Spam trên các nền tảng kỹ thuật số như Gmail, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin như Facebook và Zalo Web đã trở nên quen thuộc với nhiều người. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người không hiểu rõ về khái niệm spam này, tác hại của nó và cách để ngăn chặn spam đặc biệt trên các mạng xã hội. Hãy cùng Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo tìm hiểu về cách chặn spam fanpage trong bài viết sau đây!
MỤC LỤC
1. Tính năng chặn Spam Facebook gì?
Thư rác (spam) là thuật ngữ viết tắt của cụm từ “Stupid Pointless Annoying Messages” (Tin nhắn vô nghĩa, vô ích và làm phiền), chỉ những tin nhắn không có ý nghĩa và gây phiền cho người nhận được nó. Đây là những thông điệp không liên quan đến cuộc sống hoặc công việc của người nhận, nhưng thường xuyên xuất hiện trên các ứng dụng mạng xã hội của họ.
Thư rác bắt đầu xuất hiện từ năm 1978 khi một người gửi cùng một tin quảng cáo đến 393 người thông qua email, thay vì gửi từng tin nhắn cho từng người. Ban đầu, thuật ngữ “spam” được sử dụng để chỉ việc gửi email đến nhiều người cùng một lúc với nội dung không có giá trị hoặc chỉ dùng để quảng cáo mà không được người nhận yêu cầu.
Thư rác hiện tại thường là những thông điệp quảng cáo, khuyến mãi hoặc thông báo trúng thưởng không đáng tin cậy, được lan truyền rộng rãi mà người nhận không mong muốn và làm phiền, đôi khi làm khó chịu cho họ.
2. Phân biệt các loại spam trên Facebook, Messenger và Zalo
Spam trên Facebook
- Các bài đăng không mang lại giá trị thông tin cho độc giả hoặc chỉ chứa những từ ngắn gọn không liên quan đến chủ đề chính, gây sự phân tâm và làm mất tập trung.
- Các bài đăng chỉ có biểu tượng cảm xúc hoặc hình ảnh lớn mà không có nội dung liên quan.
- Các bài đăng quảng cáo không liên quan đến nhu cầu hoặc sở thích của bạn.
- Bình luận không liên quan đến nội dung đăng, có thể là dạng dấu chấm hay là mẩu tin copy-paste cóp nhặt đâu đó.
- Sự xuất hiện liên tục của các bài đăng hoặc tin nhắn từ cùng một người về cùng một chủ đề.
Spam trên Messenger và Zalo
- Các tin nhắn từ tài khoản không quen biết, chứa các thông tin quảng cáo hoặc tin đồn chưa được xác thực.
- Các tin nhắn yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chuyển tiền.
- Sự xuất hiện liên tục của các tin nhắn quảng cáo hoặc tin nhắn không liên quan đến sở thích hoặc nhu cầu của bạn.
- Để tránh nhận spam trên các nền tảng này, bạn nên cập nhật thông tin bảo mật tài khoản thường xuyên, không chia sẻ thông tin cá nhân với người lạ, và sử dụng tính năng chặn hoặc báo cáo tài khoản spam nếu cần thiết.
3. Tác động của thư rác
- Gây phiền hà cho người nhận
Các thông điệp thư rác quảng cáo chủ yếu gây phiền hà mà không gây nguy hiểm đáng kể cho an ninh mạng của bạn. Các doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng phương pháp spam quảng cáo để tìm kiếm khách hàng. Tuy nhiên, nếu trong thời gian dài nhận được quá nhiều báo cáo (report) từ người nhận, doanh nghiệp có thể bị mạng xã hội tự động loại bỏ khỏi kết quả tìm kiếm trên Google.
- Nguy cơ lây nhiễm virus mạng
Nếu bạn nhận được thư rác kèm theo liên kết hoặc lời mời truy cập vào một trang web, bạn cần đề cao cảnh giác vì chúng có thể chứa các phần mềm độc hại hoặc virus gây hại cho thiết bị máy tính hoặc điện thoại di động của bạn.
- Nguy cơ tiết lộ thông tin cá nhân
Một số loại thư rác nguy hiểm hơn có thể nhằm vào việc lấy cắp thông tin cá nhân của người nhận bằng cách giả mạo các thông tin giống như những email chính thức từ các công ty, cơ quan nhà nước và yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để tham gia vào chương trình.
Bạn cần cẩn trọng và quan sát người gửi có phải là bạn bè trên Facebook hay Zalo không. Nếu không, hãy tránh quan tâm hoặc tương tác với những thư rác như vậy để đảm bảo an toàn cho mình.
4. Cách chặn spam fanpage
Để ngăn chặn spam trên Facebook, bạn có thể cấu hình chế độ giới hạn người lạ tìm kiếm hoặc gửi tin nhắn cho bạn mà không có sự cho phép. Thường thì, cách đơn giản nhất là chỉnh lại các cài đặt truy cập trên Facebook để trở thành “Bạn bè của bạn bè” để hạn chế spam từ người lạ.
4.1 Ngăn chặn spam trên Facebook bằng máy tính
- Bước 1: Đăng nhập Facebook trên máy tính, nhấp vào biểu tượng tam giác ở góc phải thanh thông báo, chọn mục Cài đặt.
- Bước 2: Chọn Quyền riêng tư, chọn phần Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn, nhấp vào dòng chữ Chỉnh sửa kế bên từng mục mà bạn muốn hạn chế như: Gửi lời mời, tìm kiếm bằng email hoặc số điện thoại, và chọn chế độ: “Mọi người”, “Bạn của bạn bè”, “Bạn bè”, “Chỉ mình tôi” hoặc “Tùy chỉnh”.
Tốt nhất là bạn nên chọn chế độ “Bạn bè của bạn bè”, “Bạn bè” hoặc “Chỉ mình tôi” đối với các phần bạn muốn bảo mật cao nhất và hạn chế truy cập của người ngoài.
4.2 Cách chặn spam fanpage bằng điện thoại
- Bước 1: Tại giao diện chính của Facebook, nhấp vào biểu tượng 3 gạch ngang, chọn mục Cài đặt và Quyền riêng tư.
- Bước 2: Ở mục Lối tắt quyền riêng tư, chọn Xem các cài đặt quyền riêng tư khác.
- Bước 3: Kéo xuống đến phần Cách mọi người tìm và liên hệ với bạn, chọn mục và thiết lập các chế độ tương tự như cách làm trên máy tính.
5. Xử lý thư rác trên Messenger
Bạn có thể giải quyết vấn đề thư rác phiền hà trên Messenger bằng cách cách báo cáo Fanpage như sau.
- Bước 1: Truy cập vào phiên bản trình duyệt của Facebook Messenger và chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn báo cáo.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình bánh răng ở góc trái của khung trò chuyện. Chọn “Báo cáo thư rác” hoặc “Báo cáo lạm dụng” (Report Spam or Abuse).
- Bước 3: Facebook sẽ hiển thị danh sách các vấn đề mà bạn có thể báo cáo. Bạn có thể chọn các tùy chọn phù hợp và nhấn “Tiếp tục” (Continue). Điều này sẽ ngăn người đó gửi bất kỳ tin nhắn nào đến bạn trong tương lai.
Nếu bạn sử dụng điện thoại di động, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Chọn cuộc trò chuyện thư rác mà bạn muốn báo cáo. Nhấp vào thanh trên cùng hiển thị tên người gửi và chọn “Có vấn đề gì không ổn định” (Something’s Wrong).
- Chọn một lựa chọn tương tự như trên để báo cáo. Sau đó, bạn đã hoàn thành việc chặn thư rác trên Messenger.
Từ bài viết này, bạn đã có thể hiểu được khái niệm spam trên Facebook cùng với các cách chặn spam fanpage. Công Ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo mong rằng những mẹo vặt này từ chúng tôi sẽ giúp bạn thành công trong việc loại bỏ những loại spam phiền phức này.
