Giảm tương tác facebook là tình trạng mà nhiều người có thể gặp phải và là điều không ai mong muốn. Điều này có thể cản trở đến công việc, đặc biệt với những ai làm việc trực tiếp trên Facebook. Vậy cách khắc phục tình trạng giảm tương tác facebook là như thế nào? Cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
MỤC LỤC
- 1. Giảm tương tác facebook là gì?
- 2. Lý do bị giảm tương tác trên facebook
- 3. Cách khắc phục trang giảm tương tác facebook
- 3.1. Kiểm tra và xóa những bài đăng có nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
- 3.2. Tạo ra những nội dung mới mẻ, sáng tạo và có giá trị cho người xem
- 3.3. Tăng cường tương tác với người dùng
- 3.4. Sử dụng các công cụ hỗ trợ để tối ưu hóa trang Facebook
- 3.5. Đăng bài vào khung giờ vàng
- 3.6. Sử dụng Facebook Ads để quảng cáo trang Facebook
1. Giảm tương tác facebook là gì?
Giảm tương tác facebook là hiện tượng mà lượng người xem, like, comment, share và tương tác với các bài đăng trên trang Facebook của bạn giảm đáng kể so với trước đây. Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch marketing, quảng cáo và thương hiệu của bạn trên mạng xã hội này.
Việc bóp tương tác Facebook có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng chủ yếu là do thuật toán của Facebook thay đổi liên tục để ưu tiên những nội dung chất lượng, hữu ích và phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng của họ.
2. Lý do bị giảm tương tác trên facebook
Có rất nhiều lý do khiến facebook bị giảm tương tác, nhưng dưới đây là một số lý do phổ biến nhất:
- Bài đăng có nội dung mang tính copy, sao chép, đạo nhái từ các trang khác. Điều này làm giảm giá trị và sự độc đáo của bài đăng, khiến người dùng không quan tâm hoặc không tin tưởng vào nội dung của bạn.
- Bài đăng vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Nếu bạn sử dụng ngôn từ bạo lực, hình ảnh/âm thanh dính bản quyền, nội dung 18+,… thì bạn sẽ bị Facebook xử lý và giảm tương tác. Bạn cần tuân thủ các quy định và chính sách của Facebook để tránh bị phạt.
- Bài đăng có nội dung giống với những bài chạy quảng cáo trên Facebook. Facebook sẽ phân biệt rõ ràng giữa các bài đăng thông thường và các bài đăng quảng cáo. Nếu bạn muốn quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn nên sử dụng công cụ Facebook Ads để tạo chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
- Bài quảng cáo có nội dung không hữu ích, nhàm chán hoặc kêu gọi mua hàng không thực tế. Nếu bạn muốn quảng cáo trên Facebook, bạn cần chú ý đến chất lượng và tính thuyết phục của nội dung quảng cáo. Bạn nên cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và hấp dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, tránh sử dụng các từ ngữ giật gân, câu view, câu like hoặc hứa hẹn quá cao.
- Bài đăng có quá nhiều yếu tố giật gân, câu view, câu like. Đây là một trong những thủ thuật hay được sử dụng để tăng tương tác trên Facebook, nhưng nếu lạm dụng quá nhiều thì sẽ gây phản cảm và chán nản cho người dùng. Bạn nên tạo ra những nội dung có giá trị, có ý nghĩa và có lợi ích cho người xem, thay vì chỉ nhằm mục đích thu hút sự chú ý.
- Bài đăng được đăng bởi các địa chỉ IP bị tính vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Nếu bạn sử dụng các công cụ, phần mềm hoặc dịch vụ để spam, buff like ảo, tạo tài khoản giả hoặc hack tài khoản người khác, thì bạn sẽ bị Facebook phát hiện và giảm tương tác. Bạn nên đăng bài bằng các địa chỉ IP an toàn, tin cậy và hợp pháp.
- Bài đăng được đăng với tần suất quá liên tục hoặc trùng lặp nội dung. Nếu bạn đăng bài quá nhiều trong một khoảng thời gian ngắn, hoặc đăng lại những nội dung đã đăng trước đó, thì bạn sẽ làm mất đi sự mới mẻ và hấp dẫn của bài đăng. Bạn nên đăng bài với tần suất vừa phải, khoảng 2-3 bài mỗi ngày, và luôn cập nhật những nội dung mới lạ và thú vị.
- Bài đăng được like, comment quá nhiều bởi cùng một người hoặc nhóm người. Nếu bạn có những người bạn, người thân hoặc thành viên trong nhóm hỗ trợ nhau like, comment cho các bài đăng của nhau, thì bạn cũng có thể bị Facebook coi là hành vi bất thường và giảm tương tác. Bạn nên tìm cách thu hút những người dùng khác nhau, từ nhiều nguồn khác nhau để tăng tương tác tự nhiên và chân thực.
- Bài đăng bị người dùng report, tố cáo, gắn cờ quá nhiều. Nếu bạn có những bài đăng gây tranh cãi, xúc phạm, khiêu khích hoặc vi phạm quyền lợi của người khác, thì bạn sẽ bị người dùng phản ứng và report cho Facebook. Điều này sẽ làm giảm uy tín và tương tác của trang Facebook của bạn.
- Bài đăng chứa link dẫn tới các website khác ngoài Facebook. Nếu bạn muốn chia sẻ những thông tin hay những nội dung hấp dẫn từ các website khác lên trang Facebook của mình, bạn cần lưu ý rằng Facebook sẽ ưu tiên hiển thị những bài đăng không chứa link hơn là những bài đăng chứa link. Bạn có thể chèn link dưới comment hoặc sử dụng các công cụ để rút gọn link để giảm thiểu ảnh hưởng của link.
- Bài đăng chứa link độc hại/lừa đảo/web cấm. Nếu bạn chèn link vào bài đăng của mình, bạn cần chắc chắn rằng link đó là an toàn, uy tín và không vi phạm các quy định của Facebook. Nếu bạn chèn link dẫn tới các website có nội dung độc hại, lừa đảo hoặc web cấm, thì bạn sẽ bị Facebook coi là hành vi gian lận và giảm tương tác. Bạn nên chọn những website có nội dung chất lượng, hữu ích và liên quan đến bài đăng của mình để chèn link.
3. Cách khắc phục trang giảm tương tác facebook
Để khắc phục trang fb giảm tương tác, bạn cần thực hiện những bước sau đây:
3.1. Kiểm tra và xóa những bài đăng có nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
Bạn cũng nên xem lại các báo cáo, phản hồi và gắn cờ của người dùng để biết được những nội dung nào gây khó chịu hoặc không phù hợp.
3.2. Tạo ra những nội dung mới mẻ, sáng tạo và có giá trị cho người xem
Bạn nên nghiên cứu thị hiếu, nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu của mình để biết được những nội dung nào họ quan tâm và mong muốn. Bạn cũng nên sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu suất và tương tác của các bài đăng.
3.3. Tăng cường tương tác với người dùng
Bạn nên thường xuyên trả lời comment, like, share và tag của người dùng để tạo ra một mối quan hệ gắn kết và thân thiện với họ. Bạn cũng nên khuyến khích người dùng tham gia vào các hoạt động tương tác, như bình chọn, bốc thăm, đố vui, chia sẻ kinh nghiệm,…
3.4. Sử dụng các công cụ hỗ trợ để tối ưu hóa trang Facebook
Bạn có thể sử dụng các công cụ để lên lịch đăng bài, chỉnh sửa ảnh/video, tạo hashtag, tạo nút gọi hành động,… để làm cho trang Facebook của bạn trở nên chuyên nghiệp và thu hút hơn.
Vậy hashtag trên facebook có tác dụng gì? Hashtag có tác dụng gắn kết và phân loại các bài viết. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng có quan tâm đến chủ đề, dễ thu hút tương tác từ họ.
3.5. Đăng bài vào khung giờ vàng
Một trong những lý do khiến bài viết của bạn ít tương tác là do khung giờ đăng bài. Bạn nên đăng bài, chia sẻ bài viết lên nền tảng vào những khung giờ vàng Facebook để thu hút sự chú ý và tương tác của người dùng. Khung giờ vàng ở đây chính là những giây phút mà người dùng rảnh rỗi, nghỉ ngơi, họ thường lướt facebook, mạng xã hội để giải trí.
3.6. Sử dụng Facebook Ads để quảng cáo trang Facebook
Nếu bạn có ngân sách và muốn tăng tương tác cho trang Facebook của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể sử dụng Facebook Ads để tạo ra các chiến dịch quảng cáo theo mục tiêu, đối tượng và ngân sách của bạn. Bạn có thể chọn các loại quảng cáo khác nhau, như quảng cáo video, quảng cáo ảnh động, quảng cáo carousel,… để thu hút sự chú ý của người dùng.
Bạn có thể khắc phục tình trạng giảm tương tác facebook bằng cách tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn của Facebook, cũng như cải thiện chất lượng và tính thú vị của các bài đăng. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này và có những giải pháp phù hợp cho trang Facebook của mình.
