Bạn đang muốn xóa tài khoản Shopee cùng với tài khoản ngân hàng liên kết Shopee, tuy nhiên lại chưa biết cách thực hiện. Bài viết sau đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ hướng dẫn bạn cách xoá tài khoản Shopee một cách dễ dàng và đồng thời cung cấp những lưu ý cần biết trước khi thực hiện việc này.
MỤC LỤC
1. Tài khoản Shopee là gì?
Tài khoản Shopee là thông tin đăng nhập của bạn dùng để sử dụng trên website Shopee.vn và ứng dụng Shopee App trên điện thoại di động. Với tài khoản này, bạn có thể mua hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee. Tài khoản Shopee bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu, có thể đăng ký bằng số điện thoại, email hoặc địa chỉ Facebook.
2. Có cần phải xoá tài khoản Shopee không?
Nếu bạn không muốn sử dụng Shopee nữa, bạn có thể xóa app Shopee trên thiết bị di động mà không cần xoá tài khoản Shopee. Việc không xoá tài khoản Shopee không ảnh hưởng đến bạn. Bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản này để tích lũy xu Shopee và sử dụng chúng khi cần thiết.
Trước khi thực hiện cách xoá tài khoản shopee ở dưới, bạn cần biết quy định của Shopee về việc xoá tài khoản. Có 5 quy định như sau:
- Tài khoản đã bị xóa không thể đăng nhập lại hoặc xem lại các thông báo trên website và app Shopee.
- Bạn phải đăng nhập vào tài khoản muốn xoá trên Shopee trước khi thực hiện xoá/hủy tài khoản.
- Người dùng không thể khôi phục tài khoản đã bị xóa và Shopee là bên quyết định cuối cùng về việc Người dùng có được phép tạo tài khoản mới với số điện thoại/email/tài khoản Facebook đã bị xóa hay không.
- Shopee không giải quyết bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc mua bán cho tài khoản đã bị xóa.
- Người dùng cần đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng, thanh toán và tranh chấp đều đã được giải quyết trước khi xoá tài khoản Shopee.
3. Hướng dẫn xóa tài khoản shopee
Để xoá tài khoản Shopee, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Shopee trên thiết bị điện thoại di động của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản Shopee muốn xoá.
- Nhấn vào biểu tượng “Hồ sơ” ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
- Chọn “Cài đặt tài khoản”.
- Cuộn xuống và chọn “Hủy tài khoản”.
- Điền lý do muốn hủy tài khoản.
- Nhấn “Xác nhận” và chờ xác nhận từ Shopee.
Sau khi hoàn tất các bước trên, tài khoản Shopee của bạn sẽ được xóa và bạn sẽ không thể truy cập lại vào tài khoản này. Bạn cũng cần đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng liên kết Shopee đã được xoá hoặc thay đổi thông tin liên kết trước khi thực hiện việc xoá tài khoản Shopee.
4. Hướng dẫn cách xóa tài khoản Shopee vĩnh viễn
Nếu bạn muốn xóa tài khoản Shopee vĩnh viễn, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Shopee trên điện thoại di động.
- Bước 2: Chọn “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn “Thiết lập tài khoản”.
- Bước 4: Chọn “Yêu cầu hủy tài khoản”.
- Bước 5: Xác nhận yêu cầu của bạn và chọn “Đồng ý” để xóa tài khoản.
Lưu ý rằng khi bạn xóa tài khoản Shopee, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào trên tài khoản của mình. Bạn cũng có thể không đăng ký lại được tài khoản Shopee bằng số điện thoại, email hoặc đã bị xóa trước đó. Trước khi xóa tài khoản Shopee, bạn cần cân nhắc thật kỹ và đảm bảo rằng bạn không cần sử dụng nó nữa.
5. Những tài khoản Shopee không thể xóa
Tuy nhiên, có những trường hợp mà bạn không thể xóa tài khoản Shopee của mình, bao gồm:
- Tài khoản của bạn đang bị khóa hoặc bị giới hạn: Trong trường hợp này, bạn nên tìm hiểu chi tiết vì sao tài khoản của mình bị khóa hoặc bị giới hạn và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ khôi phục tài khoản.
- Tài khoản của bạn có đơn hàng chưa hoàn tất: Nếu tài khoản Shopee của bạn đang có đơn hàng chưa hoàn tất, bao gồm cả những đơn hàng đang thực hiện hoặc có tranh chấp, khiếu nại, bạn cũng không thể xóa tài khoản.
- Tài khoản Shopee của bạn còn số dư hoặc có yêu cầu thanh toán đang thực hiện: Nếu tài khoản của bạn còn số dư hoặc có yêu cầu thanh toán đang được thực hiện, bạn cũng không thể xóa tài khoản Shopee. Trong trường hợp này, bạn cần yêu cầu thanh toán để được hoàn lại số dư. Khi việc hoàn lại số dư hoàn tất, bạn có thể tất toán số dư và thực hiện thao tác xóa tài khoản.
6. Cách xóa tài khoản ngân hàng liên kết với Shopee
Nếu bạn muốn xóa tài khoản ngân hàng đã liên kết với Shopee, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Shopee trên điện thoại di động.
- Bước 2: Chọn “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn “Ví Shopee”.
- Bước 4: Chọn “Thiết lập tài khoản ngân hàng”.
- Bước 5: Chọn tài khoản ngân hàng mà bạn muốn xóa và chọn “Xóa”.
- Bước 6: Xác nhận yêu cầu của bạn và đợi cho đến khi tài khoản ngân hàng của bạn được xóa khỏi Shopee.
Lưu ý rằng việc xóa tài khoản ngân hàng liên kết với Shopee sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản Shopee của bạn. Bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản Shopee để mua sắm bằng cách liên kết với tài khoản ngân hàng khác.
7. Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để xoá tài khoản Shopee?
Để xoá tài khoản Shopee, bạn có thể làm theo các bước sau đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn, truy cập vào phần cài đặt tài khoản hoặc cài đặt cá nhân, Tìm và chọn mục quản lý tài khoản hoặc xoá tài khoản, theo các hướng dẫn trên trang, xác nhận việc xoá tài khoản và hoàn tất quy trình.
Có cần lý do đặc biệt khi xoá tài khoản Shopee?
Trên Shopee, không yêu cầu cung cấp lý do đặc biệt khi xoá tài khoản. Bạn có quyền xoá tài khoản của mình mà không cần giải thích hay đưa ra lí do cụ thể.
Có cách nào khôi phục tài khoản sau khi đã xoá trên Shopee không?
Sau khi bạn xoá tài khoản Shopee, thông tin và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa và không thể khôi phục lại. Nếu bạn muốn sử dụng lại Shopee, bạn sẽ cần tạo một tài khoản mới bằng cách đăng ký lại.
Tóm lại, trên đây là chi tiết cách xoá tài khoản shopee đơn giản và những lưu ý trước khi xóa tài khoản Shopee. Hy vọng bài viết của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo có thể giúp bạn xóa tài khoản Shopee của mình một cách dễ dàng.
