Lazada là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, cung cấp cho người dùng nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Tuy nhiên, không phải lúc nào việc kinh doanh trên Lazada cũng thuận lợi. Đôi khi, bạn có thể gặp phải những vấn đề khó khăn và tìm cách hủy gian hàng trên lazada. Vì vậy, trong bài viết này,Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo sẽ cùng bạn tìm hiểu cách hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada cho người bán hàng.
MỤC LỤC
1. Lưu ý gì trước khi tiến hành hủy gian hàng và tài khoản Lazada?
Trước khi tiến hành hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng sau:
1.1 Đảm bảo tài khoản không còn giao dịch
Trước khi hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada, bạn cần đảm bảo rằng tài khoản của bạn không còn giao dịch nào đang diễn ra. Nếu bạn vẫn đang có các đơn hàng đang xử lý hoặc đang chờ thanh toán, bạn cần hoàn thành các giao dịch này trước khi tiến hành hủy gian hàng và tài khoản.
Nếu bạn đã có các đơn hàng được đặt trước và đang trong quá trình vận chuyển, bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để giải quyết vấn đề này. Bạn cũng nên thông báo cho khách hàng của mình về việc hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada để tránh những tranh cãi không đáng có.
1.2 Email và số điện thoại đang dùng sẽ bị vô hiệu hoá trên Lazada
Khi bạn hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada, email và số điện thoại mà bạn đã đăng ký sẽ bị vô hiệu hoá trên nền tảng này. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng lại email và số điện thoại này để đăng ký tài khoản mới trên Lazada. Vì vậy, nếu bạn muốn tiếp tục kinh doanh trên Lazada, bạn cần sử dụng email và số điện thoại khác để đăng ký tài khoản mới.
1.3 Không thể trả hàng, hoàn tiền trên tài khoản đã xoá
Sau khi bạn hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada, bạn sẽ không thể trả hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền trên tài khoản đã bị xoá. Vì vậy, nếu bạn có các đơn hàng đang chờ xử lý hoặc đang trong quá trình vận chuyển, bạn cần giải quyết các vấn đề này trước khi tiến hành hủy gian hàng và tài khoản.
2. Đảm bảo những thủ tục bảo hành
Trong trường hợp bạn đã đăng ký tham gia chương trình bảo hành của Lazada cho sản phẩm của mình, bạn cần đảm bảo rằng các thủ tục bảo hành đã được hoàn thành trước khi hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada. Nếu bạn chưa hoàn thành các thủ tục bảo hành, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để được hỗ trợ.
Ngoài ra, nếu bạn đang có các sản phẩm đang trong quá trình bảo hành, bạn cũng cần thông báo cho khách hàng của mình về việc hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada để tránh những tranh cãi không đáng có.
3. Hướng dẫn hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada vĩnh viễn
Để hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada, bạn có thể làm theo các bước sau:
3.1 Cách xoá tài khoản Lazada trên điện thoại
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Lazada của bạn trên điện thoại.
Bước 2: Chọn biểu tượng menu ở góc trên bên phải màn hình và chọn “Tài khoản của tôi”.
Bước 3: Chọn “Cài đặt tài khoản” và kéo xuống dưới cùng.
Bước 4: Chọn “Xóa tài khoản” và làm theo hướng dẫn để xác nhận việc xóa tài khoản.
Sau khi hoàn thành các bước trên, tài khoản của bạn sẽ được xóa khỏi Lazada.
3.2 Hướng dẫn xóa gian hàng và tài khoản trên Lazada trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào trang web Lazada và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Chọn biểu tượng menu ở góc trên bên phải màn hình và chọn “Tài khoản của tôi”.
Bước 3: Chọn “Cài đặt tài khoản” và kéo xuống dưới cùng.
Bước 4: Chọn “Xóa tài khoản” và làm theo hướng dẫn để xác nhận việc xóa tài khoản.
Sau khi hoàn thành các bước trên, tài khoản của bạn sẽ được xóa khỏi Lazada.
Trong bài viết này, chúng ta đã cùng tìm hiểu về cách hủy gian hàng trên lazada cho người bán hàng. Trước khi tiến hành hủy gian hàng và tài khoản, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng như đảm bảo tài khoản không còn giao dịch, email và số điện thoại sẽ bị vô hiệu hoá trên Lazada và không thể trả hàng, hoàn tiền trên tài khoản đã xoá. Bạn cũng cần đảm bảo các thủ tục bảo hành đã được hoàn thành trước khi hủy gian hàng và tài khoản. Cuối cùng, chúng ta đã tìm hiểu cách hủy gian hàng và tài khoản trên Lazada trên cả điện thoại và máy tính. Hy vọng bài viết này của Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề khi muốn dừng kinh doanh trên Lazada.
