Đối với người kinh doanh trực tuyến, Livestream Facebook đem đến một cách tiếp cận khách hàng mới mẻ, thay vì sử dụng cách tiếp cận truyền thống đã trở nên cũ kỹ. Tuy nhiên, việc “đặt chân” vào lĩnh vực này cũng đòi hỏi bạn phải tuân thủ các quy định của Facebook. Bây giờ hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu về chính sách live stream Facebook nhé!
MỤC LỤC
1. Livestream Facebook có dễ thực hiện hay không?
Việc thực hiện Livestream trên Facebook qua điện thoại di động khá đơn giản, thậm chí cả những đứa trẻ từ 4-5 tuổi cũng có thể tự sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của cha mẹ để phát trực tiếp.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn livestream bằng máy tính, quy trình sẽ phức tạp hơn. Nếu bạn không có webcam cho máy tính cá nhân hoặc hệ thống thiết bị âm thanh phù hợp, việc livestream một cách mượt mà và chuyên nghiệp sẽ trở nên khó khăn.
Hầu hết tài khoản cá nhân trên Facebook đều có tính năng phát video trực tiếp. Tuy nhiên, không phải ai cũng có lượng người theo dõi đông đảo khi họ livestream. Để thu hút một lượng lớn người xem, đặc biệt nếu bạn không phải là người nổi tiếng, bạn cần phải đặc biệt, nổi bật và truyền đạt cảm xúc. Thái độ và cách bạn thể hiện mình cũng cần phải hấp dẫn, tự nhiên để tạo sự chú ý và thiện cảm từ nhiều người.
Nếu bạn là một chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể, ví dụ như một game thủ đam mê và bạn có khả năng nói chuyện thu hút người xem, không có lý do gì để bạn không thử trở thành một streamer trên Facebook. Ngoài ra bạn cũng cần biết những chính sách live stream Facebook để tránh bị vi phạm trong nền tảng này.
2. Những quy định cấm trong chính sách live stream Facebook
Dưới đây là một số quy định cấm khi sử dụng tính năng Livestream trên Facebook. Đây là những điều quan trọng mà bạn cần biết để tránh vi phạm chính sách live stream Facebook và sử dụng dịch vụ một cách an toàn.
2.1 Vi phạm bản quyền âm thanh
Nhiều người bán hàng thường sử dụng nhạc nền để tạo không khí trong buổi Livestream. Tuy nhiên, việc sử dụng âm thanh bản quyền có thể dẫn đến vi phạm chính sách của Facebook và khiến bạn bị cấm Livestream trong một khoảng thời gian. Để tránh vi phạm, bạn nên hạn chế sử dụng nhạc bản quyền và sử dụng nhạc không bản quyền thay thế.
2.2 Bán hàng giả mạo và vi phạm bản quyền
Chính sách live stream Facebook rất chặt chẽ về việc kiểm soát hàng giả mạo và vi phạm bản quyền. Khi bạn Livestream về các sản phẩm liên quan đến các thương hiệu nổi tiếng, bạn cần thận trọng và tránh vi phạm bản quyền. Đừng hiển thị logo sản phẩm một cách rõ ràng để tránh bị cấm.
2.3 Spam vào các nhóm quá nhiều lần
Việc chia sẻ thông tin về buổi Livestream của bạn vào các nhóm quá nhiều lần có thể bị xem là spam và vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Nền tảng này luôn ưu tiên trải nghiệm người dùng và không muốn họ bị quấy rối bởi thông tin trùng lặp và không cần thiết.
2.4 Tài khoản bị cấm trước đây
Facebook áp dụng chính sách “one strike” cho những người vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này có nghĩa là nếu bạn vi phạm chính sách một lần, bạn có thể bị cấm thực hiện Livestream trong một khoảng thời gian. Điều này cũng áp dụng cho bất kỳ nội dung nào bạn đăng trên Facebook, đặc biệt là nội dung có hại sẽ bị cấm phát trực tiếp.
3. Biện pháp xử lý khi vi phạm chính sách Livestream Facebook
Trong trường hợp trang cá nhân của bạn bị chặn khả năng Livestream, một giải pháp có thể là tạo một Fanpage mới. Sau đó, bạn có thể sử dụng Fanpage mới này để thực hiện Livestream và chia sẻ nội dung trên trang cá nhân Facebook của bạn. Tuy nhiên, biện pháp này chỉ có thể coi là tạm thời vì một bài đăng chia sẻ chắc chắn sẽ không có hiệu quả tương tự như một buổi Livestream trực tiếp.
Ngược lại, nếu trang bán hàng của bạn không thể Livestream, bạn có thể thêm một tài khoản quản trị viên mới cho trang đó. Sau đó, bạn có thể sử dụng tài khoản mới này để tiến hành Livestream. Do đó, việc chuẩn bị trước một số tài khoản phụ để sử dụng khi cần có thể rất hữu ích.
Tốt nhất, bạn nên thực hiện Livestream thông qua Fanpage để tạo sự chuyên nghiệp trong chiến lược tiếp thị. Bên cạnh đó, khi bị hạn chế khả năng Livestream, việc thêm tài khoản mới sẽ dễ dàng hơn. Tránh việc sử dụng trang cá nhân mới, đồng thời, bạn cũng không phải mất thời gian để thêm bạn bè mới. Sử dụng Fanpage giúp bạn kiểm soát tốt hơn và sử dụng các công cụ quản lý một cách hiệu quả hơn.
4. Cách tránh bị chặn Livestream trên Facebook
Sau khi đã hiểu rõ các nguyên nhân gây chặn Livestream trên Facebook, có một số biện pháp bạn có thể áp dụng để tránh rơi vào tình trạng này:
- Sử dụng Fanpage thay vì tài khoản cá nhân: Hãy Livestream qua Fanpage thay vì tài khoản cá nhân. Sau đó, bạn có thể chia sẻ lại bài Livestream từ Fanpage lên trang cá nhân của mình. Điều này giúp không chỉ lượng khách hàng trên Fanpage của bạn có thể xem, mà cả bạn bè cá nhân của bạn cũng có thể theo dõi cửa hàng.
- Hạn chế sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc: Tránh sử dụng nhiều thiết bị đồng thời để Livestream trên Facebook, chẳng hạn như việc Livestream cùng lúc bằng điện thoại và máy tính.
- Tránh sử dụng âm thanh và bài hát bản quyền: Trong quá trình Livestream, tránh sử dụng âm thanh và bài hát có bản quyền. Để đảm bảo an toàn, bạn nên sử dụng những bản nhạc đã được remix hoặc không có bản quyền để tránh việc bị “xử phạt”.
- Nắm rõ các quy chuẩn của Facebook: Hãy tìm hiểu kỹ về các quy chuẩn của Facebook, bao gồm cả nội dung, chính sách và tiêu chuẩn cộng đồng. Ngay cả việc vi phạm một chút nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến kế hoạch Livestream trên Fanpage của bạn.
Chúng ta vừa cùng nhau khám phá chính sách Live stream Facebook và các thông tin quan trọng xoay quanh vấn đề này. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hy vọng rằng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích và sẽ giúp bạn tiếp thị sản phẩm của mình một cách hiệu quả hơn đối với khách hàng.
