không nhận được mã xác thực từ Instagram sẽ gây ra nhiều phiền toái và ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng này.
3. Làm thế nào khi không nhận được mã xác thực Instagram?
Nếu bạn gặp phải tình huống không nhận được mã xác thực từ Instagram, hãy làm theo các bước sau để khắc phục:
- Kiểm tra kết nối mạng: Đầu tiên, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có đang kết nối với mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động hay không. Nếu không có kết nối mạng, hãy thử kết nối lại và đợi trong vài phút để xem liệu mã xác thực có đến được hay không.
- Kiểm tra số điện thoại đã nhập: Nếu bạn đã nhập sai số điện thoại khi đăng ký tài khoản Instagram, thì việc không nhận được mã xác thực là điều dễ hiểu. Hãy kiểm tra lại số điện thoại đã nhập và thử lại.
- Chờ và thử lại sau: Trong một số trường hợp, việc không nhận được mã xác thực chỉ là do máy chủ của Instagram quá tải. Hãy chờ và thử lại sau vài phút để xem liệu mã xác thực có đến được hay không.
- Sử dụng mã xác thực dự phòng: Instagram cung cấp cho người dùng một mã xác thực dự phòng để sử dụng trong trường hợp không nhận được mã xác thực thông thường. Bạn có thể tìm thấy mã này trong phần “Cài đặt” của ứng dụng.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram: Nếu các bước trên không giúp bạn giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
4. Khắc phục lỗi Instagram không gửi mã xác nhận về điện thoại
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không nhận được mã xác thực từ Instagram, có thể bạn đang gặp phải lỗi từ phía máy chủ của ứng dụng. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Đăng xuất và đăng nhập lại: Thử đăng xuất khỏi tài khoản Instagram của bạn và đăng nhập lại. Đôi khi việc đăng xuất và đăng nhập lại sẽ giúp máy chủ của Instagram “làm mới” và gửi lại mã xác thực cho bạn.
- Xóa cache và dữ liệu của ứng dụng: Nếu việc đăng xuất và đăng nhập lại không giúp, hãy thử xóa cache và dữ liệu của ứng dụng Instagram. Điều này sẽ giúp làm sạch các dữ liệu lỗi và có thể giúp máy chủ gửi lại mã xác thực cho bạn.
- Cập nhật phiên bản mới: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của Instagram, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất. Điều này có thể giúp khắc phục các lỗi kỹ thuật và cải thiện hiệu suất của ứng dụng.
- Sử dụng máy tính: Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram trên điện thoại, hãy thử sử dụng máy tính để đăng nhập. Điều này có thể giúp bạn tránh được lỗi từ phía thiết bị di động.
5. Cách đăng nhập vào Instagram mà không cần mã xác minh
Nếu việc khắc phục lỗi không nhận được mã xác thực từ Instagram vẫn không thành công, bạn có thể sử dụng một số cách đăng nhập vào tài khoản mà không cần mã xác minh, bao gồm:
- Đăng nhập bằng Facebook: Nếu bạn đã liên kết tài khoản Instagram với tài khoản Facebook, bạn có thể đăng nhập bằng Facebook mà không cần mã xác minh.
- Đăng nhập bằng email: Nếu bạn đã liên kết email với tài khoản Instagram, bạn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu mà không cần mã xác minh.
- Đặt lại mật khẩu: Nếu bạn đã quên mật khẩu của mình, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản Instagram.
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về lỗi Instagram không gửi mã xác nhận về điện thoại và cách khắc phục nó. Việc không nhận được mã xác thực từ Instagram có thể gây ra nhiều phiền toái và ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng này. Tuy nhiên, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục mà chúng ta đã đề cập để giải quyết vấn đề này. Nếu vẫn không thành công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram để được giúp đỡ. Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề và tiếp tục sử dụng Instagram một cách bình thường.