Tiki là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, nơi người dùng có thể tìm thấy hàng ngàn sản phẩm đa dạng và phong phú. Tuy nhiên, khi mua sắm trực tuyến, việc đánh giá sản phẩm là rất quan trọng để giúp người dùng có được thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm mình muốn mua. Vì vậy, hướng dẫn cách đánh giá sản phẩm trên tiki sẽ giúp bạn có thể đưa ra những đánh giá chân thực và hữu ích cho cộng đồng người dùng. Hãy cùng Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo theo dõi ngay sau đây!
MỤC LỤC
1. Ai mới có quyền đánh giá sản phẩm?
Trên tiki, bất kỳ ai cũng có thể đánh giá sản phẩm sau khi đã mua hàng và sử dụng sản phẩm đó. Tuy nhiên, để đảm bảo tính chân thực và công bằng, tiki yêu cầu người dùng phải đăng nhập tài khoản và đã mua sản phẩm trên trang web này mới có thể đánh giá. Điều này giúp loại bỏ các đánh giá giả mạo và đảm bảo tính khách quan của những đánh giá sản phẩm trên tiki.
1.1 Đánh giá sản phẩm để làm gì?
Đánh giá sản phẩm trên tiki có nhiều tác dụng quan trọng, trong đó có ba tác dụng chính:
- Giúp người dùng có được thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm: Khi mua hàng trực tuyến, người dùng không có cơ hội để xem và kiểm tra sản phẩm trước khi mua. Vì vậy, việc đánh giá sản phẩm sẽ giúp người dùng có thể biết được các đặc điểm, tính năng, ưu và nhược điểm của sản phẩm mà họ quan tâm.
- Tạo ra một cộng đồng người dùng chia sẻ kinh nghiệm: Việc đánh giá sản phẩm trên tiki không chỉ giúp người dùng có được thông tin về sản phẩm mà còn tạo ra một cộng đồng người dùng chia sẻ kinh nghiệm. Nhờ đó, người dùng có thể học hỏi và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
- Hỗ trợ cho nhà cung cấp cải thiện chất lượng sản phẩm: Đánh giá sản phẩm cũng là một phản hồi quan trọng cho nhà cung cấp về chất lượng sản phẩm của họ. Những đánh giá tích cực sẽ là động lực để nhà cung cấp tiếp tục cải thiện và phát triển sản phẩm, còn những đánh giá tiêu cực sẽ giúp nhà cung cấp nhận ra những điểm yếu và khắc phục chúng.
1.2 Đánh giá sản phẩm xong có chỉnh sửa được nữa không?
Sau khi đã đánh giá sản phẩm trên tiki, bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá của mình bất kỳ lúc nào. Điều này giúp người dùng có thể cập nhật lại thông tin và kinh nghiệm của mình về sản phẩm sau khi đã sử dụng trong một khoảng thời gian dài. Tuy nhiên, việc chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá cũng cần được thực hiện một cách cẩn thận và đúng đắn để tránh gây ảnh hưởng đến tính chân thực và công bằng của những đánh giá sản phẩm trên tiki.
2. Cách đánh giá sản phẩm trên tiki?
Để đánh giá sản phẩm trên tiki, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản của mình trên tiki.
- Tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn đánh giá và chọn vào trang chi tiết sản phẩm đó.
- Cuộn xuống phần “Đánh giá sản phẩm” và chọn “Viết đánh giá”.
- Điền thông tin cần thiết như tiêu đề, nội dung và đánh giá theo số sao từ 1 đến 5.
- Nếu muốn, bạn có thể đính kèm hình ảnh hoặc video để minh họa cho đánh giá của mình.
- Nhấn “Gửi đánh giá” để hoàn tất quá trình đánh giá sản phẩm.
3. Hướng dẫn cách chỉnh sửa đánh giá sản phẩm trên điện thoại
Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá sản phẩm trên điện thoại, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng tiki trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Chọn vào biểu tượng “Tôi” ở góc phải dưới cùng của màn hình.
- Chọn “Đơn hàng của tôi” và tìm kiếm đơn hàng chứa sản phẩm mà bạn muốn chỉnh sửa đánh giá.
- Chọn vào sản phẩm đó và cuộn xuống phần “Đánh giá sản phẩm”.
- Nhấn vào đánh giá của bạn và chọn “Chỉnh sửa” hoặc “Xóa” để thực hiện các thao tác mong muốn.
4. Những lưu ý khi đánh giá sản phẩm
Khi đánh giá sản phẩm trên tiki, bạn nên lưu ý những điều sau để đảm bảo tính chân thực và hữu ích của đánh giá:
- Đánh giá dựa trên trải nghiệm thực tế: Bạn nên đánh giá sản phẩm dựa trên trải nghiệm thực tế của mình sau khi đã sử dụng sản phẩm đó. Tránh việc đánh giá dựa trên thông tin từ người khác hoặc chỉ dựa trên những thông tin quảng cáo.
- Cung cấp thông tin chi tiết và chân thực: Để giúp người dùng có được thông tin chính xác và đầy đủ, bạn nên cung cấp những thông tin chi tiết và chân thực về sản phẩm. Điều này giúp người dùng có thể đưa ra quyết định mua hàng chính xác và tránh gặp phải các vấn đề không mong muốn.
- Tôn trọng quy định của tiki: Trang web tiki có những quy định cụ thể về việc đánh giá sản phẩm, bạn nên đọc kỹ và tuân thủ những quy định này để tránh vi phạm và bị xử lý theo luật.
Việc biết cách đánh giá sản phẩm trên tiki là rất quan trọng và có nhiều tác dụng tích cực. Bằng cách thực hiện các bước đơn giản và lưu ý những điều cần thiết, bạn có thể đánh giá sản phẩm một cách dễ dàng và chính xác trên trang web này. Điều này không chỉ giúp người dùng có được thông tin chính xác về sản phẩm mà còn góp phần vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và tạo ra một cộng đồng người dùng chia sẻ kinh nghiệm hữu ích. Hy vọng qua bài viết này của Công ty quảng cáo Marketing Online Limoseo, bạn đã có thêm kiến thức và kinh nghiệm để đánh giá sản phẩm trên tiki một cách hiệu quả.