Bạn đã từng gặp tình huống cần phải thay đổi số điện thoại trên tài khoản Lazada nhưng không biết làm thế nào? Hoặc bạn muốn sử dụng số điện thoại mới để mua hàng trên Lazada nhưng lại không biết cách thay đổi? Đừng lo, bài viết này của Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo sẽ hướng dẫn bạn cách đổi số điện thoại trên lazada một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Hãy cùng tìm hiểu ngay!
MỤC LỤC
1. Lazada có cho đổi số điện thoại hay không?
Trước khi tìm hiểu cách đổi số điện thoại trên Lazada, chúng ta cần xác định liệu Lazada có cho phép đổi số điện thoại hay không. Thực tế, Lazada không hỗ trợ tính năng đổi số điện thoại trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web của họ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thay đổi số điện thoại bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada.
Để liên hệ với Lazada, bạn có thể gửi email hoặc gọi điện thoại đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của họ. Thông tin liên hệ này có thể được tìm thấy trên trang chủ của Lazada hoặc trong ứng dụng của họ. Bạn cũng có thể đến trực tiếp các cửa hàng Lazada để được hỗ trợ đổi số điện thoại.
2. Số điện thoại đăng ký được bao nhiêu tài khoản Lazada?
Trước khi đổi số điện thoại trên Lazada, bạn cần biết rằng một số điện thoại chỉ có thể đăng ký tối đa 3 tài khoản Lazada. Nếu bạn đã sử dụng số điện thoại của mình để đăng ký 3 tài khoản Lazada khác nhau, bạn sẽ không thể sử dụng số điện thoại đó để đăng ký tài khoản mới trên Lazada.
Nếu bạn muốn sử dụng số điện thoại đó để đăng ký tài khoản mới, bạn cần phải xóa bỏ một trong 3 tài khoản Lazada hiện tại. Điều này có thể làm bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada và yêu cầu họ xóa bỏ tài khoản không còn sử dụng.
3. Cách đổi số điện thoại trên Lazada
Để đổi số điện thoại trên Lazada, bạn cần làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Lazada
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Lazada của mình bằng email và mật khẩu đã đăng ký trước đó. Nếu bạn chưa có tài khoản Lazada, hãy đăng ký một tài khoản mới bằng cách sử dụng số điện thoại hiện tại hoặc email.
Bước 2: Truy cập vào trang “Thông tin cá nhân”
Sau khi đăng nhập, bạn cần truy cập vào trang “Thông tin cá nhân” bằng cách click vào biểu tượng người dùng ở góc trên bên phải của trang web hoặc ứng dụng Lazada.
Bước 3: Chọn “Sửa đổi thông tin cá nhân”
Trong trang “Thông tin cá nhân”, bạn sẽ thấy một danh sách các thông tin cá nhân của mình, bao gồm tên, địa chỉ, email và số điện thoại. Click vào nút “Sửa đổi thông tin cá nhân” để tiếp tục quá trình đổi số điện thoại.
Bước 4: Nhập số điện thoại mới
Ở bước này, bạn cần nhập số điện thoại mới mà bạn muốn sử dụng cho tài khoản Lazada. Hãy chắc chắn rằng số điện thoại này chưa được đăng ký với bất kỳ tài khoản Lazada nào khác. Sau khi nhập xong, click vào nút “Lưu” để tiếp tục.
Bước 5: Xác nhận số điện thoại mới
Sau khi lưu thông tin, bạn sẽ nhận được một mã xác nhận gửi đến số điện thoại mới mà bạn đã đăng ký. Nhập mã này vào ô trống và click vào nút “Xác nhận” để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.
4. Lỗi không đổi được số điện thoại trên Lazada
Nếu bạn gặp phải lỗi không đổi được số điện thoại trên Lazada, có thể do một số nguyên nhân sau:
- Số điện thoại mới của bạn đã được đăng ký với một tài khoản Lazada khác.
- Bạn đã nhập sai mã xác nhận hoặc mã xác nhận đã hết hạn.
- Tài khoản Lazada của bạn đang bị khóa hoặc bị cấm sử dụng.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
5. Những lưu ý khi đổi số điện thoại trên Lazada!
Khi thực hiện việc đổi số điện thoại trên Lazada, bạn cần lưu ý một số điều sau đây để tránh gặp phải các vấn đề không mong muốn:
5.1 Sử dụng số điện thoại cá nhân
Khi đăng ký tài khoản Lazada, bạn nên sử dụng số điện thoại cá nhân để đảm bảo tính bảo mật và dễ dàng quản lý tài khoản của mình. Nếu bạn sử dụng số điện thoại của người khác hoặc số điện thoại công ty, có thể gây khó khăn trong việc xác minh và quản lý tài khoản.
5.2 Kiểm tra kết nối internet
Trước khi thực hiện việc đổi số điện thoại trên Lazada, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng kết nối internet ổn định và mạnh. Nếu kết nối yếu hoặc bị gián đoạn, quá trình đổi số điện thoại có thể bị lỗi hoặc không thành công.
5.3 Kiểm tra mã xác nhận
Sau khi nhập số điện thoại mới và nhận được mã xác nhận, hãy kiểm tra kỹ mã này trước khi nhập vào để đảm bảo không có sai sót. Nếu mã xác nhận sai hoặc đã hết hạn, bạn sẽ không thể hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.
Như vậy, đã có câu trả lời cho câu hỏi “cách đổi số điện thoại trên lazada” của bạn chưa? Dù Lazada không hỗ trợ tính năng đổi số điện thoại trực tiếp, nhưng bạn vẫn có thể thay đổi số điện thoại bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của họ. Hãy lưu ý các lưu ý và thực hiện đúng các bước để đổi số điện thoại trên Lazada một cách dễ dàng và thành công nhé! Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo chúc bạn thành công!
