Khi sử dụng Zalo, bạn có thể gặp phải những lỗi như gửi sai tin nhắn, sai chính tả, sai người nhận,… Điều này có thể gây ra những phiền toái và khó xử lý. Vậy làm thế nào để sửa tin nhắn đã gửi trên Zalo? Trong bài viết này, Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ hướng dẫn bạn cách chỉnh sửa tin nhắn Zalo bằng điện thoại hoặc máy tính một cách đơn giản và hiệu quả.
MỤC LỤC
1. Ứng dụng Zalo hỗ trợ nhắn tin miễn phí
Zalo là một ứng dụng nhắn tin miễn phí do công ty VNG phát triển, ra mắt vào năm 2012. Zalo được thiết kế dành riêng cho người dùng Việt Nam, với giao diện thân thiện và tính năng đa dạng. Zalo cho phép người dùng đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, như điện thoại Android, iPhone, iPad, MacBook, PC, web,…
Zalo cung cấp khả năng nhắn tin văn bản, giọng nói, hình ảnh, video, file, sticker, … với tốc độ cao và bảo mật tuyệt đối. Ngoài ra, Zalo còn có các tính năng khác như gọi video, gọi thoại, tạo nhóm chat, tạo kênh riêng tư (Official Account), kết nối với các dịch vụ công cộng (Zalo Pay, Zalo Shop, Zalo Taxi, …), lưu trữ đám mây (My Cloud),… Zalo là một ứng dụng nhắn tin miễn phí và tiện ích cho người dùng Việt Nam.
2. Chỉnh sửa tin nhắn Zalo trong trường hợp nào?
Trong quá trình sử dụng Zalo để nhắn tin với bạn bè, đồng nghiệp, đối tác hay người thân, bạn có thể mắc phải những sai lầm không mong muốn. Ví dụ như:
- Gửi sai tin nhắn đến người không liên quan hoặc không muốn liên lạc.
- Gửi sai nội dung tin nhắn do không kiểm tra kỹ trước khi gửi.
- Gửi sai chính tả hoặc ngữ pháp do không chú ý hoặc do tự động sửa lỗi của ứng dụng.
- Gửi sai thông tin cá nhân hoặc bí mật do không để ý hoặc do lỡ tay.
- Gửi sai file đính kèm hoặc liên kết do không kiểm tra kỹ hoặc do lỗi kỹ thuật.
Những lỗi này có thể gây ra những hậu quả khó lường và khó khăn trong việc xử lý. Đôi khi bạn chỉ muốn xóa đi tin nhắn sai và gửi lại tin nhắn đúng. Tuy nhiên, Zalo không cho phép bạn chỉnh sửa tin nhắn Zalo trực tiếp trên tin nhắn đã gửi đi.
Thay vào đó, bạn phải thu hồi tin nhắn sai và gửi lại tin nhắn mới. Điều này có thể mất thời gian và gây ra sự bối rối cho người nhận. Vậy làm thế nào để sửa tin nhắn đã gửi trên Zalo một cách nhanh chóng và tiện lợi? Hãy theo dõi phần tiếp theo của bài viết về cách chỉnh sửa tin nhắn trên Zalo.
3. Hướng dẫn cách sửa tin nhắn đã gửi trên Zalo
Để biết cách chỉnh sửa tin nhắn zalo đã gửi bằng điện thoại và máy tính, bạn có thể tham khảo hướng dẫn dưới đây:
3.1. Cách sửa tin nhắn Zalo đã gửi trên điện thoại
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và vào cuộc trò chuyện chứa tin nhắn cần sửa.
- Bước 2: Bạn nhấn giữ vào tin nhắn cần sửa cho đến khi xuất hiện menu chọn hành động. Bạn chọn Thu hồi để xóa đi tin nhắn sai.
- Bước 3: Bạn chú ý rằng, khi bạn thu hồi tin nhắn, người nhận sẽ thấy thông báo “Tin nhắn đã được thu hồi” thay vì nội dung tin nhắn ban đầu. Bên cạnh thông báo này, bạn sẽ thấy biểu tượng cây bút màu xanh. Bạn nhấn vào biểu tượng này để kích hoạt chức năng chỉnh sửa.
- Bước 4: Bạn sẽ thấy toàn bộ nội dung tin nhắn sai xuất hiện trên ô nhập tin nhắn. Bạn có thể chỉnh sửa lại nội dung theo ý muốn của mình. Sau khi hoàn tất, bạn nhấn vào mũi tên màu xanh để gửi lại tin nhắn đã sửa.
3.2. Cách chỉnh sửa tin nhắn đã gửi trên Zalo trên máy tính
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo trên máy tính và vào cuộc trò chuyện chứa tin nhắn cần sửa.
- Bước 2: Bạn nhấn chuột phải vào tin nhắn cần sửa hoặc nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc phải của tin nhắn để hiển thị menu chọn hành động. Bạn chọn Thu hồi để xóa đi tin nhắn sai.
- Bước 3: Bạn cũng sẽ thấy thông báo “Tin nhắn đã được thu hồi” và biểu tượng cây bút màu xanh bên cạnh. Bạn nhấn vào biểu tượng này để kích hoạt chức năng chỉnh sửa.
- Bước 4: Bạn sẽ thấy toàn bộ nội dung tin nhắn sai xuất hiện trên ô nhập tin nhắn. Bạn có thể chỉnh sửa lại nội dung theo ý muốn của mình. Sau khi hoàn tất, bạn nhấn Enter để gửi lại tin nhắn đã sửa.
Lưu ý:
- Bạn chỉ có thể thu hồi và sửa tin nhắn đã gửi đi trên Zalo trong vòng 60 phút kể từ khi gửi. Sau thời gian này, bạn không thể thực hiện được các thao tác này nữa.
- Khi bạn thu hồi và sửa tin nhắn, người nhận sẽ không thể xem lại nội dung tin nhắn ban đầu. Tuy nhiên, nếu người nhận đã đọc tin nhắn trước khi bạn thu hồi, họ vẫn có thể nhớ được nội dung đó. Do đó, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi gửi tin nhắn quan trọng hoặc nhạy cảm trên Zalo.
- Khi bạn thu hồi và sửa tin nhắn, thời gian gửi của tin nhắn sẽ được cập nhật theo thời gian hiện tại. Điều này có thể gây ra sự khác biệt về thứ tự và liên kết giữa các tin nhắn trong cuộc trò chuyện. Bạn nên lưu ý điều này để tránh nhầm lẫn hoặc hiểu lầm.
- Khi bạn thu hồi và sửa tin nhắn, bạn chỉ có thể thay đổi nội dung của tin nhắn, không thể thay đổi người nhận hoặc file đính kèm. Nếu bạn muốn gửi tin nhắn đến người khác hoặc gửi file khác, bạn phải tạo một tin nhắn mới.
Vậy là tôi đã hướng dẫn bạn cách chỉnh sửa tin nhắn Zalo bằng điện thoại hoặc máy tính. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong việc sử dụng Zalo một cách hiệu quả và an toàn.
