Bạn muốn thay đổi số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản Shopee. Nhưng bạn không muốn xóa tài khoản đã sử dụng trước đó. Nhưng bạn không biết cách đổi số điện thoại trên Shopee hay phải làm sao.
Đừng lo, bài viết dưới đây của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ giới thiệu chi tiết cho bạn cách đổi số điện thoại trên Shopee. Kiểm tra nó ngay!
MỤC LỤC
1. Số điện thoại trên Shopee dùng để làm gì?
Số điện thoại Shopee của bạn dùng để đăng ký và đăng nhập tài khoản trên Sàn thương mại điện tử Shopee.
Đối với người bán, số điện thoại Shopee dùng để liên hệ với đơn vị giao hàng khi nhận hàng và để người mua liên hệ với cửa hàng khi cần thiết.
Đối với người mua, số điện thoại Shopee còn được dùng làm thông tin địa chỉ giao hàng khi đặt mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee.
Ngoài ra, số điện thoại Shopee của bạn cũng được dùng để bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu xảy ra sự cố với tài khoản của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng cách xác minh mật khẩu một lần đã được gửi đến điện thoại của bạn.
2. Cách đổi số điện thoại trên shopee
Có hai cách để thay đổi số điện thoại trong Shopee theo hai cách. Đó là: Thông qua ứng dụng Shopee và trang web Shopee.
2.1. Cách đổi số điện thoại trên shopee bằng điện thoại thông minh
Thực hiện theo các bước dưới đây để thay đổi số điện thoại Shopee của bạn bằng ứng dụng Shopee:
- Bước 1: Vào ứng dụng Shopee và đăng nhập tài khoản Shopee mà bạn muốn đổi số điện thoại liên kết.
- Bước 2: Chọn tôi ở góc dưới bên phải màn hình.
- Bước 3: Chọn biểu tượng Cài đặt để tạo tài khoản.
- Bước 4: Chọn Hồ sơ của tôi.
- Bước 5: Chọn mục Điện thoại và chọn THAY ĐỔI.
- Bước 6: Nhập số điện thoại mới muốn liên kết với tài khoản Shopee và chọn Tiếp tục.
- Bước 7: Lúc này sẽ có màn hình yêu cầu nhập mã xác nhận OTP bằng các hình thức nhận tin nhắn như Zalo/SMS.
Sau khi hệ thống Shopee gửi mật khẩu sử dụng một lần về điện thoại di động của bạn, bạn hãy nhập mã OTP gồm 6 chữ số và chọn Đồng ý để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại Shopee.
2.2. Làm sao để đổi số điện thoại trên shopee qua website của Shopee?
Làm sao để đổi số điện thoại trên shopee qua website của Shopee? Thực hiện theo các bước bên dưới để thay đổi số điện thoại Shopee của bạn bằng trang web Shopee:
- Bước 1: Truy cập website: https://shopee.vn/ và đăng nhập tài khoản của người mua hàng có liên kết số điện thoại muốn đổi.
- Bước 2: Chọn tên tài khoản của bạn ở trên cùng góc phải giao diện chính của Shopee, sau đó chọn Tài khoản của tôi.
- Bước 3: Chọn hồ sơ
- Bước 4: Lúc này, màn hình sẽ hiển thị thông tin cá nhân của bạn đã lưu trên Shopee. Trong phần Số điện thoại, chọn Chỉnh sửa.
- Bước 5: Chọn Xác nhận và chấp nhận nếu cần.
- Bước 6: Nhập số điện thoại muốn đổi link Shopee rồi chọn Send Verification Code.
- Bước 7: Lúc này sẽ có màn hình yêu cầu nhập mã xác nhận OTP bằng các hình thức nhận tin nhắn như Zalo/SMS.
Cuộc gọi tự động Bạn có thể chọn loại tin nhắn bạn muốn nhận.
Sau khi hệ thống Shopee gửi mật khẩu sử dụng một lần về điện thoại di động của bạn, bạn hãy nhập mã OTP gồm 6 chữ số và chọn Đồng ý để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại Shopee sau khi làm theo cách đổi số điện thoại ở shopee.
3. Những lưu ý khi thay đổi số điện thoại trên Shopee
Đối với 2 cách đổi số điện thoại trên shopee, bạn cần lưu ý những điểm sau:
- Nếu bạn chọn phương thức xác thực là gửi OTP theo hình thức Zalo, hệ thống Shopee sẽ gửi OTP trực tiếp đến ứng dụng Zalo của bạn thay vì Zalo cho PC.
- Khi bạn thay đổi số điện thoại trên Shopee thì cũng sẽ thay đổi tài khoản mà bạn đã liên kết với Shopee. Chẳng hạn như Shopeepay, Shopeefood,…
- Nếu bạn đổi số điện thoại Shopee theo 2 cách trên mà không được, vui lòng thử lại sau 24h hoặc liên hệ CSKH Shopee để được trợ giúp. Tuy nhiên, hãy xem bên dưới tại sao Shopee không thể thay đổi số điện thoại của bạn.
4. Những lý do thay đổi số điện thoại trên Shopee không thành công
- Bạn không thể hoàn tất quá trình thay đổi số điện thoại do hệ thống Shopee bị lỗi.
- Số điện thoại mới đã được liên kết với tài khoản Shopee hiện tại của bạn.
- Theo chính sách quy định của Shopee, chỉ được đăng ký một tài khoản gian hàng với một số điện thoại. Do đó, nếu số điện thoại mới bạn muốn liên kết với Shopee đã được đăng ký với tài khoản Shopee trước đó của bạn thì bạn không thể hoàn tất quá trình liên kết số điện thoại mới với Shopee.
- Số điện thoại tài khoản Shopee đăng ký mới và tài khoản bị xóa vĩnh viễn, khóa hoặc hạn chế.
5. Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để đổi số điện thoại trên Shopee?
Để đổi số điện thoại trên Shopee, bạn có thể thực hiện các bước sau. Đầu tiên, đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn. Tiếp theo, vào phần cài đặt hoặc hồ sơ cá nhân (tùy thuộc vào giao diện của ứng dụng). Tìm và chọn tùy chọn sửa đổi thông tin cá nhân hoặc sửa số điện thoại.
Có yêu cầu gì cần lưu ý khi đổi số điện thoại trên Shopee?
Khi đổi số điện thoại trên Shopee, có một số yêu cầu cần lưu ý. Đầu tiên, đảm bảo rằng số điện thoại mới mà bạn nhập vào là chính xác và đúng. Thứ hai, đảm bảo rằng bạn có thể truy cập số điện thoại mới để nhận mã xác thực OTP khi cần thiết.
Tôi có thể đổi số điện thoại trên Shopee từ ứng dụng di động hay không?
Có, bạn có thể đổi số điện thoại trên Shopee từ ứng dụng di động. Shopee cung cấp giao diện và tùy chọn cho phép bạn sửa đổi thông tin cá nhân, bao gồm số điện thoại, từ ứng dụng di động. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình, tìm đến phần cài đặt hoặc hồ sơ cá nhân.
Trên đây là cách đổi số điện thoại trên shopee rất chi tiết và những điều bạn cần lưu ý khi chuyển đổi Shopee qua bài viết của Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo. Hi vọng bài viết đã giúp bạn đổi số điện thoại trên Shopee một cách dễ dàng.
