Report là gì? Chức năng Report trên Facebook có ý nghĩa gì?

Chắc chắn rằng bạn đã từng nghe hoặc trải nghiệm việc sử dụng chức năng báo cáo trên Facebook. Tuy nhiên, hãy tham khảo bài viết dưới đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo để hiểu rõ hơn về khái niệm về chức năng report trên facebook và những điều cần lưu ý khi sử dụng chức năng này để tránh việc bị báo cáo trên Facebook.

1. Report Facebook là gì?

Report trên Facebook là gì? Báo cáo trên Facebook là một hoạt động do người dùng thực hiện để thông báo cho Facebook về các bài viết, trạng thái hoặc hình ảnh vi phạm các quy tắc chung của nền tảng. Người dùng có thể báo cáo vì không muốn nhìn thấy các bài đăng tương tự trên bảng tin của mình hoặc vì lý do khác.

Sau khi báo cáo, máy chủ của Facebook sẽ ghi nhận thông tin. Ban đầu, các bài viết tương tự sẽ không xuất hiện trên bảng tin của người dùng. Nếu có quá nhiều người dùng báo cáo về cùng một hình ảnh, video, trạng thái hoặc trang cá nhân, thông tin sẽ được chuyển đến bộ phận kiểm soát chất lượng của Facebook. Nếu bộ phận hỗ trợ xác định rằng báo cáo vi phạm là chính xác, thông tin đó sẽ bị xóa khỏi Facebook.

Nếu sau khi kiểm tra, bộ phận hỗ trợ không tìm thấy vi phạm, họ sẽ gửi một thư thông báo cho người báo cáo để thông báo rằng Facebook đã ghi nhận và xử lý thông tin.

Cụ thể, bạn có quyền báo cáo cho Facebook trong các trường hợp sau:

• Tài khoản cá nhân spam, gửi tin nhắn rác hoặc gây phiền nhiễu cho bạn.
• Tài khoản Facebook giả mạo thông tin của bạn.
• Nội dung bạo lực, sai sự thật, ảnh đồi trụy hoặc hành vi xấu.
• Quảng cáo Facebook không phù hợp với bạn.
• Bất kỳ thông tin nào trên bảng tin mà bạn cảm thấy không phù hợp.
• Bất kỳ thông tin nào vi phạm chính sách người dùng của Facebook.

Khi nhận được báo cáo với các nội dung xấu trên trang của mình, Facebook sẽ tiến hành kiểm tra và áp dụng biện pháp kỷ luật nếu báo cáo là chính xác. Vậy ý nghĩa thực sự của chức năng Báo cáo trên Facebook là gì? Câu trả lời sẽ được giải thích trong phần tiếp theo.

2. Ý nghĩa tính năng report là gì?

Chức năng report trên facebook có ý nghĩa như sau:

• Bằng cách sử dụng tính năng báo cáo, bạn có thể dễ dàng thông báo với đội ngũ hỗ trợ của Facebook về các nội dung xấu, từ đó giúp Facebook nhanh chóng giải quyết và loại bỏ những nội dung xấu, tài khoản xấu.
• Tính năng này giúp thuật toán của Facebook xác định những nội dung phù hợp với bạn và điều chỉnh lại theo ý muốn của bạn.
• Báo cáo trên Facebook giúp ngăn chặn thông tin xấu và hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực đối với người dùng và doanh nghiệp.
• Qua việc báo cáo, các nội dung trên Facebook sẽ trở nên lành mạnh hơn đối với tất cả người dùng.

Khi bạn chọn báo cáo một nội dung hoặc một tài khoản, bạn cần cung cấp lý do cho việc báo cáo đối với nội dung hoặc tài khoản đó.

Nhiệm vụ của Tính năng report trên Facebook là lọc bỏ các nội dung không phù hợp trên nền tảng của mình dựa trên các báo cáo mà người dùng gửi đến và tiến hành đánh giá, xét duyệt trong vòng 24 giờ.

Tùy thuộc vào mức độ vi phạm, Facebook sẽ áp dụng các biện pháp xử lý khác nhau cho từng trường hợp:

• Tài khoản có thể nhận được cảnh báo.
• Tài khoản có thể bị tạm khóa chức năng chia sẻ nội dung trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tài khoản có thể bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn.

3. Hướng dẫn sử dụng tính năng Report Facebook

Tại đây, bạn sẽ có 3 tùy chọn chính để lựa chọn, bao gồm báo cáo nội dung trên Bảng tin, báo cáo tài khoản Facebook của người khác hoặc báo cáo Fanpage.

3.1 Report tài khoản Facebook người khác

Trong phần này, tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách báo cáo tài khoản Facebook của người khác.

• Truy cập vào tài khoản mà bạn muốn báo cáo.
• Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm như hình dưới đây.
• Chọn “Tìm Hỗ Trợ” hoặc “Báo Cáo Trang Cá Nhân”.
• Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các lý do báo cáo.
• Chọn một lý do từ danh sách và nhấn “Gửi”.

Với các bước đơn giản này, bạn đã biết cách báo cáo tài khoản Facebook của người khác.

Thường thì Facebook sẽ tiến hành xử lý thông qua thuật toán trước khi có sự xác nhận từ nhân viên kiểm duyệt, thời gian xử lý thông thường là khoảng 12 tiếng.

3.2 Report bài viết được chia sẻ trên NewFeed

Khi duyệt Facebook, nếu bạn gặp phải một bài viết có nội dung không phù hợp hoặc gây xúc phạm, bạn vẫn có thể báo cáo cho Facebook.

Hãy tuân thủ theo các bước sau đây:

• Tìm đến bài viết chứa nội dung cần báo cáo.
• Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc phải, giống như hình minh họa.
• Chọn “Tìm Hỗ Trợ” hoặc “Báo Cáo Bài Viết”.
• Chọn lý do báo cáo mà bạn muốn.
• Bấm “Gửi” để Facebook tiến hành xem xét.

Với các bước này, bạn đã thành công trong việc báo cáo bài viết.

Facebook sẽ sử dụng thông tin báo cáo để điều chỉnh nội dung trên NewFeed của bạn để phù hợp hơn.

3.3 Hướng dẫn cách report page trên Facebook

Để báo cáo một trang Fanpage trên Facebook, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Truy cập vào trang Fanpage mà bạn muốn báo cáo.
• Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm, tương tự như hình minh họa.
• Chọn “Tìm Hỗ Trợ” hoặc “Báo Cáo Trang”.
• Đưa ra lý do của bạn để báo cáo với Facebook.
• Cuối cùng, nhấn nút “Gửi” để xác nhận báo cáo.

4. Report Facebook có bị phát hiện không?

Không, Facebook đảm bảo bảo mật thông tin. Người dùng hoặc Fanpage bị báo cáo không biết ai đã báo cáo họ. Tương tự, nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để biết ai đã báo cáo Facebook của mình, câu trả lời vẫn là không có cách nào để biết.

5. Cách lấy lại nick Facebook bị report 

Hiện nay, tội phạm có thể lợi dụng Chức năng report trên facebook bằng cách tạo tài khoản giả mạo trên Facebook, sao chép hình ảnh và thông tin cá nhân của bạn, sau đó báo cáo tài khoản chính của bạn. Thường thì khi báo cáo tài khoản giả mạo, Facebook sẽ khóa ngay lập tức tài khoản giả mạo và chuyển tài khoản thành “chủ sở hữu chính.”

Nếu tài khoản Facebook của bạn bị báo cáo, cách duy nhất để giải quyết là gửi kháng cáo trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook. Nhân viên sẽ xem xét trực tiếp và yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ chứng minh. Sau khi xác minh, tài khoản Facebook của bạn sẽ được khôi phục lại cho bạn. 

6. Cách chống Report Facebook 

Mặc dù không thể ngăn chặn người khác báo cáo tài khoản Facebook của bạn, nhưng vẫn có cách để bạn có thể chứng minh mình là chủ sở hữu “thật” trong trường hợp bị báo cáo giả mạo.

Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:

• Đăng ký tài khoản sử dụng số điện thoại và thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ căn cước.
• Bật tính năng bảo mật hai lớp cho tài khoản của bạn.
• Sử dụng ảnh đại diện thật, tránh sử dụng ảnh đại diện ảo.
• Tuân thủ các quy định của Facebook, không đăng tải nội dung gây phản cảm hoặc vi phạm chính sách của người dùng.
• Thiết lập quyền riêng tư sao cho chỉ bạn bè mới có thể xem các bài đăng mới của bạn.

7. Một số lưu ý cần biết về report Facebook

Trong quá trình sử dụng Facebook, không thể tránh khỏi việc gặp thông tin rác xuất hiện trên newfeed. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể nhấp vào mũi tên hướng xuống ở góc phải trên và chọn báo cáo bài viết. Tiếp theo, lựa chọn hình thức báo cáo phù hợp và nhấn tiếp tục. Xác nhận và gửi cho Facebook để bộ phận hỗ trợ tiến hành kiểm tra.

Nhưng điều này chỉ liên quan đến phía người báo cáo, vậy còn phía người bị báo cáo thì sao?

Có thể một ngày nào đó bạn sẽ bị người khác báo cáo. Nếu Facebook xác nhận thông tin báo cáo là chính xác, tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới. Để tránh tình huống này, lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể đưa ra cho bạn là không đăng nhiều tin rác trên các nhóm, cộng đồng. Đồng thời, tránh đăng những hình ảnh nhạy cảm, video chứa bạo lực, máu me, sự tàn bạo.

Bên cạnh đó, hiện nay, Facebook rất chú trọng đến vấn đề bản quyền. Vì vậy, bạn nên kiểm tra kỹ xem bài viết, hình ảnh của bạn có vi phạm bản quyền trước khi tải lên. Tốt nhất là sử dụng hình ảnh từ các trang cung cấp ảnh miễn phí và tận dụng tối đa việc chụp ảnh tự mình.

Để tóm tắt, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo đã cung cấp câu trả lời cho câu hỏi Report Facebook là gì và Chức năng report trên facebook. Để tránh tình huống bị report mà không hiểu lý do, hãy lưu ý các điều đã được đề cập.