Đánh giá là một phần quan trọng trong quá trình mua sắm trực tuyến trên Shopee. Nhờ vào những đánh giá của người dùng khác, chúng ta có thể biết được chất lượng sản phẩm và dịch vụ của một shop trên Shopee. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể gặp phải những trường hợp không mong muốn khi đánh giá sản phẩm trên Shopee. Vì vậy, trong bài viết này, Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo sẽ cùng bạn tìm hiểu về cách ẩn đánh giá trên Shopee và có thể sửa đánh giá trên Shopee bao nhiêu lần.
MỤC LỤC
1. Đánh giá trên Shopee là gì?
Đánh giá trên Shopee là những bình luận và đánh giá của người dùng về sản phẩm và dịch vụ của một shop trên Shopee. Chúng ta có thể đánh giá từ 1 sao đến 5 sao cho sản phẩm và viết nhận xét về chất lượng, giá cả, dịch vụ của shop đó. Đánh giá này sẽ được hiển thị công khai trên trang sản phẩm và có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của những người dùng khác.
1.1. Có thể sửa đánh giá trên Shopee bao nhiêu lần?
Theo quy định của Shopee, người dùng chỉ có thể sửa đánh giá trên Shopee trong vòng 7 ngày kể từ khi đánh giá ban đầu được đăng tải. Sau thời gian này, bạn sẽ không thể sửa hoặc xóa đánh giá của mình nữa. Vì vậy, nếu bạn muốn sửa đánh giá, hãy nhanh chóng kiểm tra lại và thực hiện trong thời gian quy định.
Ngoài ra, theo quy định mới nhất của Shopee, từ ngày 1/6/2021, người dùng cũng có thể sửa đánh giá trên Shopee sau khi đã hoàn tất đơn hàng. Tuy nhiên, thời gian cho phép sửa đổi đánh giá này cũng chỉ trong vòng 7 ngày kể từ khi đơn hàng được hoàn tất.
2. Cách sửa đánh giá trên Shopee như thế nào?
Để sửa đánh giá trên Shopee, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn
Trước tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Vào trang đơn hàng
Sau khi đã đăng nhập thành công, bạn hãy vào trang “Đơn hàng” bằng cách nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn đơn hàng cần sửa đánh giá
Tại trang đơn hàng, hãy chọn đơn hàng mà bạn muốn sửa đánh giá bằng cách nhấn vào nút “Xem chi tiết” ở đơn hàng đó.
Bước 4: Sửa đánh giá
Tại trang chi tiết đơn hàng, bạn sẽ thấy phần “Đánh giá sản phẩm”. Hãy nhấn vào nút “Sửa” để chỉnh sửa đánh giá của mình.
Bước 5: Lưu lại đánh giá mới
Sau khi đã chỉnh sửa xong, hãy nhấn vào nút “Lưu” để lưu lại đánh giá mới của bạn. Nếu bạn muốn xóa đánh giá hoàn toàn, hãy nhấn vào nút “Xóa” và xác nhận lại lần nữa.
3. Cách để ẩn đánh giá trên Shopee như thế nào?
Đôi khi, chúng ta có thể gặp phải những trường hợp không mong muốn khi đánh giá sản phẩm trên Shopee. Vì vậy, nếu bạn muốn ẩn đánh giá của mình, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn
Trước tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Vào trang đơn hàng
Sau khi đã đăng nhập thành công, bạn hãy vào trang “Đơn hàng” bằng cách nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn đơn hàng cần ẩn đánh giá
Tại trang đơn hàng, hãy chọn đơn hàng mà bạn muốn ẩn đánh giá bằng cách nhấn vào nút “Xem chi tiết” ở đơn hàng đó.
Bước 4: Ẩn đánh giá
Tại trang chi tiết đơn hàng, hãy kéo xuống phần “Đánh giá sản phẩm” và chọn “Ẩn đánh giá”. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu ẩn đánh giá cho Shopee bằng cách nhấn vào nút “Gửi yêu cầu”.
Bước 5: Đợi xác nhận từ Shopee
Sau khi đã gửi yêu cầu, bạn cần đợi xác nhận từ Shopee. Thông thường, Shopee sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 1-2 ngày làm việc.
4. Cách viết đánh giá để nhận Shopee Xu
Ngoài việc đánh giá để chia sẻ trải nghiệm mua hàng của mình, bạn còn có thể viết đánh giá để nhận Shopee Xu – loại tiền tệ dùng để mua hàng trên Shopee. Để nhận được Shopee Xu, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn
Trước tiên, hãy đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn bằng cách nhấn vào biểu tượng “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Vào trang đơn hàng
Sau khi đã đăng nhập thành công, bạn hãy vào trang “Đơn hàng” bằng cách nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn đơn hàng cần đánh giá
Tại trang đơn hàng, hãy chọn đơn hàng mà bạn muốn đánh giá bằng cách nhấn vào nút “Xem chi tiết” ở đơn hàng đó.
Bước 4: Viết đánh giá
Tại trang chi tiết đơn hàng, hãy kéo xuống phần “Đánh giá sản phẩm” và viết đánh giá của bạn. Sau khi đã hoàn thành, hãy nhấn vào nút “Gửi đánh giá”.
Bước 5: Nhận Shopee Xu
Sau khi đã gửi đánh giá, bạn sẽ nhận được Shopee Xu trong vòng 24 giờ. Số lượng Shopee Xu bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào số sao bạn đánh giá cho sản phẩm đó.
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về cách ẩn và sửa đánh giá trên Shopee, cũng như cách để viết đánh giá để nhận Shopee Xu. Đánh giá là một phần quan trọng trong quá trình mua sắm trực tuyến trên Shopee, vì vậy hãy đánh giá một cách chân thực và trung thực để giúp những người dùng khác có được những thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ trên Shopee.
Công ty Quảng Cáo Marketing Online Limoseo hi vọng qua bài viết về cách ẩn đánh giá trên Shopee, các bạn sẽ có thêm kiến thức cho quá trình bán hàng của mình.
